जिम कैवेल, आयरन ट्राइब फिटनेस के सीओओ
न्यू इंग्लैंड में मौसम के बारे में सैमुअल क्लेमन्स (मार्क ट्वेन) के एक पुराने उद्धरण से आज आप आसानी से लघु व्यवसाय विपणन और डिजिटल मार्केटिंग की तुलना कर सकते हैं:
"यदि आप न्यू इंग्लैंड में मौसम की तरह नहीं हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।"
और यह बदल जाएगा।
कई छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए, जैसा कि वे खुद को एक विपणन रणनीति के साथ परिचित करते हैं, एक अन्य सभी को ट्रम्प करने का दावा करने के साथ आता है। Google के कभी भी स्थानांतरण (और अधिकतर गुप्त) एल्गोरिदम में परिवर्तन होता है और उद्यमियों के लिए मार्केटिंग योजना से जुड़ना मुश्किल हो जाता है।
$config[code] not foundमैंने कुछ हफ्तों पहले Infusionsoft की वार्षिक इन्फॉन्स्कॉन कॉन्फ्रेंस में कई व्यवसाय मालिकों के साथ पकड़ा कि वे कैसे (या यहां तक कि) देखें कि पिछले दो वर्षों में उन्होंने अपने विपणन प्रयासों को कैसे वापस लिया।
बॉर्न क्रिएटिव
जेनिफर और ब्रायन बॉर्न बॉर्न क्रिएटिव चलाते हैं, जो अन्य छोटे व्यवसायों को वेबसाइट बनाने और अपने ब्रांड बनाने में मदद करता है, इसलिए उन्हें पूरी तरह से समझ है कि मार्केटिंग कैसे स्थानांतरित हुई है। जेनिफर का कहना है कि पिछले दो वर्षों में, "उपकरण बदल नहीं गए हैं, लेकिन जिस तरह से हमें उनका उपयोग करना है"। इससे पहले, वह कहती है कि व्यवसायों के लिए बाजार में हिस्सेदारी हासिल करना आसान था, और व्यवसाय के मालिक कुछ आत्म-प्रचार कर सकते हैं।
आज, आपके व्यवसाय के बारे में आपके ग्राहकों के लिए आसानी से उपलब्ध जानकारी (वर्तमान और संभावित दोनों) के साथ, जेनिफर व्यापार मालिकों को सलाह देती है कि वे अपने व्यवसायों की ब्रांडिंग और निर्माण पर ध्यान दें।
अपने स्वयं के व्यवसाय के लिए बोर्न्स कहते हैं कि Google द्वारा अपने एल्गोरिदम को बदलने के बाद वे "बहुत पुरस्कृत" हुए थे। "सिस्टम को कभी भी गेम करने की कोशिश न करें," वे चेतावनी देते हैं, और नहीं सोचते हैं कि एसईओ एक "जादू की गोली है।" वे व्यापार मालिकों को सलाह देते हैं कि पिछले दो वर्षों में उनके लिए क्या काम किया जाए, "महान सामग्री बनाएं और इसके लिए इसे अनुकूलित करें। अंतिम उपयोगकर्ता। हमेशा उपयोगकर्ता को पहले रखें। ”ऐसा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक ब्लॉग बनाना है। "अपनी वेबसाइट पर एक ब्लॉग जोड़ना," जेनिफर कहते हैं, "ग्राहकों को आपको ऑनलाइन खोजने के लिए एक नया अवसर बनाता है।"
बॉर्न ने जो एक और बदलाव का अनुभव किया है, वह है ट्विटर द्वारा अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक पैदा करने की बढ़ती प्रभावशीलता। लोड को संभालने के लिए, उन्होंने अपने वास्तविक समय के संवादात्मक ट्वीट को बढ़ाने के लिए कुछ तृतीय-पक्ष स्वचालन टूल जैसे हूटसुइट और ट्वीटबोट की ओर रुख किया। इन दिनों ऑनलाइन बहुत प्रतिस्पर्धा है ब्रायन कहते हैं कि आपको बिक्री के लिए सीधे पूछना होगा और ग्राहकों के लिए क्लिक करना और खरीदना आसान बनाना होगा। Google के लिए, वह कहता है कि आप इसे (और फेसबुक) उन परिवर्तनों से नहीं लड़ सकते जो आपको "परिवर्तन और अनुकूलन करना है"।
पिछले दो वर्षों में सबसे बड़ी विपणन पारियों में से एक मोबाइल विपणन की ओर रहा है। ब्रायन कहते हैं कि सुनिश्चित करें कि आपकी सामग्री मोबाइल उपकरणों पर बहुत अच्छी लगती है और आप उत्तरदायी डिज़ाइन को शामिल करते हैं। वह सुझाव देता है कि आप एक मोबाइल वेबसाइट से शुरू करें न कि एक अलग ऐप से।
आयरन ट्राइब फिटनेस
एक और उद्यमी जिसने तेजी से विकसित होते विपणन परिवेश का अनुभव किया है, जिम कैवेल, आयरन ट्राइब फिटनेस के सीओओ (ऊपर चित्रित), जिम के एक फ्रेंचाइज़र। आयरन ट्राइब, जिसने पिछले साल Infusionsoft अल्टीमेट मार्केटर का पुरस्कार जीता था, 2010 में फॉरेस्ट वाल्डेन द्वारा एक ही स्थान के साथ लॉन्च किया गया था और आज 41 फ्रेंचाइजी का दावा करता है। कंपनी 2017 तक 300 इकाइयों तक पहुंचने के लिए ट्रैक पर है। कैवेल ने दूसरा जिम खोला और फिर वाल्डेन के साथ मिलकर फ्रेंचाइजी का शुभारंभ किया।
शुरुआत में आयरन ट्राइब ने मुख्य रूप से ऑफ़लाइन विपणन का उपयोग किया, जिसमें लगभग 88 प्रतिशत संभावित ग्राहक एक विज्ञापन देखकर जिम में चलते थे। पिछले साल एक विशाल बदलाव में, कैवेल का कहना है, 88 प्रतिशत ग्राहक ऑनलाइन लीड से आए थे। आयरन ट्राइब के लिए ईमेल मार्केटिंग अब एक अधिक प्रभावी उपकरण है, और कैवेल का श्रेय इन्फ्यूशनॉफ्ट के सिस्टम को जाता है जो प्रक्रिया के एक अच्छे हिस्से को स्वचालित करता है।
कैवेल ने यह भी नोट किया कि एसईओ आयरन ट्राइब को वह रिटर्न नहीं दे रहा है जो उसने एक बार किया था। आज कंपनी सोशल मीडिया पर बहुत अधिक सक्रिय है। आयरन ट्राइब के लिए और साथ ही Google लोकल के लिए YouTube बहुत सफल साबित हुआ है, जिसे कैवेल बहुत ही '' किफायती '' कहता है, बहुत से संभावित ग्राहक Google लोकल में आने से पहले समीक्षाओं की जांच करते हैं। सभी स्थान ग्राहक सेवा और समर्थन के लिए ट्विटर का उपयोग करते हैं। कैवेल का कहना है कि उन्होंने वास्तव में एक ट्विटर कनेक्शन से एक फ्रैंचाइज़ी बेची थी।
SmallBizTechnology
स्मॉलबिजटेन्कोलॉजी.कॉम और इन्फ्यूशनॉफ्ट के विपणन और प्रौद्योगिकी प्रचारक रेमन रे का कहना है कि पिछले 24 महीनों में मार्केटिंग में बदलाव हुआ है। बस एक उत्पाद या सेवा पर्याप्त नहीं है, "वह कहते हैं," व्यापार मालिकों जरूर खोज इंजन को खिलाएं। ”
निश्चित रूप से, रेबीज ग्राहकों को पैदा करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर "अधिक संख्या में ग्राहक पैदा करना जो प्रचारकों में बदल सकते हैं।" समय सीमा।
ये उद्यमी निश्चित रूप से तेजी से बढ़ रहे विपणन का लाभ उठा रहे हैं। वे प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त देने के लिए नई रणनीतियों और उपकरणों से लैस मैदान में कूद रहे हैं। और निश्चित रूप से वे "अगली, नई चीज़" पर नज़र रख रहे हैं, लेकिन जैसा कि रेमन रे कहते हैं, अभी महत्वपूर्ण बात यह है कि "बिक्री पर कम और रिश्ते के निर्माण पर अधिक ध्यान केंद्रित करें।"
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