आपके छोटे व्यवसाय की सामग्री विपणन रणनीति का हिस्सा कैसे है? यदि आप ऐसी सामग्री नहीं बना रहे हैं जो ग्राहकों को कुछ करने का तरीका दिखाती है, तो आप एक बड़े अवसर पर ग्राहक सेवा प्रदान करने के एक बड़े अवसर को याद कर रहे हैं जो कि ग्राहक चाहते हैं।
मान लीजिए आप एक ऐसी कंपनी के मालिक हैं जो समय के साथ कारों की हेडलाइट लेंस पर विकसित होने वाली "धुंध" को दूर करने के लिए किट बेचती है, जिससे दृश्यता कम हो जाती है। यदि आप खुदरा विक्रेताओं को अपने किट थोक बेचते हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ग्राहक उत्पाद से संतुष्ट हों- अन्यथा, वे इसे वापस कर सकते हैं और खुदरा विक्रेता इसे बंद कर देंगे। लेकिन इस तरह के एक उत्पाद का उपयोग करने के लिए मुश्किल हो सकता है। उत्तर? कैसे सामग्री है कि उत्पाद के साथ पैक दिशाओं पर फैलता है।
$config[code] not foundआप विभिन्न स्वरूपों में सामग्री को कैसे और कैसे बना सकते हैं - चाहिए। कुछ लोग पढ़ने से बेहतर सीखते हैं, दूसरों को फ़ोटो देखकर और दूसरों को एक वीडियो देखकर जो इसके माध्यम से उनसे बात करता है, इसलिए विकल्प की पेशकश आपके सभी आधारों को कवर करती है। ऊपर दिए गए उदाहरण में, आप इस बारे में ब्लॉग लिख सकते हैं कि उत्पाद का उपयोग कैसे किया जाए, नीचे दिए गए कैप्शन के साथ प्रत्येक चरण को दिखाते हुए एक ब्लॉग फ़ोटो-आधारित बनाएं, और अंत में दिशा-निर्देश देने वाले वॉइस-ओवर के साथ उत्पाद को दिखाने वाला वीडियो बनाएं।
एक बार जब आप अपनी सामग्री कैसे प्राप्त कर लेते हैं, तो इसे विभिन्न स्थानों पर साझा करें। बेशक, आपकी व्यावसायिक वेबसाइट इसे होस्ट करने के लिए नंबर-एक स्थान है। इसे अपने ग्राहक सेवा पृष्ठ के हिस्से के रूप में शामिल करें। अपने YouTube चैनल पर वीडियो भी डालें और सामग्री के लिंक सोशल मीडिया पर साझा करें।
अपनी मूल सामग्री के आधार पर विस्तार करें:
- आपके उत्पाद के साथ आम समस्याओं या प्रश्नों से निपटने के लिए नई सामग्री बनाना।
- उत्पाद का उपयोग करने के लिए रचनात्मक विचारों को साझा करने वाली विकासशील सामग्री। उदाहरण के लिए, हेडलाइट किट का उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है?
- अपसेल अतिरिक्त उत्पाद। अगर हेडलाइन किट के साथ एक पूरक ऐड-ऑन है, तो इसे हेडलाइट-किट सामग्री के अंत में शामिल करें।
- इसे एक सामान्य दर्शक तक ले जाएं। आप सामान्य रूप से कार देखभाल के बारे में एक वीडियो बना सकते हैं (जैसे कि कार के नए रूप को कैसे बनाए रखें, या कार शो के लिए कार तैयार करें) और प्रक्रिया के भाग के रूप में अपने उत्पाद को शामिल करें।
- एक बोनस के रूप में, कैसे-कैसे सामग्री न केवल ग्राहक सेवा सवालों के जवाब देती है, बल्कि आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाने और आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा बनाने के लिए भी कार्य करती है। ऐसे कीवर्ड का उपयोग करना, जो संभावित ग्राहकों के लिए खोज करने की संभावना रखते हैं, जैसे कार की देखभाल, कार की मरम्मत, आदि, आपके खोजकर्ताओं को आपकी सामग्री को आकर्षित करने और आपके व्यवसाय के बारे में जागरूकता फैलाने में मदद करेंगे।
सही किया, कैसे-कैसे सामग्री मौजूदा ग्राहकों को खुश रखती है और नए लोगों को भी आकर्षित करती है।
अनुमति द्वारा पुनर्प्रकाशित। यहां मूल।
शटरस्टॉक के माध्यम से मालिक / ग्राहक फोटो
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