अमेज़ॅन स्टॉक निवेशकों ने आज दोपहर गहरी सांस ली क्योंकि ऑनलाइन रिटेल दिग्गज अमेजन बिना किसी चेतावनी के कुछ समय के लिए नीचे चला गया।
मीडिया खाते सटीक अवधि पर भिन्न होते हैं। रायटर और कई अन्य समाचार आउटलेट ने यू.एस. और कनाडा में उपयोगकर्ताओं के लिए वेब और मोबाइल दोनों पर लगभग 15 मिनट के लिए डाउनटाइम डाल दिया। हालांकि, कुछ सूत्रों का कहना है कि डाउनटाइम लगभग 40 मिनट तक गीकवायर के साथ था।
$config[code] not foundअमेज़न ने अधिकांश मीडिया पूछताछ का कोई जवाब नहीं दिया है। (लघु व्यवसाय के रुझान ने आज सफलता के बिना पहले मेगा ऑनलाइन रिटेलर से संपर्क करने की कोशिश की।)
हालांकि, एक संक्षिप्त ट्वीट में सीएनबीसी ने दावा किया कि अमेज़ॅन ने केबल न्यूज चैनल को बताया कि इसकी साइट "सुधार" के लिए नीचे थी और जल्द ही व्यापार के लिए फिर से खुलेगी।
ALERT: http://t.co/QJNXdQaAyE: "वेबसाइट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध", जबकि सुधार किए जा रहे हैं, "व्यापार के लिए जल्द ही फिर से खुलेगा" $ AMZN
- CNBC (@CNBC) 19 अगस्त, 2013
चीजों की समग्र योजना में एक घंटे से भी कम का समय बहुत नहीं लग सकता है। लेकिन जब आप अमेज़ॅन के रूप में बड़े होते हैं, तो मिनट का मतलब बड़ा नुकसान होता है। फोर्ब्स ने गणना की कि अमेज़ॅन के सबसे हालिया वार्षिक नंबरों को देखते हुए, कंपनी की बिक्री में संभवतः $ 66,240 प्रति मिनट का नुकसान हुआ। यदि आप 15 मिनट का स्पष्टीकरण खरीदते हैं, तो खोई बिक्री में यह लगभग $ 1 मिलियन है। यदि यह साइट 40 मिनट के लिए दुर्गम थी, तो इसकी बिक्री में $ 2.5 मिलियन से अधिक की कमी हुई।
बेशक, अमेज़न आसानी से उन प्रकार की खोई हुई बिक्री से बच सकता है। आज के रूप में $ 130 बिलियन के मार्केट कैप के साथ, कुछ औसत रूप से लाखों लोग एक गोल त्रुटि हैं।
हालांकि, एक छोटे व्यवसाय के रूप में, यदि आपकी साइट नीचे जाती है, तो आप जल्दी से जल्दी वापस उछालने के लिए कठोर हो सकते हैं, खासकर यदि आप बाहर की तकनीकी मदद का उपयोग करते हैं। जब तक आप अपनी तकनीकी सहायता से संपर्क करते हैं, और वे अन्य मांगों से मुक्त हो जाते हैं, तब तक कई घंटे चल सकते हैं।
और जब आपकी साइट डाउन हो जाती है, तो न केवल आपको संभावित नुकसान से जूझना पड़ता है - बल्कि आपकी कंपनी विश्वसनीयता खो सकती है, खासकर अगर आउटेज घंटों या दिनों तक जारी रहता है।
यहाँ अमेज़न ने एक स्मार्ट चीज़ की। कंपनी के पास ब्रांडेड प्लेसहोल्डर स्क्रीन तैयार थी। कुछ ही मिनटों में, प्लेसहोल्डर पेज "ऊप्स!" कहकर चला गया। तो इसके बजाय बस एक अलार्म त्रुटि संदेश के साथ एक स्क्रीन मिल रही है, जैसे कि "500 आंतरिक सर्वर त्रुटि," आपने एक पृष्ठ देखा जो अमेज़ॅन डॉट कॉम पेज ऑफ सॉर्ट (ऊपर की छवि) जैसा दिखता था। हालांकि साइट अभी भी नीचे थी, लेकिन यह एक समस्या के रूप में काफी नहीं थी, क्योंकि यह एक अमेज़न पृष्ठ जैसा दिखता था।
आप भी, अपने स्वयं के कस्टम त्रुटि पेज को लगाकर विश्वसनीयता की हानि और परिणामी नतीजे को कम कर सकते हैं।
अपने स्वयं के त्रुटि पृष्ठ को स्थापित करने के तरीके के बारे में एक सरल ट्यूटोरियल के लिए नीचे दिए गए वीडियो को देखें ताकि आप अगली बार जब आपकी साइट नीचे जाए तो तैयार रहें। यदि आपके सर्वर में CPanel स्थापित है, तो यह मुश्किल नहीं है। अधिकांश छोटे व्यवसायों के लिए, वास्तविकता यह है कि आप कभी-कभार आउटेज का अनुभव कर सकते हैं। इसे तैयार करना बेहतर है
22 टिप्पणियाँ ▼
