क्या छोटे कारोबारियों का फेसबुक से पलायन हो रहा है? नहीं

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Anonim

गार्जियन अख़बार ने पिछले हफ्ते एक मिनी बूराहा स्थापित किया जब उसने बताया कि उपयोगकर्ता फेसबुक से नहीं चल रहे थे (नहीं चल रहे थे)। यह पता चला कि उस कहानी में कुछ संख्या गलत थी।

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वास्तव में, फेसबुक का विकास जारी है। छोटे व्यवसाय फेसबुक पेजों की संख्या भी लगातार बढ़ रही है। उन बयानों को वापस लेने के लिए फेसबुक द्वारा पिछले सप्ताह कुछ दिलचस्प जानकारी जारी की गई थी।

असली फेसबुक नंबरों को खोलना

द गार्डियन ने 28 अप्रैल को एक कहानी प्रकाशित की, जिसमें सोशलबेकर्स के डेटा को जिम्मेदार ठहराया गया, जिसमें दावा किया गया कि फेसबुक ने पिछले महीने संयुक्त राज्य में लगभग 6 मिलियन उपयोगकर्ता खो दिए, और यूके में 1.4 मिलियन द गार्जियन लेखों के व्यापक सिंडिकेशन के कारण, यह कहानी कई में दिखाई दी सैन फ्रांसिस्को क्रॉनिकल सहित पूरे वेब पर स्थान।

नेक्स्ट वेब ने फिर अपने ही टुकड़े के साथ उन नंबरों का खंडन किया। जन रेज़ैब, सोशलबेकर्स के सीईओ ने एक स्पष्टीकरण वक्तव्य दिया, जिसमें संकेत दिया गया कि उन्होंने पत्रकारों को ट्रैफ़िक का निर्धारण करने के लिए सोशल बेकर्स नंबरों का उपयोग करने से सावधान किया था।

फेसबुक अभी भी 1.1 अरब उपयोगकर्ताओं पर बढ़ रहा है

तथ्य यह है कि फेसबुक अभी भी बढ़ रहा है, प्रति सप्ताह बाद में पिछले सप्ताह जारी की गई वॉल स्ट्रीट विश्लेषकों के साथ फेसबुक की कमाई कॉल के दौरान। 31 मार्च, 2013 तक फेसबुक के 1.1 बिलियन सक्रिय मासिक उपयोगकर्ता हैं।

उपयोगकर्ताओं में सबसे तेज वृद्धि अभी एशिया और उत्तरी अमेरिका और यूरोप के बाहर स्थानों से आ रही है।

संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और यूरोप जैसे क्षेत्रों में भी वृद्धि जारी है, भले ही धीमी दर पर। यह खबर नहीं है - उन क्षेत्रों में वृद्धि कई तिमाहियों के लिए सपाट रही है।

यह आश्चर्य की बात नहीं है, जब आप विचार करते हैं कि उन क्षेत्रों में कितनी आबादी पहले से ही फेसबुक का उपयोग कर रही है। उदाहरण के लिए, कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका को लीजिए, जिनकी कुल आबादी 350 मिलियन है। फेसबुक के अनुसार, उन दो देशों में मासिक रूप से 195 मिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं - या कुल आबादी का 56%। यह बहुत सारे लोग हैं

नीचे पंक्ति: फेसबुक उपयोगकर्ता संख्या ऊपर नहीं नीचे जा रही है। (उपर की कमाई की स्लाइड देखें।)

16 मिलियन लघु व्यवसाय फेसबुक पेज

न केवल फेसबुक अभी भी बेहद लोकप्रिय है, यह छोटे व्यवसायों के साथ भी लोकप्रिय है।

फेसबुक के सीओओ शेरिल सैंडबर्ग ने कमाई कॉल में कहा कि फेसबुक को लगता है कि छोटे कारोबारियों के साथ इसका गहरा प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है, इसमें उन्हें एक नया प्रौद्योगिकी मंच सीखने की जरूरत नहीं है क्योंकि वे पहले से ही व्यक्तिगत रूप से फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं।

वह कहती हैं कि "लगभग बिना किसी प्रत्यक्ष प्रयास के हमारे पास फेसबुक पेजों का उपयोग करते हुए सक्रिय रूप से 16 मिलियन छोटे व्यवसाय हैं।" दिसंबर तक फेसबुक द्वारा हमें प्रदान की गई संख्या 13 मिलियन थी। लगभग 3 महीनों में 3 मिलियन छोटे व्यवसाय फेसबुक पेजों की वृद्धि हुई है।

स्थानीय व्यवसायों (जो छोटे होते हैं) को भी सगाई मिलती है। फेसबुक द्वारा हमें प्रदान किए गए नंबरों के अनुसार, एक औसत सप्ताह में स्थानीय व्यापार फेसबुक पेज पर 645 मिलियन और 13 मिलियन टिप्पणियां हैं।

छोटे व्यवसायों से अधिक विज्ञापन डॉलर पर कब्जा करने के लिए, फेसबुक ने सरलीकृत विज्ञापनों और भुगतान उत्पादों को रोल आउट किया है। वास्तव में, विज्ञापन राजस्व कुल मिलाकर वर्ष-दर-वर्ष ४३% था। सैंडबर्ग ने पिछले हफ्ते विश्लेषकों को बताया, "हमारी वृद्धि नए छोटे और मध्यम आकार के मार्केटर्स, डायरेक्ट रिस्पॉन्स मार्केटर्स और ऐप डेवलपर्स के लिए विशेष रूप से मजबूत है।" पृष्ठ पोस्ट विज्ञापन, विशेष रूप से, छोटे व्यवसायों के लिए अपील सैंडबर्ग ने नोट किया:

“हम पेज पोस्ट विज्ञापनों के बारे में वास्तव में उत्साहित हैं। 7.5 मिलियन से अधिक पदों को पृष्ठों द्वारा पदोन्नत किया गया है। उत्पाद का उपयोग करने वाले 30% से अधिक लोग फेसबुक के नए विज्ञापनदाता हैं। और मुझे लगता है कि छोटे … व्यवसायों और उनके अपनाने पर पहले के प्रश्नों में से एक से बात करता है। यदि आप किसी SMB से कहते हैं, तो क्या आप एक विज्ञापनदाता बनना चाहते हैं? यह एक भारी लिफ्ट है। यदि आप उनसे कहते हैं, … आपने कुछ पोस्ट किया है, तो क्या आप इस पोस्ट को अधिक लोगों तक पहुंचाने के लिए प्रचार करने के लिए कुछ डॉलर का भुगतान करना चाहते हैं? हमारे साथ विज्ञापन खर्च करने के लिए यह बहुत आसान ऑन-रैंप है और हमें लगता है कि यह वास्तव में अच्छा काम कर रहा है। ”

फेसबुक की थकान?

हालाँकि, यह एक खुला प्रश्न है कि फेसबुक के साथ कब तक छोटे व्यवसाय टिकेंगे। हम पहले ही फेसबुक की थकान के बारे में सुनते हैं।

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इस मुद्दे का एक हिस्सा यह है कि फेसबुक लगातार उन परिवर्तनों को पेश करता है जिनके लिए पुन: सीखने की आवश्यकता होती है। केवल बहुत सारे सीखने के मोड़ हैं जिनसे आप गुजर सकते हैं। जल्द ही अन्य विकल्प आकर्षक (या अधिक) आकर्षक लगने लगते हैं।

इसके बाद फेसबुक पर आपके द्वारा साझा की जाने वाली सामग्री की दृश्यता कम हो गई है। इसके बजाय, फेसबुक आपके प्रशंसकों के कंटेंट फीड में पदोन्नत पदों जैसे अधिक भुगतान किए गए प्लेसमेंट दे रहा है।

पिछले हफ्ते विश्लेषक कॉल में, फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने विज्ञापनों को सामग्री में इंजेक्ट करने के फेसबुक के राजस्व के महत्व के बारे में बात की थी। इतने सारे उपयोगकर्ताओं (लगभग 68%) के साथ मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हुए, कंपनी को साइट के दाहिने स्तंभ पर विज्ञापनों को रोकना पड़ा, क्योंकि कई मोबाइल उपयोगकर्ताओं ने उन विज्ञापनों को कभी नहीं देखा। उन्होंने कहा, "न्यूज़फ़ीड में विज्ञापन प्राप्त करना इसे बनाने में एक मूल्यवान कदम था, ताकि हर जगह जहां कोई फेसबुक से सामग्री का उपभोग कर रहा है, व्यवसाय मॉडल उस तरह से स्वाभाविक रूप से साथ जाता है।"

छोटे व्यवसायों के लिए, कभी-कभी पदोन्नत किया गया पोस्ट या विज्ञापन अभियान अपने आप महंगा नहीं हो सकता है - लेकिन यह आगे बढ़ता है।

उसके ऊपर, श्रम लागत को शामिल करने पर विचार करें। छोटे व्यवसाय के फेसबुक पेज को नियमित रूप से अपडेट करना होगा। आपको नई विशेषताओं को सीखना होगा, और फेसबुक के नियमों की एक भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाना होगा जैसे कि कवर छवि में क्या हो सकता है या नहीं, और प्रतियोगिता को बढ़ावा देने पर प्रतिबंध। हाल ही में मंटा के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि छोटे व्यवसाय सभी सामाजिक साइटों को बनाए रखने के लिए फेसबुक पेज को सबसे कठिन मानते हैं। कुछ छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए यह आवश्यक नहीं है कि वे तीसरे पक्ष की साइट पर निवेश करने में लगने वाले समय और धन की बढ़ती मात्रा पर सवाल करें, जो अधिक जटिल हो रहा है।

फिर भी, एक बड़े पैमाने पर एसएमबी एक्सोडस से एक लंबा रास्ता

फिर भी, सामयिक उपाख्यान कहानी से अलग - हम फेसबुक से छोटे व्यवसायों को पलायन से एक लंबा रास्ता तय कर रहे हैं। 2013 की पहली तिमाही में 3 मिलियन नए छोटे व्यवसाय फेसबुक पेज बनाए गए, इसके विपरीत सच लगता है।

छोटे व्यवसाय आते हैं सेवा मेरे फेसबुक, दूर नहीं। आखिरकार, 1.1 बिलियन मासिक उपयोगकर्ता आपकी पीठ को मोड़ने के लिए एक बहुत बड़ा बाजार है।

बहुत कम से कम, आपकी कंपनी के संदेश की संभावित पहुंच और साइट पर एक पृष्ठ स्थापित करने की कीमत (मुक्त) आपके छोटे व्यवसाय फेसबुक की उपस्थिति को सक्रिय रखने के लिए पर्याप्त है।

अगर आपको लगता है कि आपने फेसबुक इंटरैक्शन में एक लुल्ल का अनुभव किया है, तो अपने छोटे व्यवसाय फेसबुक पेज को फिर से मजबूत करने के लिए कदम उठाएं। हमने हाल ही में आपकी कंपनी की उपस्थिति में सुधार के लिए एक दर्जन फेसबुक टिप्स एकत्र किए हैं। और सिर्फ इसलिए कि आप उनसे बचते हैं, हम आपको फेसबुक पर 10 ऐसी चीजें प्रदान करते हैं जो आपको नहीं करनी चाहिए, साथ ही साथ आपके फेसबुक पेज की बदबू भी।

चित्र: फेसबुक निवेशक डेक

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