एक सामान्य प्रबंधक एक व्यवसाय के सुचारू और कुशल संचालन को बनाए रखने में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी है। एक सामान्य प्रबंधक की जिम्मेदारियां कंपनी और उद्योग द्वारा अलग-अलग होती हैं। यद्यपि प्रत्येक महाप्रबंधक जिम्मेदारियों की एक सरणी रखता है, कुछ सामान्य जिम्मेदारियाँ सभी महाप्रबंधकों के लिए सामान्य हैं।
संचालन
एक सामान्य प्रबंधक कंपनी के संचालन के सभी पहलुओं के लिए जिम्मेदार होता है। कई स्थानों के साथ एक व्यापक क्षेत्र को कवर करने वाली कंपनियों के लिए आवश्यक है कि प्रत्येक महाप्रबंधक समग्र क्षेत्र के एक हिस्से के लिए जिम्मेदार हों। प्रबंधक अपने ऑपरेटिंग क्षेत्र के विभिन्न पहलुओं की योजना, निर्देशन और समन्वय करेगा। वह यह सुनिश्चित करेगा कि परिचालन सुचारू रूप से चले और कंपनी की नीति के अनुसार। प्रबंधक यह सुनिश्चित करेगा कि विक्रेताओं और आपूर्तिकर्ताओं को उचित मुआवजा दिया जाए और कंपनी की जरूरतों को पूरा करना जारी रखा जाए। वह आमतौर पर कार्यकारी कर्मचारियों के सदस्यों जैसे उपाध्यक्ष, निदेशक या मुख्य परिचालन अधिकारी को रिपोर्ट करता है।
मानव संसाधन
महाप्रबंधक अक्सर कर्मियों की जिम्मेदारियों को निभाते हैं। महाप्रबंधक उसकी रिपोर्ट करने वाले प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों की स्क्रीनिंग, साक्षात्कार, किराया और प्रशिक्षण देंगे। जो लोग सीधे प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं, वे आमतौर पर अपने स्वयं के चालक दल को काम पर रखने के लिए जिम्मेदार होते हैं। हालांकि, महाप्रबंधक को किसी भी अधीनस्थ के लिए अंतिम प्राधिकरण प्रदान करना होगा जो उसके दायरे में लोगों द्वारा नियुक्त किए जाते हैं। एक सफल महाप्रबंधक अपने लोगों को सफल होने के लिए आवश्यक अनुशासन, मूल्यांकन और प्रतिक्रिया प्रदान करेगा।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाप्रशासनिक सेवा
प्रशासनिक सेवाएं कंपनी के संचालन में महत्वपूर्ण सहायता प्रदान करती हैं। महाप्रबंधक यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार है कि ये सेवाएं समय पर पूरी हों और संबोधित करें। इनमें से कई सेवाएं दैनिक कागजी कार्रवाई और पेरोल मामलों से संबंधित हैं। इस जानकारी को पूरी क्षेत्रीय रिपोर्ट में सटीकता, संकलित और जारी करने के लिए जाँच की जानी चाहिए। सटीकता की आवश्यकता है। इस प्रकार एक सफल महाप्रबंधक व्यावसायिक गणित के क्षेत्रों में मजबूत होगा और मजबूत विश्लेषणात्मक कौशल होगा।
नीतियाँ व प्रक्रियाएं
कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करने के लिए महाप्रबंधक की आवश्यकता होती है। उसे यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उसके प्रबंधक और पर्यवेक्षक अपने कर्मचारियों के साथ नीतियों को लागू करें और उनका समर्थन करें। यह कंपनी के साथ विकसित करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के लिए सामान्य प्रबंधक की जिम्मेदारी है, उन्हें आवश्यक रूप से अपडेट करना। वह किसी भी ग्रे या अस्पष्ट क्षेत्रों को कवर करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं की व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए जो कंपनी के संचालन के दौरान खुद को प्रस्तुत कर सकते हैं।
सामान्य योग्यता
महाप्रबंधक की स्थिति वह है जिसमें कौशल, अनुभव और शिक्षा के संयोजन की आवश्यकता होती है। एक सफल महाप्रबंधक के पास बेहतर नेतृत्व कौशल होगा, एक टीम के साथ अच्छा काम करेगा और कम या बिना पर्यवेक्षण के साथ स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता रखेगा। उम्मीदवार के पास बेहतर निर्णय लेने के कौशल, समस्या को सुलझाने के कौशल और संघर्ष-प्रबंधन क्षमता होनी चाहिए। उसे कंपनी, उसकी संस्कृति और उसके उत्पादों और सेवाओं का गहन ज्ञान होना चाहिए। वह प्रबंधन के सभी स्तरों पर काम करने में सक्षम होना चाहिए और बेहतर प्रशिक्षण और प्रतिनिधिमंडल की क्षमता होनी चाहिए। सफल उम्मीदवारों के पास न्यूनतम पांच साल का प्रबंधन का अनुभव और अध्ययन के संबंधित क्षेत्र में स्नातक या स्नातकोत्तर डिग्री होनी चाहिए।
