यदि वे कम से कम समय पर काम पर नहीं आते हैं तो कर्मचारी मानव नहीं होंगे। जबकि कोई भी नियोक्ता क्रोध प्रबंधन वर्गों के लिए एक प्रमुख उम्मीदवार को नियुक्त नहीं करना चाहता है, लेकिन यह मानना असंभव है कि फ्यूज जलाने में सक्षम कोई चीज या कोई चीज नहीं है। यह जानने के बाद, आप प्रश्न के लिए तैयारी कर सकते हैं, "आप नौकरी पर क्या कर रहे हैं?"
$config[code] not foundनौकरी से जुड़ी चुनौतियों के बारे में सुराग के लिए नौकरी का विवरण पढ़ें। अक्सर, कंपनियां लाल झंडे के साथ एक सूक्ष्म हेड-अप लगाती हैं, जैसे "शांति से ग्राहकों की मांगों को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए" या "अलग-अलग डिवीजनों में कर्मचारियों के बीच मध्यस्थता संघर्ष में कुशल होना चाहिए।"
अपने समस्या-समाधान और कूटनीति कौशल का प्रदर्शन करके इन लाल झंडों को सिर पर रखें। आप उदाहरण के लिए कह सकते हैं: “मैं अक्सर गुस्से में ग्राहकों को गिराने की स्थिति में रहा हूँ, और यह हमेशा आपके लिए आसान नहीं है। लेकिन मैंने सीखा है कि वे कैसे सांस लेते हैं और उन्हें शांत करते हैं क्योंकि वे हैं, आखिरकार, एक व्यवसाय की जीवनरेखा। ”
ईमानदार और खुले संचार के लिए अपनी प्राथमिकता को यह कहते हुए रेखांकित करें, “मैं परेशान हो सकता हूं जब लोग संचार करने में विफल होते हैं या इसका पालन करते हैं क्योंकि यह दक्षता को कम करता है। लेकिन मुझे विश्वास है कि मैं इन लोगों का सामना करूंगा और मुझे जो जानकारी चाहिए, वह प्राप्त करूंगा ताकि कुछ भी समय सीमा या मेरे बॉस की उम्मीदों को खतरे में न डाले। ”
अनुग्रह के साथ आप अंडरएचीवर्स के बारे में कैसा महसूस करते हैं, इस मुद्दे से निपटने के लिए, आप उस विचार को रोपण नहीं करना चाहते हैं जो आप अपने सहकर्मियों पर जासूसी करते हैं। कहते हैं, "जब मैं महसूस करता हूं कि एक व्यक्ति या कई लोग अपना हिस्सा नहीं करते हैं तो मैं परेशान हो सकता हूं, जबकि ज्यादातर लोग एक टीम के रूप में कड़ी मेहनत कर रहे हैं। लेकिन मैंने सीखा है कि कभी-कभी लोगों को सलाह या सलाह की जरूरत होती है। यदि आप सही तरीके से उनसे संपर्क करते हैं, तो वे मदद के लिए आभारी हैं और टीम अधिक उत्पादक बन जाती है। यह एक जीत है। ”
यह स्वीकार करके अपने सकारात्मक दृष्टिकोण का प्रदर्शन करें कि नकारात्मक दुर्भावनाएं आपको नौकरी पर परेशान कर सकती हैं। यह कहकर नींबू पानी में नींबू निचोड़ें, आप पर उनके नकारात्मक प्रभाव को रोकने के लिए अपना कौशल दिखाते हुए, “मैं खुद को एक अच्छी कंपनी का राजदूत होने पर गर्व करता हूं, इसलिए मेरी शुरुआती प्रतिक्रिया हमेशा सकारात्मकता को इंगित करने की होती है। असफल होने पर, मैं केवल नकारात्मक लोगों को बाहर करता हूं ताकि वे मेरे काम के आनंद में हस्तक्षेप न करें। "
टिप
अपने बिंदुओं को स्पष्ट करने के लिए उदाहरणों के लिए पूछे जाने की तैयारी करें, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके उत्तर ईमानदार और ईमानदार हों।
एक साक्षात्कारकर्ता आपको एक काल्पनिक स्थिति के साथ प्रस्तुत करके प्रश्न को आगे ले जा सकता है और आप इसे कैसे प्रतिक्रिया देंगे। प्रश्न के बारे में ध्यान से सोचें - एक तेज़ उत्तर के लिए कोई इनाम नहीं है - और यदि आपको इसे खत्म करने के लिए अतिरिक्त समय चाहिए, तो ऐसा कहें और जब आप तैयार हों तो इसे वापस कर दें।
