शीर्ष व्यापार कहानियां: फेसबुक में रुचि खोना, चैटबॉट्स के बारे में ग्राहक पकड़ना

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इस सप्ताह शीर्ष समाचार ने व्यापार के लिए इन दिनों के आसपास के दो सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों को प्रभावित करने वाले रुझानों के बारे में बताया।

एक नए अध्ययन में पाया गया कि छोटी ऑनलाइन पीढ़ियों पर फेसबुक की पकड़ सबसे अच्छी है। यह आपके भविष्य के विपणन प्रयासों के लिए विचार करने के लिए कुछ है।

भविष्य की बात करें … चैटबोट्स पहले से कहीं ज्यादा छोटे व्यवसायों के लिए सुलभ हैं लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपके ग्राहक हमेशा उनका उपयोग करना पसंद करते हैं।

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जानें कि हाल के सर्वेक्षणों में फ़ेसबुक और चैटबॉट्स के बारे में क्या कहा गया है - और वे इस सप्ताह के छोटे व्यवसाय समाचार और सूचना राउंडअप में आपके व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।

टॉप टेक न्यूज़

ध्यान विपणक: आधे से भी कम इस साल फेसबुक का उपयोग करेंगे

यदि आपका छोटा व्यवसाय किशोरों के विपणन पर निर्भर करता है, तो आप फेसबुक (NASDAQ: FB) से बचने वाली किसी भी रणनीति के बारे में सोचना चाह सकते हैं। नए ई -मार्केट अनुसंधान के अनुसार, यह पहला वर्ष होगा जब 12 से 17 वर्ष की आयु के बीच के आधे से कम इंटरनेट उपयोगकर्ता फेसबुक का उपयोग करेंगे। उस आंकड़े का यह मतलब नहीं है कि सोशल मीडिया साइट कल्पना के किसी भी खिंचाव से मर चुकी है।

फ़ेसबुक गिविंग बिज़नेस द एबिलिटी टू पोस्ट टू क्राइसिस रिस्पांस

फेसबुक (NASDAQ: FB) ने उन व्यवसायों और संगठनों की घोषणा की है जो अब अपने कम्युनिटी हेल्प फीचर पर पोस्ट कर सकते हैं, जिसे किसी संकट के दौरान मदद मांगना और देना आसान बनाया गया है। व्यवसायों के लिए फेसबुक सामुदायिक सहायता व्यवसायों को सामुदायिक सहायता पर पोस्ट करने के लिए सक्षम करने से कंपनियों को महत्वपूर्ण जानकारी और लोगों के लिए सेवाएं प्रदान करने में सहायता मिलेगी जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।

ऑनलाइन ग्राहकों के 59 प्रतिशत से कहना है कि चैटबॉट्स अपनी समस्याओं को हल करने में धीमे हैं

पॉइंटसोर्स ने एक सर्वेक्षण जारी किया है जो उपभोक्ताओं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के बीच आम जमीन को खोजने के लिए देखता है, विशेष रूप से चैटबॉट्स। और इस प्रक्रिया में, कंपनी को पता चला है कि कुछ पालतू जानवरों की पीव या निराशा लोगों को चैटबॉट के साथ अनुभव हो रही है। आज तक, चैटबॉट सबसे लोकप्रिय एआई एप्लिकेशन बन गए हैं।

2019 तक 5 में से 1 बिजनेस उनके मोबाइल ऐप को छोड़ देगा

बड़े और छोटे व्यवसाय अक्सर अपने मोबाइल एप्लिकेशन के लिए एक उपयोगी उद्देश्य खोजने के लिए संघर्ष करते हैं। यह विशेष रूप से निराशाजनक है क्योंकि ऐप को विकसित करना और अपडेट करना इसलिए यह कम से कम कुछ कार्यात्मक रहता है, नाममात्र निवेश से अधिक की आवश्यकता होती है। ठीक है, ऐसा लगता है कि व्यवसायों को अंततः इसका एहसास हो रहा है और कई अगले साल या दो में अपने ऐप छोड़ देंगे।

सभी खोजों का 20% आवाज के साथ बनाया जाता है (INFOGRAPHIC)

एडज़ोमा द्वारा एक नया और बहुत ही इंटरैक्टिव इन्फोग्राफिक, 2018 में ऑनलाइन विज्ञापन कैसे ट्रेंडिंग होगा, इस पर एक नज़र डालता है। और डेटा बिंदुओं में से एक ध्वनि खोज का विकास है, जो अब Google के मोबाइल ऐप और एंड्रॉइड डिवाइसों पर 20 प्रतिशत पूछताछ करता है।

अधिक तकनीकी रुझान

डलास और वाको में छोटे व्यवसाय, टेक्सास इस साल नया एटी एंड टी मोबाइल 5 जी देखेंगे

यह वर्ष अमेरिका के 12 भाग्यशाली शहरों में एटी एंड टी (एनवाईएसई: टी) से मानकों-आधारित मोबाइल 5 जी का अनुभव होगा, ऐसा करने वाला यह देश का पहला वाहक है। एटी एंड टी 5 जी रोलआउट सिटीज़ की घोषणा एटीएंडटी द्वारा वाको के सिलोस में मैगनोलिया मार्केट में अपना पहला फिक्स्ड वायरलेस ट्रायल किए जाने के ठीक दो महीने बाद हुई है।

कैसे अपने व्यापार की बैठक का प्रभार लेने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करें

बैठकें व्यापारिक नेताओं के लिए चल रही चुनौती का कारण बनती हैं। लक्ष्य अधिक कुशलता से बैठकों का नेतृत्व करना है। हालाँकि, उसके बाद यह आसान हो गया। हालांकि वे प्रभावी संचार और सहयोग का एक आवश्यक हिस्सा हैं, बैठकें आसानी से उपस्थित लोगों के लिए एक कठिन परिस्थिति बन सकती हैं। वर्षों तक, अंतर-बैठक बैठकों का मतलब एक पेपर-आधारित एजेंडा सौंपना था।

अगर वे टेक सेवी नहीं हैं, तो 3 में से 2 सर्विस कॉन्ट्रैक्टर्स को हायर नहीं किया जाएगा

आज की अत्यधिक जुड़ी हुई दुनिया में टेक-सेवी काम करना बुनियादी है। Verizon Telematics द्वारा कमीशन और KRC रिसर्च द्वारा किए गए एक नए सर्वेक्षण में इस उदाहरण की सीमा पर प्रकाश डाला गया है क्योंकि इससे पता चलता है कि 3 में से 2 ग्राहक कहते हैं कि वे एक सेवा ठेकेदार को नियुक्त नहीं करेंगे जो तकनीक-प्रेमी नहीं है।

7 तरीके एक क्लाउड आधारित आभासी सहायक आपको बेहतर उद्यमी बना देंगे

क्या आप जानते हैं कि आधे से अधिक अमेरिकी अपने स्वयं के व्यक्तिगत एआई सहायक चाहते हैं, और क्यों नहीं? अपने कार्यों को बंद करने के लिए क्लाउड-आधारित आभासी सहायक होना एक सपने की तरह है; आपका अपना लड़का या लड़की शुक्रवार कि शेड्यूलिंग से लेकर रिसर्च, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और यहां तक ​​कि बिक्री तक सब कुछ संभाल सकती है। खुशी से, क्लाउड आधारित आभासी सहायकों के उदय के साथ, यह सपना सच हो रहा है।

अर्थव्यवस्था

केवल 9% छोटे व्यवसाय के स्वामी स्वचालन के कारण कर्मचारियों को काटने की उम्मीद करते हैं

नए राष्ट्रीय लघु व्यवसाय संघ (NSBA) और ZipRecruiter रिपोर्ट से पता चलता है कि केवल नौ प्रतिशत छोटे व्यवसाय के मालिक स्वचालन के कारण कर्मचारियों में कटौती की उम्मीद करते हैं। अधिक महत्वपूर्ण रूप से, 24 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें अधिक कर्मचारियों की आवश्यकता होगी, जबकि बहुमत, या 67 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें समान संख्या में श्रमिकों की आवश्यकता होगी।

छोटी खिलौना कंपनियाँ थ्रोट करती हैं जबकि खिलौने आर हमारे स्टोर क्लोजिंग की घोषणा करते हैं

खिलौने stores R’को अमेरिका में 180 स्टोर बंद करने के लिए कहा गया है क्योंकि NYC में 115 वां उत्तर अमेरिकी अंतर्राष्ट्रीय खिलौना मेला चल रहा है। लेकिन बाजार बड़े स्थापित निगमों की तुलना में तेजी से नए खिलौने बनाने वाले छोटे व्यवसायों को पुरस्कृत कर रहा है। फ़ॉक्स बिज़नेस ने खिलौने की रिपोर्ट की है कि’R’ हमसे दिवालिया होने के बाद कंपनी के पुनर्गठन और पुनः प्राप्ति की उम्मीद करता है।

48% बिज़नेस ओनर्स जो बेचना चाहते हैं उनकी कोई एक्ज़िट स्ट्रैटेजी नहीं है

जब आप एक व्यवसाय शुरू करते हैं तो एक बाहर निकलने की रणनीति होने से यह तर्कसंगत और सूचित निर्णयों को निष्पादित करना आसान हो जाता है जब आप बाहर निकलना चाहते हैं। लेकिन UBS (NYSE: UBS) Q1 इन्वेस्टर वॉच रिपोर्ट, "कौन मालिक है?" से पता चलता है कि 48 प्रतिशत व्यवसाय के मालिकों के पास औपचारिक निकास रणनीति नहीं है।

41% उद्यमी 5 वर्षों में अपने छोटे व्यवसाय को पीछे छोड़ देंगे

पांच साल में 41 प्रतिशत उद्यमी अपने छोटे व्यवसाय को पीछे छोड़ देंगे। यह वैश्विक वित्तीय सेवा फर्म यूबीएस (एनवाईएसई: यूबीएस) की रिपोर्ट की खोज थी, जो आधुनिक अमेरिका में व्यवसाय के स्वामित्व और उद्यमशीलता को देख रही थी।

रोज़गार

फ्लू महामारी से अपने छोटे व्यवसाय को बचाने के लिए 8 तरीके

इस साल, फ्लू सिर्फ एक उपद्रव से अधिक है: यह असामान्य रूप से उच्च संख्या में लोगों की हत्या कर रहा है, जिनमें से कई में केवल पहले हल्के लक्षण थे।सीबीएस न्यूज के अनुसार, पिछले हफ्ते तक, 48 से अधिक राज्यों में फ्लू के व्यापक मामले दर्ज किए गए थे। कुल मिलाकर, इस फ्लू के मौसम में अमेरिकी व्यवसायों की लागत 21 बिलियन डॉलर हो सकती है, जो कंसल्टिंग फर्म चैलेंजर, ग्रे एंड क्रिसमस की भविष्यवाणी करता है।

लघु व्यवसाय शिखर सम्मेलन में सबसे बड़ी चुनौतियों के बीच कर्मचारियों को आकर्षित करना और उनकी सेवा करना शामिल है

70 प्रतिशत छोटे व्यवसायों के साथ कुशल कर्मचारियों को खोजने और उन्हें बनाए रखने के लिए संघर्ष करना, प्रतिभा को आकर्षित करना और उन्हें बनाए रखना प्रमुख चुनौती है, जो छोटे व्यवसाय मालिकों का सामना करते हैं। यह गोल्डमैन सैक्स के 10,000 लघु व्यवसाय शिखर सम्मेलन: द बिग पावर ऑफ स्मॉल बिजनेस में प्रमुख निर्णायक था।

मताधिकार

5 तरीके टैक्स रिफॉर्म फ्रैंचाइज़ी बिज़नेस की मदद कर रहे हैं

टैक्स कट्स एंड जॉब्स एक्ट के हालिया पारित होने से फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों पर बड़ा असर पड़ सकता है। कर सुधार की संभावना बढ़ेगी कटौती से लेकर अधिक आर्थिक रूप से स्थिर ग्राहक आधार तक हो सकती है। तरीके कर सुधार फ्रेंचाइजी की मदद कर रहे हैं यहां कुछ विशिष्ट तरीके हैं जो इस नए कानून में फ्रेंचाइजियों की मदद कर सकते हैं।

स्थानीय विपणन

अपने सबसे बड़े लघु व्यवसाय को चुनौती देना चाहते हैं? यह पहले पढ़ें

ट्रेडिंग स्पेस और एक्सट्रीम मेक: होम एडिशन जैसे शो के एक परोपकारी और पुरस्कार विजेता टेलीविजन होस्ट के रूप में, टाइ पेनिंगटन का लोगों को प्रेरित करने का एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। यही कारण है कि लघु व्यवसाय के रुझान ने उनका साक्षात्कार किया और यह जानकर खुशी हुई कि उन्होंने सोचा था कि एक छोटे व्यवसाय के सामने सबसे बड़ी चुनौती है।

प्रबंध

क्या छोटी निर्माण फर्म बेकार की गतिविधियों पर आधा दिन बर्बाद करती है?

निर्माण स्थलों पर आधे या 57 प्रतिशत से अधिक समय अनुत्पादक गतिविधियों पर खर्च किया जाता है। वोल्वो के नए इन्फोग्राफिक्स के अनुसार, "शीर्ष टेक ट्रेंड्स टू बूस्ट कंस्ट्रक्शन प्रोडक्टिविटी।"

मार्केटिंग टिप्स

आपके गृह सुधार अनुबंध व्यापार को अलग करने के लिए 5 युक्तियाँ

गृह सुधार व्यवसाय में प्रतिस्पर्धा पर पैर पसारना कठिन हो सकता है। छोटे व्यवसाय के रुझान डेव योहो, डेव योहो एसोसिएट्स के संस्थापक और अध्यक्ष के साथ बात की, एक परामर्श कंपनी है जो 1962 से छोटे व्यवसायों का प्रतिनिधित्व कर रही है।

लोग आपके विज्ञापनों को याद रखना चाहते हैं? मज़ाकिया रहो, क्लच कहते हैं

सबसे यादगार विज्ञापन शायद वही हैं जो आपको हंसाते हैं। और क्लच के एक नए सर्वेक्षण में कहा गया है कि 53 प्रतिशत उपभोक्ता केवल एक विज्ञापन को याद रखने की संभावना रखते हैं यदि यह हास्यास्पद है। मजेदार विज्ञापन अधिक यादगार होते हैं क्लच रिपोर्ट यह देखती है कि उपभोक्ता टीवी, ऑनलाइन, सोशल मीडिया और प्रिंट में किस तरह के विज्ञापन पसंद करते हैं।

खुदरा रुझान

Style.me 3 डी फिटिंग की पेशकश करने के लिए ईकॉमर्स फैशन सेलर्स प्लगइन देता है

Style.me ने उत्तर अमेरिकी बाजार के लिए खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं के लिए अपनी 3 डी आभासी फिटिंग और स्टाइलिंग तकनीक की उपलब्धता की घोषणा की। अब आप अपने ग्राहकों को यह देखने दे सकते हैं कि जो कपड़े आप ऑनलाइन बेचते हैं, वे उनके व्यक्तिगत अवतार पर कैसे दिखते हैं। एक्शन में 3 डी वर्चुअल स्टाइलिंग। स्टाइल.मे द्वारा पेटेंट की गई तकनीक कपड़ों पर सटीक कब्जा करने के लिए 3 डी रेंडरिंग और 4K वीडियो को एक साथ लाती है।

बिक्री

संभावित ग्राहकों के साथ बिल्डिंग ट्रस्ट के पीछे छिपे रहस्य

हम उत्पादों, सेवाओं या कंपनियों को नहीं खरीदते हैं। ठीक है, हम करते हैं, लेकिन हम उन लोगों से खरीदते हैं जिन पर हम भरोसा करते हैं। हम सभी प्रतिस्पर्धी उद्योगों में काम करते हैं। हमारी संभावनाएं हमें वही मिल सकती हैं जो हम कहीं भी बेचते हैं। तो, वे कैसे तय करते हैं कि वे इसे किससे खरीदते हैं? वे उस व्यक्ति से खरीदते हैं जिस पर उन्हें भरोसा है। इसलिए, लोग लोगों से खरीदते हैं - पहले।

छोटे बिज़ स्पॉटलाइट

स्पॉटलाइट: फ्रेंचाइज डॉग ट्रेनिंग के लिए एक अनोखा दृष्टिकोण रखता है

पालतू उद्योग फलफूल रहा है। लेकिन यह सभी बुटीक उत्पादों या घर के बने व्यवहार के बारे में नहीं है। ज़ूम रूम जैसे सेवा व्यवसाय पालतू जानवरों के मालिकों से भी अपील कर रहे हैं। कंपनी कुत्ते के मालिकों के साथ प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करने और जानवरों को व्यायाम और सामाजिककरण के लिए जगह देने के लिए, कुत्ते के प्रशिक्षण के लिए एक अनूठा दृष्टिकोण लेती है।

लघु व्यवसाय संचालन

विकास और नवाचार के लिए 30+ निःशुल्क एसएमबी संसाधन

आपका व्यवसाय अब छोटा हो सकता है, लेकिन सही तकनीक, उपकरण और संसाधनों के साथ आप पहले से कहीं अधिक तेजी से बढ़ सकते हैं। यहां आपके बढ़ते व्यवसाय की सहायता और प्रेरणा के लिए 30+ भयानक, मुफ्त संसाधनों का संग्रह है। ग्रोथ ग्रोथ किट (वर्कशीट)।

10 Tech-Centric Methods for Growing Your Business

आप पहले से ही जानते हैं कि प्रौद्योगिकी आपके व्यवसाय पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकती है। लेकिन यह वास्तविक चाल का उपयोग करने के लिए सही तकनीक है। उसके लिए, यह अन्य सफल व्यापार मालिकों से कुछ विशेषज्ञता प्राप्त करने में मदद कर सकता है। यहां ऑनलाइन लघु व्यवसाय समुदाय के कुछ सदस्य तकनीकी उपकरणों के बारे में कह रहे हैं, जिनका उपयोग वे अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए करते हैं।

उपकरण

2 नए उपकरण Vimeo मदद व्यवसाय अधिक दर्शकों के साथ सामग्री साझा करें

Vimeo से सोशल मीडिया के लिए दो नए वितरण उपकरण रचनाकारों को अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने में मदद करेंगे ताकि वे अधिक कुशल हो सकें और व्यापक दर्शकों तक पहुंच सकें। नई Vimeo सामाजिक वितरण सुविधाएँ Simulcast और सामाजिक को प्रकाशित करें Vimeo प्लेटफ़ॉर्म में अन्य ऑनलाइन चैनल लाएं ताकि निर्माता अतिरिक्त टूल और संगतता मुद्दों के बिना अपनी सामग्री वितरित कर सकें।

BNI.com के इस मोबाइल ऐप से अपने व्यवसाय की नेटवर्किंग को मापें

BNI.com का नेटवर्किंग स्कोरकार्ड ऐप आपको व्यावसायिक संबंधों को विकसित करने के लिए आपके द्वारा की जाने वाली विभिन्न क्रियाओं को स्कोर करके अपने व्यवसाय नेटवर्किंग कौशल का निर्माण करने के लिए प्रोत्साहित करता है। BNI.com, दुनिया की सबसे बड़ी नेटवर्किंग संस्था, ने कुछ Gamification सुविधाओं के साथ नेटवर्किंग स्कोरकार्ड ऐप बनाया।

आउटलॉ के साथ प्लेन इंग्लिश में अपने बिजनेस के लिए डील करें

नए लॉन्च किए गए आउटलॉ प्लेटफॉर्म छोटे व्यवसायों को कॉन्ट्रैक्ट को सरल बनाकर तेजी से सौदों को बंद करने में मदद करता है। डाकू छोटे व्यवसायों और ठेकेदारों की मदद करता है जो अक्सर उत्पादों या सेवाओं के लिए ग्राहकों के साथ सौदे करते हैं और हस्ताक्षर करते हैं, अधिक पारदर्शिता के साथ व्यापार तेजी से करते हैं।

चालू होना

मैंने अपने आप्रवासी माता-पिता से व्यापार में सफल होने के बारे में क्या सीखा

पिछले वर्ष में, अप्रवासियों के बारे में बहुत सी बातचीत हुई है। इस सारी बात ने मुझे अपने माता-पिता के बारे में सोचने पर मजबूर कर दिया, जो फ्रांस और स्पेन के बास्क क्षेत्र से आकर बसे और अमेरिका में छोटे-छोटे व्यवसाय शुरू किए। उत्तरी कैलिफोर्निया में बड़े होने के कारण मैं अक्सर शर्मिंदा रहता था।

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