क्या "महान" व्यवसायों को "महान" लोगों से अलग करता है? अक्सर, यह कर्मचारी हैं। लेकिन क्या आप अनजाने में उन बाधाओं को फेंक रहे हैं जो आपकी टीम को महान काम करने से रोक सकती हैं? OC टान्नर का एक हालिया अध्ययन (PDF) यह बताता है कि कर्मचारियों को महान चीजें हासिल करने की क्या जरूरत है, और ऐसा करने से उन्हें क्या फायदा होता है। यहां आप क्या सीख सकते हैं - और आप अपनी टीम को महानता के लिए कैसे सेट कर सकते हैं।
$config[code] not foundकर्मचारी के प्रदर्शन में सुधार
उम्मीद और हकीकत के बीच कितना विस्तृत है गैप?
सर्वेक्षण में 10 उत्तरदाताओं में से लगभग आठ का मानना है कि सभी कर्मचारियों को महान काम करना चाहिए। लेकिन 10 में से छह से कम को लगता है कि सभी कर्मचारी वास्तव में महान काम करने की जिम्मेदारी लेते हैं। पुराने कर्मचारी हैं, और अधिक संभावना है कि वे मानते हैं कि हर किसी को महान काम करना चाहिए - और कम संभावना है कि वे महसूस करते हैं कि वास्तव में लोग कर रहे हैं बड़ा काम कर रहे हैं। बेबी बूमर्स को उनकी उम्मीदों और वास्तविकता के बीच एक बड़ा अंतर देखने की संभावना थी।
क्या है होल्डिंग कर्मचारी वापस?
दोनों भावनात्मक / मनोवैज्ञानिक और संसाधन कारक कर्मचारियों को महान कार्य करने से रोकते हैं। संसाधनों की कमी एक कंपनी के निचले स्तरों पर कर्मचारियों के लिए एक बड़ी ठोकर है। उच्च स्तर (प्रबंधक और ऊपर) पर, 80 प्रतिशत से अधिक कर्मचारियों का कहना है कि उन्हें चीजों को करने के नए तरीकों के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, प्रक्रिया में सुधार के बारे में सोचने का समय है, और अभिनव होने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं। हालाँकि, प्रबंधक स्तर से नीचे के व्यक्तिगत कर्मचारियों में, केवल 43 प्रतिशत का मानना है कि उनके पास नवाचार करने के लिए पर्याप्त संसाधन हैं, और केवल 57 प्रतिशत का कहना है कि उनके पास अपनी कंपनियों में प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के तरीकों के बारे में सोचने के लिए पर्याप्त समय है।
भावनात्मक कारक एक भूमिका भी निभाते हैं। प्रबंधक स्तर से नीचे के केवल 52 प्रतिशत कर्मचारियों को लगता है कि उन्हें अपनी नौकरी में काम करने के नए तरीकों के बारे में सोचने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। सामने की तर्ज पर कर्मचारी, विशेष रूप से, अक्सर "मशीन में कोग" की तरह महसूस करते हैं, क्योंकि वे कंपनी के समग्र मिशन के लिए अपने काम का मूल्य नहीं देखते हैं, उन्हें नहीं लगता कि कोई उनसे महान काम करने की उम्मीद करता है, और वे ऐसा करने की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। नतीजतन, केवल 68 प्रतिशत अपने काम के बारे में स्वामित्व की भावना महसूस करते हैं, सिर्फ 56 प्रतिशत का मानना है कि उनका काम नियमित रूप से उम्मीदों से परे चला जाता है और औसत रूप से 37 प्रतिशत का मानना है कि उनका काम कंपनी को मूल्य प्रदान करता है।
उच्च उम्मीदें क्या फर्क कर सकती हैं?
उच्च उम्मीदों को स्थापित करना और कर्मचारियों को उनके पास रखने से बहुत बड़ा अंतर आ सकता है। अध्ययन में कर्मचारियों ने उन कंपनियों में काम किया जहां सभी कर्मचारियों को महान काम करने में सक्षम माना जाता था, और जिन्होंने वास्तव में महान काम करने की जिम्मेदारी ली थी, औसतन 14 प्रतिशत की उत्पादकता में वृद्धि देखी गई।
आप अपनी टीम को गुड से ग्रेट करने के लिए क्या कर सकते हैं?
OC टान्नर आपकी टीम में महानता को प्रेरित करने के लिए निम्नलिखित कदम सुझाते हैं:
- स्पष्ट अपेक्षाएँ निर्धारित करें - न केवल व्यक्तिगत कर्मचारियों या विभागों के लिए, बल्कि कंपनी के लिए भी।
- सुनिश्चित करें कि कर्मचारी समझते हैं कि उनकी विशेष नौकरियां कंपनी के समग्र मिशन में कैसे योगदान करती हैं, और उनके व्यक्तिगत कार्य का मूल्य क्या है।
- महान काम करने के लिए कर्मचारियों को पहचानें, और बाकी टीम के साथ अपनी उपलब्धियों को साझा करें। महान काम का जश्न मनाने से इसे और बढ़ावा मिलेगा।
- कर्मचारियों से यह जानने के लिए बात करें कि क्या उनके पास वे विचार हैं जो साझा नहीं करते हैं जो आपकी कंपनी को बेहतर बना सकते हैं। सुनिश्चित करें कि उनके पास नवाचार करने के तरीकों के बारे में सोचने के लिए आवश्यक समय है, और उन विचारों को लाने के लिए संसाधनों की आवश्यकता है।
- गैर-प्रबंधकीय और छोटे (मिलेनियल) कर्मचारियों पर ध्यान दें। इन समूहों को, विशेष रूप से, प्रोत्साहन और आश्वासन की आवश्यकता होती है कि वे न केवल महान कार्य करने में सक्षम हैं, बल्कि ऐसा करने की अपेक्षा करते हैं।
शटरस्टॉक के जरिए हाई फाइव फोटो
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