नौकरी प्रशिक्षण नियमावली नए कर्मचारियों या आंतरिक नौकरी करने वालों के लिए एक उपयोगी संसाधन है। एक प्रभावी मैनुअल उन्हें उन कौशल को सिखा सकता है जो उन्हें अपने काम करने की आवश्यकता होती है, जिससे उनके लिए जमीन पर दौड़ना आसान हो जाता है। आप मैनुअल का उपयोग स्टैंड-अलोन प्रशिक्षण या व्यापक प्रेरण कार्यक्रम के हिस्से के रूप में कर सकते हैं। किसी भी स्थिति में, आपको प्राप्त होने वाले परिणाम केवल मैनुअल की सामग्री और आपके द्वारा प्रस्तुत करने के तरीके के रूप में अच्छे होंगे।
$config[code] not foundनौकरी की जानकारी इकट्ठा करें
आप एक प्रभावी नौकरी प्रशिक्षण मैनुअल नहीं लिख सकते हैं जब तक आप यह नहीं समझते कि नौकरी कैसे काम करती है। उन कर्मचारियों से पूछें जो करते हैं, या जिन्होंने किया है, नौकरी आपको दैनिक प्रक्रिया के माध्यम से बात करने के लिए। नौकरी के प्राथमिक कर्तव्यों और उद्देश्यों पर अपना ध्यान रखने के लिए पर्यवेक्षकों या प्रबंधकों से बात करें। पता करें कि नौकरी में कोई अन्य लोगों और विभागों के साथ कैसे बातचीत करता है। यह जानकारी मैन्युअल संदर्भ बनाने में मदद करती है, नए कर्मचारियों को यह समझने में सक्षम करती है कि वे कंपनी के प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं में कैसे कार्य करते हैं।
विश्लेषण और योजना सामग्री
एक योजना का नक्शा तैयार करें जो सूचना को तार्किक क्रम में व्यवस्थित करती है। यह कार्य को कार्य में तोड़ने और प्रत्येक कार्य को अलग से करने में मदद कर सकता है। आदर्श रूप से, आपको "स्टार्ट-टू-फिनिश" दृष्टिकोण के लिए लक्ष्य बनाना चाहिए, अधिक जटिल पर जाने से पहले सरल जानकारी के साथ शुरू करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप बता रहे हैं कि प्रशिक्षु एक सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग कैसे करना चाहिए, तो लॉगिन विवरण और बुनियादी सिस्टम नेविगेशन जैसी परिचयात्मक जानकारी के साथ शुरू करें। फिर आप बता सकते हैं कि अधिक उन्नत कार्यों को पूरा करने के लिए सिस्टम का उपयोग कैसे करें। बुनियादी जानकारी को बाहर मत छोड़ो क्योंकि कंपनी में हर कोई पहले से ही जानता है। नए कर्मचारियों को तब तक यह पता नहीं चल सकता है जब तक उन्हें बताया नहीं जाता है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाडिज़ाइन सुविधाएँ चुनें
प्रशिक्षुओं को एक ऐसे मैनुअल को पढ़ने के लिए संघर्ष करना पड़ सकता है जो एक पाठ से मार्जिन तक भरा हुआ है। पृष्ठ पर बहुत सारे सफेद स्थान छोड़ने से पढ़ने में आसानी होती है। इसके अलावा, एक सुसंगत डिजाइन पाठक को मैन्युअल रूप से अधिक कुशलता से नेविगेट करने में मदद करता है और मैनुअल को अधिक पेशेवर रूप देता है, इसलिए पूरे फोंट, रंगों और शीर्ष आकारों का उपयोग करें। प्रस्तुति विधियाँ, जैसे सूचियाँ और विज़ुअलाइज़ेशन उपकरण, ठीक है, लेकिन प्रत्येक विधि के लिए एक ही शैली का उपयोग करना सुनिश्चित करें। जब तक कि आपका मैनुअल बहुत छोटा न हो, तब तक एक नेविगेशन सहायता के रूप में सामग्री की एक तालिका सम्मिलित करने पर विचार करें।
मैनुअल लिखिए
पाठ के बड़े ब्लॉक को पढ़ना मुश्किल हो सकता है इसलिए अपने लेखन को छोटे पैराग्राफ में तोड़ने की कोशिश करें। आप अलग-अलग वाक्य लंबाई और संरचनाओं और निष्क्रिय आवाज के बजाय सक्रिय का उपयोग करके पाठ को और अधिक रोचक बना सकते हैं। यदि आपको किसी बिंदु पर पुनरावृत्ति या जोर देने की आवश्यकता है, तो गोलियों या एक पाठ बॉक्स का उपयोग करें। आपका लहजा संवादी होना चाहिए लेकिन पेशेवर और आपकी लेखन शैली स्पष्ट और सरल होनी चाहिए। यदि आप चीजों को बहुत जटिल बनाते हैं या बहुत अधिक शब्दजाल का उपयोग करते हैं, तो प्रशिक्षु आपके द्वारा बनाए गए बिंदुओं को नहीं समझ सकते हैं।
विज़ुअलाइज़ेशन उपकरण और सूचियों का उपयोग करें
जब आप अपना कार्य प्रशिक्षण मैनुअल लिख रहे हों तो विज़ुअल या सूचियाँ उपयोगी उपकरण होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप बता रहे हैं कि किसी सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग कैसे किया जाता है, तो प्रशिक्षु के लिए चरण-दर-चरण गिने सूची का पालन करना आसान होता है, बजाय पाठ के घने अनुच्छेद से निर्देश निकालने के। चित्र, चित्र और चार्ट वर्कफ़्लोज़, टाइमलाइन और पदानुक्रम जैसी प्रक्रियाओं में विज़ुअलाइज़ेशन जोड़ते हैं, जिससे उन्हें समझना आसान हो जाता है।
मैनुअल का मूल्यांकन करें
क्या आप इसे सार्वजनिक करने से पहले लोगों को मैनुअल के माध्यम से पढ़ चुके हैं। इसे किसी ऐसे व्यक्ति को दिखाएं जो काम मैनुअल करता है और उसकी समीक्षा करता है। यह आपको महत्वपूर्ण त्रुटियों या चूक को पकड़ने में मदद कर सकता है। इसके अलावा, किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें जिसे नौकरी से कोई सीधा अनुभव नहीं है, जो मैनुअल की समीक्षा करता है। यदि वह प्रशिक्षण को समझ और पालन कर सकती है, तो आपको पता चल जाएगा कि आप सही रास्ते पर हैं।
