जवाबदेही भाग 1: युद्ध की दुनिया

Anonim

(ध्यान दें: मैं इस पोस्ट को बनाने का इरादा रखता हूं, हर गुरुवार को पांच-भाग वाली श्रृंखला में से पहली है, जवाबदेही पर नई-दुनिया, नई-सहस्राब्दी, पोस्ट-डाउनटर्न प्रबंधन में गुम लिंक के रूप में। टिम।)

मैं सोच रहा था कि कहाँ, और कितनी दूर, यह जाता है: आभासी दुनिया (मतलब साइबरस्पेस, और घर पर काम करना, वेब पर काम करना, और ऑनलाइन आवेदन) वास्तविक दुनिया के साथ विलय (मतलब लोग एक साथ काम करना, शारीरिक उपस्थिति, व्यापार स्थान)। मुझे इस मुद्दे पर बहुत सारी मिश्रित भावनाएँ मिलीं। मुझे समझाने दो।

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एक तरफ, दुनिया को आभासी कार्यस्थलों की आवश्यकता है।

फ्लैशबैक: टोक्यो, 1993. मैं कई ऊंचे राजमार्गों में से एक पर ट्रैफिक में फंस गया था, एक बस में, एक दिन सुबह, ड्राइवरों के साथ कारों को देख रहा था, कुछ यात्रियों, बसों, ट्रकों के साथ, सभी सड़क पर रुक गए। शहर हम सब के नीचे फैल गया।

"क्या बेकार है," मैंने सोचा। "मानवता की बर्बादी क्या है।" शहरों में लोग नियमित रूप से घर से काम करने और फिर से वापस आने के लिए एक घंटे या उससे अधिक समय बिताते हैं, और कई मामलों में, बिना किसी अच्छे कारण के। निश्चित रूप से, टैक्सी ड्राइवरों और खुदरा बिक्री क्लर्कों और केबल मरम्मत करने वालों को शारीरिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता होती है, जहां वे काम करते हैं; लेकिन मध्य प्रबंधकों, ज्ञान श्रमिकों और शायद आधा, शायद दो तिहाई कार्य बल भी नहीं।

ऐसा नहीं है कि टोक्यो अधिकांश शहरों से अलग है; यह वास्तव में थोड़ा बेहतर व्यवस्थित है। मैंने 1994 में समाप्त होने वाले लगभग चार वर्षों के लिए टोक्यो में प्रति माह एक सप्ताह बिताया, इसलिए कि मैं पहले क्या सोचता हूं। लेकिन मैं मेक्सिको सिटी में नौ साल तक रहा, और वह ट्रैफ़िक इससे भी बदतर था। और मेरे पास कुछ साल पहले सैन पाउलो में कुछ दिन थे, और वह मेक्सिको सिटी से भी बदतर है। हम छोटे हिस्से में पालो ऑल्टो से यूजीन में चले गए क्योंकि हम सिलिकॉन वैली में यातायात से थक गए थे (यह सिर्फ कई कारणों में से एक था)।

दूसरी ओर, टीमें, बुनियादी ढांचा, और वास्तविक दुनिया।

मैंने पिछले 20 वर्षों में अधिकांश सॉफ्टवेयर कंपनी चलाने में बिताया। जैसा कि मैंने यह लिखा है, मेरा कार्यालय का दरवाजा क्यूबिकल्स से भरे क्षेत्र में खुलता है। लोग आपस में बात कर रहे हैं। मैं प्रोग्रामरों को प्रोग्रामर से बात करते हुए देखता हूं, मार्केटर्स से बात करते हुए मार्केटर्स, और प्रोग्रामर्स से बात करते हुए मार्केटर्स। जो लोग बिक्री फोन का जवाब देते हैं, वे तकनीकी सहायता प्रदान करने वाले लोगों से 10 फीट की दूरी पर हैं। दूसरे दिन हमें रिटेल चैनलों में से एक में आश्चर्यजनक बिक्री की खबर मिली। पांच लोग क्यूब्स के बीच खड़े थे, इसके बारे में बात कर रहे थे।

जो सब मुझे पाखंडी बनाते हैं। या उलझन में है। क्योंकि मेरा मानना ​​है कि वर्चुअल वर्कप्लेस में काम फैलाना लोगों के लिए अच्छा है, कई लोगों के लिए आने वाली समस्या को कम करता है, जो आम तौर पर एक अच्छा विचार है, सभ्यता की एक उन्नति है। लेकिन मेरी कंपनी में नहीं। हम एक टीम हैं जब हम साथ होते हैं तो हम साथ काम करते हैं।

और, (ओह नहीं), मेरा तीसरा हाथ नहीं है

जब हम दो हाथों को ले सकते हैं और संश्लेषित कर सकते हैं, तो चीजें शून्य होती हैं। लेकिन हम हमेशा नहीं कर सकते

हो सकता है, बस हो सकता है, इस दुविधा का जवाब उपकरण और तकनीक में हो। यह समझ आता है। संश्लेषण की भावना में, मैंने तुरंत संदेश के माध्यम से जेसन गैलिक से इस बारे में पूछा। ईमेल सेंटर प्रो के लिए उत्पाद प्रबंधक जेसन, इस सब पर बहुत निर्भर है। यहाँ IM है: jgallic: अब मैं इसमें हूं … तो आप एकल व्यक्ति कार्यालय, या बड़े पैमाने पर आभासी समुदाय के सहयोगी को देख रहे हैं या आवेदन कर रहे हैं? टिम बेरी: अच्छा सवाल। मुझे लगता है कि मेरा कोण अधिक छोटा लेकिन बढ़ता हुआ समूह है, टीम है, क्योंकि यह आभासी और वास्तविक के बीच संघर्ष की अग्रिम पंक्तियाँ है। चीजें जो हमारी तरह एक कंपनी को और अधिक दूरस्थ कार्य करने में मदद करेगी … jgallic: ठीक है … इस पर काम कर रहे हैं jgallic: यहां उन उपकरणों की एक सूची दी गई है जो बिल को फिट करेंगे: jgallic: साझा पतों के साथ प्रबंधित सहयोगी ईमेल के लिए ईमेल सेंटर प्रो के साथ पाठ्यक्रम की शुरुआत करें। jgallic: basecamp: परियोजना प्रबंधन jgallic: zoho, Google डॉक्स, box.net: साझा किए गए दस्तावेज़ jgallic: webex, gotomeeting: मीटिंग्स, साझा स्क्रीन jgallic: gotomypc: रिमोट टर्मिनल एक्सेस जेगलिक: वेटपेंट: विकी समुदाय बनाना आसान (विकी इंट्रानेट) jgallic: इंस्टेंट मैसेंजर (कोई भी एप्लिकेशन) jgallic: साझा आरएसएस jgallic: स्काइप: फ्री वॉयस टू वॉयस और फेस टू फेस jgallic: Yammer: एक गैर-घुसपैठ आईएम अनुप्रयोग जो समग्र अद्यतन प्रदान करता है jgallic: कि आप के साथ काम करने के लिए कुछ चीजें देनी चाहिए …

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हाँ, यह सुनिश्चित करता है। अगर केवल हम इनको एक साथ ला सकते हैं, किसी तरह। लेकिन फिर, अगर हमने किया, तो क्या हम अभी भी उन दालान बैठकों और टीम की भावना को एक साथ याद करेंगे? मुझे ऐसा लगता है।

और मुझे लगता है कि इस दुविधा का एक और जवाब एक व्यक्ति-व्यवसाय है। मुझे पता होना चाहिए कि, चूंकि मैं लगभग 10 साल से था। आखिरकार, मैंने यूजीन ओरेगन से ऐप्पल जापान के साथ चार साल से अधिक समय तक ईमेल, फैक्स, फोन और एक सप्ताह वहाँ पर एक महीने के लिए परामर्श किया। मैंने एक व्यक्ति के घर कार्यालय से बहुत सारे काम किए; और वह लगभग 20 साल पहले था, जब ईमेल जादू था और हमारे पास साझा वेब बैठकों या साझा किए गए अनुप्रयोगों का संकेत नहीं था।

लेकिन फिर मैं विकास की समस्या से पीछे हट जाता हूं। मेरे मामले में, वह एक-व्यक्ति व्यवसाय बढ़ने लगा, और उसने कुछ और लोगों को इसका निर्माण शुरू करने के लिए योग्य बनाया (इसे अब 40% है)। और Poof, घर पर काम करने का जादू चला जाता है। दुविधा में वापस।

मुझे लगता है कि चाल, उपकरण से संबंधित है, लेकिन, अंततः, यह जवाबदेही है। इसलिए, मेरी श्रृंखला का नाम। जिसे मैं अगले गुरुवार तक जारी रखने का इरादा रखता हूं। लेकिन कृपया, मुझे इसके लिए जवाबदेह नहीं ठहराएं।

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लेखक के बारे में: टिम बेरी पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के अध्यक्ष और संस्थापक, bplans.com के संस्थापक और बोरलैंड इंटरनेशनल के सह-संस्थापक हैं। वह बिजनेस प्लान प्रो और द सहित बिजनेस प्लानिंग पर पुस्तकों और सॉफ्टवेयर के लेखक भी हैं प्लान-ए-यू-गो बिजनेस प्लान; और एक स्टैनफोर्ड एमबीए। उनका मुख्य ब्लॉग स्टार्टअप स्टोरीज़ की योजना है। वह टिमबेरी के रूप में ट्विस्ट करता है।

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