मैंने सालों पहले "एनाटॉमी ऑफ बज़" पढ़ा और सोचा कि यह संस्करण कुछ अपडेट के साथ यहां और वहां भी हो सकता है। लेकिन यह नहीं है वास्तव में इतना अपडेट है, कि मैंने इस पुस्तक को बिल्कुल नए तरीके से अनुभव किया है।
इसलिए, यदि आप मेरे जैसे हैं और पिछले संस्करण हैं - तो इस पर ध्यान न दें। आज की अर्थव्यवस्था, प्रौद्योगिकी और संस्कृति के लिए नई अंतर्दृष्टि और अपडेट का एक टन है जो रीडिंग के समय को अच्छी तरह से व्यतीत करेगा।
मेरा मूल "बज़ का एनाटॉमी" एक हार्डबैक था। यह एक पेपरबैक और बहुत पोर्टेबल है। यह 24 अध्यायों के साथ लगभग 300 पृष्ठ है। यहाँ एक नमूना है:
- अध्याय 1: ट्रिगर: "अपने ग्राहकों को प्रसन्न करें और वे आपके बारे में बात करेंगे …"
- अध्याय 3: नई बज़: "पाठ आधारित चर्चा एक बड़े पैमाने पर पहुंच गई है …"
- अध्याय 6: अंतर्दृष्टि और बज़: "यह समझना कि ग्राहक किस बारे में बात करना चाहते हैं, मुंह के शब्द को उत्तेजित करने का एक महत्वपूर्ण कारक है।"
- अध्याय 18: असमान वितरण: "आधिकारिक लॉन्च से पहले कुछ चुनिंदा लोगों को विशेष जानकारी देकर, आपको समाचार से कुछ अतिरिक्त लाभ मिलने की संभावना है।"
सामग्री की तालिका में वास्तव में पूर्ण वर्णनात्मक पैराग्राफ हैं। मैं सिर्फ इतना प्यार करता हूं।
आपको लगता है कि रोसेन ने यह पुस्तक खोज इंजनों के लिए लिखी है, क्योंकि विवरण इतने तांत्रिक हैं। यदि आपने पुस्तक को बुक स्टोर या अमेज़ॅन पर उठाया था और सामग्री की तालिका देखी थी - तो आप खरीदने और खोदने के लिए तैयार होंगे।
यह एक पुस्तक है जिसे आप शुरू से अंत तक पढ़ना चाहेंगे - क्रम में। रोसेन ने उन कहानियों और उदाहरणों का संदर्भ दिया, जिन पर वह पूरी किताब का संदर्भ देते हैं। इसलिए यदि आप शुरुआत में चूक जाते हैं, तो आप इस बिंदु को याद नहीं करेंगे।
मैं वास्तव में कुछ चिपचिपे नोट या टैब रखने की सलाह दूंगा जो आप उन पृष्ठों पर चिपकाते हैं जिन्हें आप वापस आना चाहते हैं क्योंकि आप अपनी रणनीतियों में उनका उपयोग करने के लिए उनके पास वापस आना चाहते हैं।
कैसे "बज़ पुनरावृत्त की शारीरिक रचना" से सबसे अधिक पाने के लिए
कई व्यावसायिक पुस्तकों की तरह, यह एक उदाहरण के बाद उदाहरण से भरा है। मैं आपको जो करने की चुनौती दूंगा, वह पुस्तक आपको पढ़नी होगी, उन उदाहरणों पर प्रकाश डालिए या चिन्हित कीजिए जो आपको "करने योग्य" लगते हैं और इस पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि आप उन्हें अपने उत्पाद या सेवा के लिए कैसे अनुकूलित करेंगे।
मेरे पसंदीदा उदाहरणों में से एक है, जिसे "Microsoft को अपने MVP प्रोग्राम को रद्द करना चाहिए?" नामक अनुभाग में है, Microsoft ने माना है कि उनके MVP के पीछे की शक्ति उनकी तकनीकी विशेषज्ञता है। लोग एमवीपी का अनुसरण नहीं करते हैं क्योंकि वे माइक्रोसॉफ्ट से जुड़े हैं, लेकिन क्योंकि उन्हें कंप्यूटिंग पर विचार करने वाले नेताओं के रूप में माना जाता है। यही कारण है कि Microsoft अपने उत्पादों को अभी और फिर एमवीपी के लिए खोल रहा है - क्योंकि यह उनके दर्शकों की नज़र में विशेषज्ञों की विश्वसनीयता को बढ़ाता है। बज़ के लिए काम करने के लिए इसे प्रामाणिक होना चाहिए और आखिरी चीज़ जो Microsoft चाहता है कि उनके विशेषज्ञों को बेचा जाना चाहिए।
यह एक अद्भुत उदाहरण है कि आप अपने उत्पाद या सेवा के बिजली-उपयोगकर्ताओं की पहचान कैसे कर सकते हैं और अपनी पेशकश के आसपास एक समुदाय का प्रभावी ढंग से निर्माण करने के लिए उनकी विशेषज्ञता और नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन सावधान रहना - जोड़ तोड़ या यहाँ तक कि जोड़ तोड़ के रूप में माना जा रहा है और अधिक नुकसान तो अच्छा होगा।
सबसे ज्यादा फायदा किसे होगा?
मुझे यह कहने से नफरत है कि इस पुस्तक से सभी को लाभ होगा, लेकिन क्योंकि हम सभी लोग चर्चा में हैं, गपशप कर रहे हैं और आम तौर पर लोगों, उत्पादों, सेवाओं और कंपनियों के बारे में अपने अनुभव साझा कर रहे हैं - यह कहना मुश्किल नहीं है कि किसी को भी पुस्तक से लाभ होगा।
कहने की जरूरत नहीं है, हम बिक्री और विपणन प्रकार इसका सबसे अधिक लाभ उठाएगा। कुछ भी जो हमें इस बारे में विचार देता है कि कम से कम धन के लिए हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में शब्द कैसे प्राप्त करें, बहुत अधिक भार वहन करता है।
यदि आप अभी भी पूरे सोशल मीडिया चीज़ के बारे में उलझन में हैं और सोशल मीडिया का उपयोग करके पैसा कैसे कमा सकते हैं, तो आप इस पुस्तक को अपनी शिक्षा में जोड़ सकते हैं। मैं आपको यह नहीं बता सकता कि लोग मुझसे कितनी बार पूछते हैं कि सोशल मीडिया उन्हें पैसे कैसे देता है। यह पुस्तक आपको विभिन्न सोशल मीडिया टूल्स और तरीकों को वास्तविक 3-आयामी जीवन के साथ मिश्रण करने और मेल करने के ठोस उदाहरण देगी, जो कि मुंह विपणन रणनीतियों के प्रामाणिक शब्द का निर्माण करेगी जो आपको ग्राहकों को आकर्षित करेगी।
यह "चर्चा" हुआ करता था और शब्द-मुंह एक रणनीति विकल्प था। आज तो चर्चा हो रही है। लोग आपके, आपके उत्पाद और आपकी कंपनी के बारे में बात कर रहे हैं। आप वास्तव में कुछ रोचक, लेकिन वैकल्पिक के रूप में चर्चा करने का जोखिम नहीं उठा सकते। यह है आवश्यकता आपकी मार्केटिंग रणनीति के लिए।
* * * * *
