हाउसकीपर्स को होटल, मोटल और हॉलिडे रिसॉर्ट्स में कमरों की सफाई और रखरखाव के लिए लगाया जाता है। एक होटल में हाउसकीपर सार्वजनिक क्षेत्रों को भी साफ करते हैं और अक्सर होटल के मेहमानों के संपर्क में आते हैं। किसी भी नौकरी के लिए साक्षात्कार एक तनावपूर्ण अनुभव हो सकता है, लेकिन प्रश्नों की आशंका और आपके उत्तर तैयार करने से आप साक्षात्कार के लिए तैयार महसूस कर सकते हैं।
आप एक गुस्से वाले अतिथि को कैसे संभालेंगे?
होटल उद्योग में मुश्किल ग्राहक किसी भी नौकरी का हिस्सा हैं। एक होटल हाउसकीपर के रूप में, कमरे में प्रवेश करने या सार्वजनिक क्षेत्रों की सफाई करते समय आप मेहमानों से मिल सकते हैं। इस प्रश्न का उत्तर देते समय, एक उदाहरण दें कि आपने अतीत में एक समान स्थिति से कैसे निपटा है और अतिथि के साथ समस्या का समाधान कैसे किया गया था।
$config[code] not foundएक अच्छे हाउसकीपर के लिए सबसे महत्वपूर्ण कौशल क्या हैं?
एक हाउसकीपर को एकल और एक टीम के हिस्से के रूप में काम करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। सफाई रसायनों का उपयोग करते समय स्वास्थ्य और सुरक्षा के ज्ञान की भी आवश्यकता होती है जिन्हें संग्रहित किया जाना चाहिए और उनका सही उपयोग किया जाना चाहिए। विस्तार, उच्च स्वच्छता मानकों और अच्छे संचार कौशल पर ध्यान देना भी आवश्यक होटल हाउसकीपर कौशल हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाहाउसकीपर की स्थिति के बारे में आप क्या जानते हैं?
नियोक्ता उन सबूतों की तलाश में है जो आपको होटल के बारे में पता है और स्थिति क्या है। साक्षात्कारकर्ता जानना चाहता है कि नौकरी आपकी अपेक्षाओं को पूरा करती है। ईमानदारी से उत्तर दें, नियोक्ता को बताएं कि आप नौकरी के बारे में क्या जानते हैं, नौकरी के विज्ञापन और होटल में आपके शोध के आधार पर। भूमिका के अपने ज्ञान पर विस्तार करने की स्थिति के बारे में प्रश्न पूछें।
हाउसकीपर के रूप में आपके पास पिछला अनुभव क्या है?
नौकरी के लिए आपके पास सभी प्रासंगिक कौशल को उजागर करने के लिए इस प्रश्न का उपयोग करें ताकि आप साक्षात्कारकर्ता को दिखा सकें कि आप नौकरी के लिए आवश्यकताओं के साथ कैसे मेल खाते हैं। अपने पिछले रोजगार में विशिष्ट कार्यों को बताते हुए उत्तर दें जो इस स्थिति के लिए प्रासंगिक हैं जैसे कि अतिथि प्रश्नों का उत्तर देना, कमरे की सफाई, साबुन के डिस्पेंसर को फिर से भरना और लिनन को छांटना।
कितनी देर तक आप एक कमरे की सफाई खर्च करते हैं?
पिछले अनुभव के आधार पर हर कोई इस प्रश्न का उत्तर अलग-अलग देता है। साक्षात्कारकर्ता को सिर्फ यह न बताएं कि आपको एक कमरे को साफ करने में कितना समय लगता है, उसे बताएं कि आप अपने समय के साथ क्या करते हैं और आप कार्य को कुशल तरीके से पूरा करने के लिए कैसे काम करते हैं।
