डेविड एडलर, लीवेंस, स्ट्रैंड, ग्लोवर एंड एडलर, एलएलसी के एक साथी, और एक अनुभवी वकील, बौद्धिक संपदा कानून, मीडिया और मनोरंजन, सूचना प्रौद्योगिकी और कॉर्पोरेट कानून के परस्पर संबंधित क्षेत्रों में परामर्श व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो संबद्ध प्रबंधन दिनों एसएफ से बात करेंगे। 2013 (अप्रैल 16-17, 2013) "मैनेजिंग रिस्क: कानूनी मुद्दे व्यापारियों और संबद्ध प्रबंधकों के विषय पर" यह डेविड के साथ एक पूर्व साक्षात्कार है।
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डेविड एडलर: एक वकील के रूप में, मैं उचित रूप से नहीं किए जाने पर सहबद्ध विपणन को "उच्च जोखिम" मानता हूं। यह सेटअप की आसानी, निर्माण और विपणन सामग्री के उपयोग, विपणन रणनीति और निरीक्षण की कमी से संबंधित कई कारकों के कारण है।
सबसे पहले, सहबद्ध विपणन में शामिल होना अपेक्षाकृत आसान और सस्ता है। इसलिए, यह एक तेज हिरन बनाने के लिए उत्सुक, गलत, गलत और बेईमान लोगों को आकर्षित कर सकता है। जिस गति और सहजता के साथ वेबसाइटों और लैंडिंग पेजों को लॉन्च किया जा सकता है, उसे नीचे ले जाया गया है, और कहीं और स्थानांतरित कर दिया गया है जो कंपनियों के लिए "व्हेक-ए-मोल" का कभी खत्म नहीं होने वाला खेल है, जो अपने उत्पादों और ब्रांड को नाजायज या बेईमान मार्केटर से बचाने की कोशिश कर रहा है।
दूसरा, सहबद्ध विपणन का उद्देश्य बिक्री चैनल पर ट्रैफ़िक चलाना है। यह सबसे अच्छा काम करता है जब विपणक सम्मोहक, आंख को पकड़ने वाली सामग्री का उपयोग करते हैं जो आगंतुकों को आकर्षित करता है। इसका मतलब ट्रेडमार्क, कीवर्ड और सामग्री का उपयोग करना है जो लोग चाहते हैं।
सहयोगी अक्सर विभिन्न दर्शकों के लिए अनुकूलित सामग्री के साथ लैंडिंग पृष्ठों के एक नेटवर्क का उपयोग करते हैं। जोखिम यह है कि, अक्सर, ऐसी सामग्री के निर्माण और उपयोग की जिम्मेदारी संबद्ध के साथ होती है। बिना अनुमति के संबद्ध बाज़ारियों को बिना अनुमति के पाठ, फ़ोटो और वीडियो और यहां तक कि "सेलिब्रिटी विज्ञापन" का उपयोग करने के लिए जाना जाता है। सबसे उल्लेखनीय मामले में डॉ। ओज के अनधिकृत उपयोग में शामिल हैं, जो acai बेरी स्वास्थ्य उत्पादों के बाजार के प्रयासों के संबंध में है।
तीसरा, ईमेल और सोशल नेटवर्किंग जैसे मार्केटिंग चैनल जोखिमों को भी कम करते हैं। फिर से, चूंकि सहबद्ध विपणन का लक्ष्य वेब ट्रैफ़िक को चलाना है, इसलिए केवल यह जाना कि उपयोगकर्ता कहाँ हैं। हालांकि, कई सहबद्ध विपणक राज्य और संघीय कानूनों से अपरिचित हैं जो विपणन उद्देश्यों के लिए ईमेल के उपयोग को विनियमित करते हैं। इसी तरह, कई सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म में सेवा की शर्तें होती हैं जो सीधे तौर पर न केवल मार्केटिंग, बल्कि विशेष रूप से संबद्ध विपणन को संबोधित करती हैं। इसके अलावा, विपणक को सच्चाई-में-विज्ञापन कानूनों, गोपनीयता प्रकटीकरण आवश्यकताओं और कर कानूनों की सीमा के भीतर रहना चाहिए।
अंत में, संबद्ध विपणन तीसरे पक्षों के साथ पतले, लगभग अनाम संबंधों पर निर्भर करता है। क्योंकि कंपनियों का अक्सर संबद्ध बाज़ारियों के साथ कोई सीधा संबंध नहीं होता है जो अपने उत्पादों और ब्रांडों को बढ़ावा दे रहे हैं, इसलिए इन विपणक गतिविधियों को पुलिस के लिए यह सुनिश्चित करना मुश्किल है कि वे अनधिकृत सामग्री या अनुचित तरीकों का उपयोग करके देयता का अनुचित जोखिम पैदा नहीं कर रहे हैं।
प्रश्न: जोखिम और देयता को कम करने वाले कुछ प्रमुख समस्या क्षेत्रों से बचने के लिए एक ऑनलाइन विज्ञापनदाता आज क्या कदम उठा सकता है?
डेविड एडलर: संबद्ध विपणन पारिस्थितिकी तंत्र में किसी को भी पहला कदम "उचित परिश्रम" करना है, इसका मतलब यह है कि प्रकाशक नेटवर्क और उत्पादों की जांच करके यह सुनिश्चित करने की पेशकश की जा रही है कि वे स्थापित और प्रतिष्ठित हैं।
ब्रांडों के लिए, इसका अर्थ है प्रस्तावित मार्केटिंग भागीदारों पर "पृष्ठभूमि" चेक करना और यह सुनिश्चित करना कि ऊपर कानूनी जोखिमों की रूपरेखा, जैसे कि बौद्धिक संपदा अधिकार और अनुमोदित विपणन विधियों, को पार्टियों के अनुबंधों में संबोधित किया गया है।
प्रश्न: आप सहबद्ध कार्यक्रमों के साथ संबद्ध प्रबंधकों और विज्ञापनदाताओं के लिए मुख्य चुनौतियों के रूप में क्या देखते हैं?
डेविड एडलर: सबसे बड़ी चुनौतियां जो मुझे उद्योग के सामने दिखती हैं, वे दो गुना हैं। सबसे पहले, मोबाइल तकनीकों को तेजी से अपनाने का मतलब है कि विपणक को इस मंच को संबोधित करना चाहिए। पारंपरिक कानूनों और विनियमों के अलावा, मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म उद्योग समूहों से अतिरिक्त बाधाओं का सामना करता है, जो कभी भी अधिक सरकारी विनियमन का प्रसार करने के प्रयास में अपने स्वयं के दिशानिर्देश जारी करते हैं।
दूसरी और मोबाइल उपकरणों पर एकत्रित और साझा की गई सूचनाओं की गोपनीयता और सुरक्षा ने उपभोक्ताओं और सांसदों के बीच चिंताओं को बढ़ा दिया है। विपणक के लिए चुनौती छोटी स्क्रीन के लिए अनुकूलित सामग्री का उपयोग करके मोबाइल उपभोक्ताओं से जुड़ रही है और उपभोक्ताओं को खरीदारी करने के लिए प्रेरित कर रही है। विपणक के पास अब उपलब्ध व्यक्तिगत सूचनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध नहीं है। वे उस जानकारी को एक्सेस, स्टोर और साझा करने के लिए कैसे चुनते हैं, यह पूरी तरह से अलग-अलग विपणक और उद्योग दोनों को प्रभावित करेगा।
निश्चित रूप से, उल्टा यह है कि डेस्कटॉप कंप्यूटरों के विपरीत जो स्थिर हैं, स्मार्टफोन वाले उपभोक्ता किसी भी समय, किसी भी स्थान पर खरीदारी करने में सक्षम हैं। बढ़ी हुई चुनौतियों के साथ भी, बढ़े हुए अवसर हैं।
प्रश्न: आपको क्या लगता है 2013 हमारे पेट के लिए भंडार है कि आप ई-कॉमर्स और ऑनलाइन विज्ञापन के संबंध में कानूनी परिदृश्य में बदलाव की उम्मीद कैसे करते हैं?
डेविड एडलर: जैसे-जैसे मोबाइल प्लेटफॉर्म परिपक्व होता जा रहा है, जोखिम और अनिश्चितताएं बदलती रहेंगी। ई-कॉमर्स और ऑनलाइन विज्ञापन के लिए, मैं दो मोर्चों, गोपनीयता और उपभोक्ता संरक्षण में नए विकास देखता हूं।
सबसे पहले, राज्य और संघीय सरकारी एजेंसियां मोबाइल प्लेटफार्मों के उपयोग के माध्यम से उठाए गए गोपनीयता चिंताओं से अवगत हैं, जैसे कि स्थान डेटा और संपर्क सूचियों और फ़ोटो जैसी जानकारी तक पहुंच। इस वर्ष मोबाइल विज्ञापन और वाणिज्य क्षेत्र में सभी पक्षों द्वारा FTC और राज्य की गोपनीयता नीतियों और उन नीतियों के उल्लंघन को देखना जारी रहेगा।
दूसरा, उपभोक्ता संरक्षण के नाम पर अधिक कार्रवाइयों की तलाश में रहना, जो कि अनुचित या भ्रामक व्यावसायिक प्रथाओं के उद्देश्य से हैं, विशेष रूप से इस बात के संबंध में कि कैसे विपणनकर्ता अधिक लक्षित विज्ञापन या व्यवहार विज्ञापन के लिए उपभोक्ता जानकारी एकत्र करते हैं, पार करते हैं और साझा करते हैं।
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संबद्ध प्रबंधन दिवस सम्मेलन, जहां डेविड एडलर संबद्ध विपणन में जोखिम प्रबंधन पर बात करेंगे, 16-17 अप्रैल, 2013 को होता है। ट्विटर पर @AMDays या #AMDays का अनुसरण करें। प्रारंभिक पक्षी पंजीकरण 22 फरवरी, 2013 तक चलता है। पंजीकरण करते समय, अपने दो दिवसीय (या कॉम्बो) पास से अतिरिक्त $ 250.00 प्राप्त करने के लिए कोड SBTAM250 का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
#AMDays की बाकी इंटरव्यू सीरीज़ यहां मिल सकती हैं।
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