10 में से 7 उपभोक्ता सोशल मीडिया प्रेजेंस वाले व्यवसाय को प्राथमिकता देते हैं

Anonim

10 में से सात उपभोक्ता सोशल मीडिया उपस्थिति के साथ एक व्यवसाय पसंद करते हैं। GoDaddy द्वारा प्रदान की गई जानकारी के अनुसार (पूर्ण ग्राफ़िक देखने के लिए ऊपर दी गई छवि पर क्लिक करें), अपनी सेवा प्राप्त करें के माध्यम से। गेट फाउंड ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म की एक विस्तृत विविधता में अपनी जानकारी को तुरंत अपडेट करने के लिए टूल के साथ छोटे व्यवसाय प्रदान करता है।

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लेकिन उपभोक्ताओं को ऐसा क्यों लगता है? क्या इसलिए कि सोशल मीडिया की मौजूदगी इस बात की पुष्टि करती है कि कारोबार के पीछे असली लोग हैं? या यह इसलिए है क्योंकि वे वास्तव में सोशल मीडिया पर व्यवसाय का पालन करना चाहते हैं?

Rene Reinsberg, GoDaddy के गेट फाउंड और अन्य SEO उत्पादों के लिए महाप्रबंधक और उपाध्यक्ष बताते हैं:

"एक सोशल मीडिया उपस्थिति व्यवसाय की डिजिटल उपस्थिति का एक आवश्यक और अपेक्षित घटक बन गई है। कुछ मामलों में, उपभोक्ता सोशल मीडिया पर व्यवसाय खोजने के लिए खोज इंजन और अन्य पारंपरिक खोज विकल्पों को दरकिनार कर रहे हैं। एक सामाजिक उपस्थिति होने से एक व्यवसाय की वैधता की पुष्टि होती है और संचार के लिए एक आवश्यक चैनल भी प्रदान करता है। अधिकांश उपभोक्ताओं के लिए सोशल मीडिया इतना महत्वपूर्ण है कि यदि आप सोशल मीडिया पर नहीं हैं, तो आप एक व्यवसाय के रूप में मौजूद नहीं हैं। "

यहाँ एक और बात पर विचार करना है। सत्तर-सात प्रतिशत उपभोक्ताओं को स्थान-आधारित व्यवसाय को दूसरा मौका देने की संभावना नहीं है, क्योंकि वे ऑनलाइन इस व्यवसाय के बारे में पुरानी या गलत जानकारी खोज चुके हैं।

फिर, यह क्यों है? निश्चित रूप से, पुराने दिनों में, लोगों को पीले पन्नों में पुरानी सूचनाओं को चलाने के लिए इस्तेमाल किया जाता था। तो उपभोक्ताओं को पुरानी जानकारी के बारे में ऑनलाइन जानकारी क्यों नहीं है?

Reinsberg कहते हैं:

“उपभोक्ताओं को ऑनलाइन जानकारी के बारे में अधिक अस्पष्ट नहीं है, क्योंकि वे ऑफ़लाइन जानकारी के बारे में हैं। हालांकि, इंटरनेट के उपयोग और उनकी सेवा की गति से परिभाषित कंपनियों के प्रसार ने तत्काल संतुष्टि के प्रति उपभोक्ता की अपेक्षा बढ़ाई है। उपभोक्ताओं को अब किसी भी समय, तुरंत किसी भी जानकारी प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है। इसके अतिरिक्त, उपभोक्ताओं ने विभिन्न तरीकों से मल्टीटास्क के रूप में ध्यान आकर्षित किया है, जो गलत जानकारी के लिए धैर्य को कम कर सकता है। "

GoDaddy ने जनवरी में गेट फाउंड के लॉन्च की घोषणा की। सेवा छोटे व्यवसायों को Google, Yahoo, Facebook और Yelp सहित प्लेटफार्मों पर एक साथ अपनी जानकारी अपडेट करने में सक्षम बनाती है।

यह सेवा Locu द्वारा बनाई गई थी, एक कंपनी GoDaddy ने 2013 के अगस्त में अधिग्रहण किया था। सैन फ्रांसिस्को-आधारित कंपनी ने 30,000 से अधिक रेस्तरां, स्पा, सैलून, एकाउंटेंट, फोटोग्राफर, होम-रीमॉडलिंग कंपनियों और अन्य छोटे व्यवसायों के लिए ऑनलाइन अपडेटिंग टूल का बीड़ा उठाया।

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