एक छोटा व्यवसाय शुरू करना आसान नहीं है। पहले चार वर्षों में आधी से अधिक असफलता और केवल 3 प्रतिशत इसे पांच साल का बना देते हैं। छोटे व्यवसाय के रुझान ने अपने छोटे व्यवसाय प्रबंधन सुझावों को प्राप्त करने के लिए CognosHR के सीईओ बॉब सेरोन के साथ बात की।
सेरोन का कहना है कि नए व्यवसायों और यहां तक कि अधिक स्थापित लोगों को कर्मचारियों को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक समय से कम नहीं। सेरोन के अनुसार, इस ओवररचिंग थीम के तीन सबसेट हैं: प्रदर्शन प्रबंधन, प्रशिक्षण और चल रही शिक्षा और कर्मचारी के सवालों और चिंताओं का जवाब देना।
$config[code] not foundअधिक जागरूक बनें
"पहला कदम जागरूकता है," सेरोन कहते हैं। "यह स्वीकार करते हुए कि ये कार्य कर्मचारियों के साथ व्यवसाय चलाने का हिस्सा हैं, हर बार प्रदर्शन प्रबंधन की समस्या या परेशान कर्मचारी को महसूस करने से रोकने में मदद करते हैं।"
इस सलाह को अनदेखा करना आपके छोटे व्यवसाय को संकट में डालता है। उदाहरण के लिए, अपने कर्मचारियों की जरूरतों के लिए बहरे कान को मोड़ने से गंभीर परिणाम के साथ मनोबल को नुकसान पहुंच सकता है।
टीम की गतिशीलता देखें
"यदि आप अपनी टीम के मेकअप या रिश्तों पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, तो खराब टीम की गतिशीलता विकसित हो सकती है - अच्छे लोग बुरे कर्मचारियों के रहने के दौरान छोड़ सकते हैं," सेरोन कहते हैं।
इसी तरह, अच्छे प्रशिक्षण और शिक्षा कार्यक्रमों के बिना, उज्ज्वल प्रेरित लोग कहीं और देखते हैं। यह खराब प्रदर्शन प्रबंधन के साथ समान कहानी है जिसमें विकास के अवसरों की कमी है।
इसे प्राथमिकता दें
तो, इन क्षेत्रों में अपनी प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छे तरीके क्या हैं? पहले आपको यह याद रखने की आवश्यकता है कि हर कोई क्यों है।
"कुंजी यह पता लगाना है कि अन्य महत्वपूर्ण गतिविधियों पर गति खोए बिना इन कार्यों को कैसे संभालना है," सेरोन कहते हैं। "एक विकल्प समय ब्लॉक है।"
तीन क्षेत्रों में से प्रत्येक के लिए विशिष्ट विधियों को हैमर करना आगे आता है।
इसे अपनी कंपनी संस्कृति में ब्लेंड करें
उदाहरण के लिए, प्रदर्शन प्रबंधन अकेले एक बड़े स्तर पर कटौती करता है क्योंकि इसमें वर्कफ़्लो और टीम डायनामिक्स के साथ-साथ व्यक्तिगत कार्य समीक्षाओं को अनुकूलित करने के लिए रणनीति जैसी कई चीजें शामिल हो सकती हैं। सेरोन का कहना है कि इस पहलू को मिश्रण करने की आवश्यकता है ताकि कर्मचारी इसे स्वीकार करें।
"कर्मचारी के दृष्टिकोण से, प्रदर्शन प्रबंधन को संस्कृति और आपके व्यवसाय की दिन-प्रतिदिन की लय के साथ एकीकृत करना चाहिए। यह सही संतुलन खोजने के लिए कुछ काम कर सकता है, लेकिन यह प्रयास के लायक है। ”
वह कहता है कि आप ऐसा कर सकते हैं कि प्रशासनिक सहायता प्राप्त करने के लिए रास्ते की तलाश की जाए ताकि आप परेशान न हों।
कर्मचारी के सवालों के जवाब देने के लिए भी कुछ पूर्व नियोजन की आवश्यकता होती है।
स्टाफ की चुनौतियों के लिए व्यावहारिक समाधान खोजें
"यह कुछ प्रबंधकों के लिए मुश्किल हो सकता है" सेरोन कहते हैं। “एक तरफ, अपने कर्मचारियों को यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि आप व्यक्तिगत या समय के प्रति संवेदनशील सवालों के प्रति संवेदनशील होकर उनकी भलाई की परवाह करते हैं। हालांकि, यदि आप अपनी स्वास्थ्य सेवा योजना के बारे में सवाल पूछने या इंट्रा-ऑफिस विवाद के बारे में विवरण सुनने के लिए अपने स्वयं के काम में लगातार बाधा डाल रहे हैं, तो आप अन्य महत्वपूर्ण कार्यों को जोखिम में डाल रहे हैं। ”
एचआर सॉफ्टवेयर या सवालों का जवाब देने के लिए समर्पित एक बिंदु व्यक्ति को असाइन करना दो समाधान हैं।
प्रशिक्षण और चल रही शिक्षा आपके कर्मचारियों और आपके छोटे व्यवसाय के भविष्य दोनों में निवेश कर रहे हैं। सेरोन का कहना है कि इन अवसरों को आगे बढ़ाने के लिए कर्मियों को प्रेरित करने का एक तरीका कुछ खर्च को कवर करना है। वह एक और लागत प्रभावी समाधान पेश करता है।
“प्रशिक्षण में निवेश करने का एक छोटा व्यवसाय-अनुकूल तरीका है कि उच्च प्रदर्शन करने वाले सहकर्मियों को अपनी विशेषज्ञता पर प्रशिक्षण प्रदान करें। यह टीम-निर्माण अभ्यास के रूप में भी दोगुना हो सकता है और सहयोग में भी सुधार कर सकता है। ”
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
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