क्या आपका खुदरा व्यापार लंबे समय से है? चाहे आप 10 या 20 साल के व्यवसाय में रहे हों, या आप एक परिवार के स्वामित्व वाले व्यवसाय का उपयोग कर रहे हों, जो पीढ़ियों से आसपास रहे हैं, इन दिनों आपके इतिहास के विपणन में बहुत अधिक मूल्य हैं।
उपभोक्ता कई कारणों से लंबे समय से व्यवसायों और ब्रांडों में नई रुचि दिखा रहे हैं:
- अर्थव्यवस्था अभी भी अनिश्चित है और हर कोई अपने बटुए को देख रहा है, एक लंबे इतिहास के साथ एक स्टोर एक ब्रांड-नई वेबसाइट की तुलना में आपके पैसे खर्च करने के लिए एक अधिक विश्वसनीय जगह है।
- प्रामाणिकता और "कारीगर" उत्पादों की नई मांग खुदरा क्षेत्र की है। एक ही समय के लिए स्वतंत्र स्टोर में रुचि रखने वाले शिल्पकारों के लिए आते हैं।
- तेजी से बदलती दुनिया में, बेबी बूमर्स से मिलेनियल्स तक हर जनसांख्यिकीय आराम के लिए अपने युवा वर्षों को देखने के लिए जाता है। चाहे आपका स्टोर वुडस्टॉक के आसपास या कोचेला के पहले वर्ष से ही रहा हो, यह किसी के प्रारंभिक वर्षों का हिस्सा है।
यहां छह तरीके हैं जिनसे आप अपनी कंपनी की दीर्घायु को विक्रय बिंदु के रूप में निभा सकते हैं।
अपनी कहानी बताओ
सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय की कहानी और इतिहास आपके व्यवसाय के विपणन का एक प्रमुख हिस्सा है। आपकी वेबसाइट को "अबाउट" सेक्शन के हिस्से के रूप में कंपनी के स्टार्टअप और ग्रोथ प्रक्षेपवक्र की सुविधा देनी चाहिए। रुचि जोड़ने के लिए फ़ोटो, लघु वीडियो या समयावधि का उपयोग करें। एक इंटरैक्टिव इतिहास के एक महान उदाहरण के लिए जिम बीम वेबसाइट देखें।
वर्षगाँठ मनाते हैं
पांच, दस या पचास साल के कारोबार में? विशेष वर्षगांठ की बिक्री, इन-स्टोर इवेंट और प्रचार के साथ जल्दी से जश्न शुरू करें। मीडिया को आपकी आने वाली सालगिरह के बारे में बताएं, और वफादार ग्राहकों को पहले से अच्छी तरह से सचेत करें। उन्हें ग्राहक बनने की सालगिरह मनाने पर भी विचार करें। उदाहरण के लिए, आप उस छूट की पेशकश कर सकते हैं जो किसी के साथ खरीदारी करने के आधार पर बड़ी हो।
सामाजिक बनें
सोशल मीडिया पर गुरुवार को आपके स्टोर के इतिहास को साझा करने और अपने व्यवसाय की लंबी प्रतिष्ठा को ध्यान में रखने का एक मजेदार तरीका है। अपने स्टोर के शुरुआती दिनों की मजेदार तस्वीरें, उन उत्पादों की छवियां, जिन्हें आप बेचते थे या पुराने विज्ञापन बेचते थे। #TBT के साथ अपने पोस्ट और चित्रों को टैग करें।
लोगों को बताएं कि आपका स्टोर पुराना है - पुराना नहीं है
लोग इतिहास को पसंद करते हैं, लेकिन वे यह भी चाहते हैं कि स्टोर समय के साथ बने रहें। उदाहरण के लिए, यदि आप केवल नकदी लेते हैं या चेक या एयर कंडीशनिंग नहीं रखते हैं, तो आपका आकर्षक सामान्य स्टोर कई ग्राहकों को आकर्षित नहीं कर सकता है। अपने संचालन, प्रबंधन और विपणन के लिए आवश्यक अद्यतन पुराने और नए दोनों ग्राहकों को तैयार करने के लिए करें।
अपने स्टोर की प्रतिस्पर्धी बढ़त को इंगित करें
आपके लॉन्गटाइम स्टोर को क्या खास बनाता है? क्या यह अविश्वसनीय रूप से व्यक्तिगत ग्राहक सेवा है? अद्भुत जीवनकाल उत्पादों पर गारंटी देता है? आप जो बेचते हैं उसका आपका ज्ञानवर्धक ज्ञान? उस चीज़ को ढूंढें - फिर अपने विपणन में उस पर ध्यान केंद्रित करें।
हार्नेस पीपल पावर
जब तक उनके पास इतिहास है, तब तक उपभोक्ता विशाल, कॉर्पोरेट खुदरा विक्रेताओं के बारे में भावुक महसूस करते हैं (उदाहरण के लिए मैसीस पर विचार करें)। तो कल्पना कीजिए कि जब आपके पास आपके लिए यादगार व्यक्ति काम कर रहे हों, तो आपके स्टोर में कितनी अधिक वफादारी हो सकती है?
अपने लोगों को हाइलाइट करें, चाहे वह स्टोर मैनेजर हो जो कैनेडी युग के बाद से आपके साथ हो या आपके परिवार की तीन पीढ़ियां जो आपके स्टोर में काम करती हैं। उन्हें "महीने के कर्मचारी" साइनेज के साथ स्पॉट करें, आपकी व्यावसायिक वेबसाइट पर बायोस और आपके ईमेल न्यूज़लेटर में कॉलआउट।
शटरस्टॉक के माध्यम से जनरल स्टोर फोटो
5 टिप्पणियाँ ▼
