चैंबरमाइड ड्यूटी

होटल और मोटल चेम्बरमिड्स को मजबूत और लचीला होना चाहिए, ताकि वे अपनी सफाई पारी के दौरान खड़े, उठा और झुक सकें। उन्हें कड़ी मेहनत करने की इच्छा, विस्तार और मजबूत पारस्परिक कौशल पर ध्यान देने की आवश्यकता है। कोई विशेष शिक्षा आवश्यक नहीं है क्योंकि वे आमतौर पर सीखते हैं कि काम पर अपने कर्तव्यों का पालन कैसे करें।

सफाई कर्तव्य

आमतौर पर यात्रा आवास उद्योग में काम करते हुए, चैंबरमिड कमरे और सार्वजनिक क्षेत्रों को साफ करते हैं, जिसमें हॉलवे, बाथरूम, बेडरूम और बैठने के क्षेत्र शामिल हैं। वे बाथटब, शॉवर और शौचालय, झाडू और पोछा फर्श, वैक्यूम कारपेटिंग और धूल फर्नीचर की सफाई करते हैं। अतिरिक्त कर्तव्यों में कचरा उठाना और अपशिष्ट जल को खाली करना शामिल है। वे चादरें बदलते हैं, बिस्तर बनाते हैं और तौलिये, साबुन और शैम्पू की जगह लेते हैं। अन्य आपूर्ति वे आम तौर पर पीने के चश्मे, टॉयलेट पेपर और ऊतकों को शामिल करते हैं।

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आपूर्ति प्रबंधन और वितरण

भंडारण अलमारी को चुस्त-दुरुस्त रखना और चैम्बरमैड्स के कर्तव्यों में भी शामिल है। नौकरानियाँ प्रत्येक कमरे में आपूर्ति पहुँचाने के लिए एक पहिएदार गाड़ी का उपयोग करती हैं और कूड़ेदान और मिट्टी से बने बर्तन ले जाती हैं। वे प्रत्येक कमरे में इन्वेंट्री को ट्रैक करते हैं ताकि होटल ग्राहकों को उन वस्तुओं के लिए बिल दे सके जो वे उपभोग करते हैं, दूर ले जाते हैं या क्षति - उदाहरण के लिए, बिक्री के लिए बार आइटम और होटल के वस्त्र और लिनेन।

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ग्राहक सेवा

ग्राहकों के साथ दोस्ताना व्यवहार के साथ चेम्बरमाइड्स होटल की सकारात्मक छाप देते हैं। उदाहरण के लिए, चेम्बरमाड्स अतिरिक्त तौलिये या अधिक शैम्पू के लिए विशेष अनुरोध भरते हैं। यदि वे चेकआउट के बाद भूल गए व्यक्तिगत आइटम पाते हैं, तो वे उन्हें मालिक को वापस करने के लिए पर्यवेक्षकों को देते हैं।