एक चुनावी मौसम के बारे में बड़ी बात यह है कि हम उम्मीदवारों को देखकर सीख सकते हैं कि बिक्री और विपणन सबक क्या है।
बर्नी सैंडर्स और डोनाल्ड ट्रम्प ने चुनावों में और मतदाताओं के साथ ऐसा क्यों किया है?
ऐसा इसलिए है क्योंकि वे लोगों के दिलों और भावनाओं से बात करते हैं। उनके संदेश मतदाताओं के साथ भावनात्मक स्तर पर गूंजते हैं।
उम्मीद और बदलाव की बात करने पर बराक ओबामा का वही प्रभाव था। लोग एक बेहतर दुनिया की कामना करते हैं; वे विश्वास करना चाहते हैं कि चीजें बेहतर और अधिक हो सकती हैं।
$config[code] not foundसैंडर्स का स्पष्ट दृष्टिकोण है कि उनका दर्शक कौन है और वह प्रामाणिक तरीके से उनसे सीधे बात करता है।
ट्रंप बिल्कुल यही काम कर रहे हैं। वह कफ से बात कर रहा है। वह स्क्रिप्टेड नहीं है। वह कह रहा है जो उसके सिर में आता है। और वह इसे एक विशिष्ट निर्वाचन क्षेत्र के लिए बहुत भावुक तरीके से कह रहा है। यह जरूरी नहीं है कि पदार्थ, वास्तविक रूप से, ट्रम्प के पास ऐसा कोई पदार्थ नहीं है जो वह कहता है। वह यह नहीं कह रहा है कि वह कैसे कुछ चीजें करने जा रहा है।
वह क्या कह रहा है - मैं इसे पूरा करवाऊंगा, मुझ पर विश्वास करो।
और अपने इतिहास के कारण, वह यह कैसे कह रहा है, क्योंकि वह उन चीजों के बारे में चिंतित है जिनके बारे में लोग चिंतित हैं, वे जो चीजें हल करना चाहते हैं, वे खुद से कह रहे हैं - ठीक है, मुझे आप पर भरोसा है। मुझे आप पर भरोसा है क्योंकि आप वास्तविक हैं, क्योंकि आप प्रामाणिक हैं। वह from प्रतिष्ठान’के उम्मीदवारों से बिलकुल अलग है जो साउंड क्लिप के लिए बोलते हैं और प्रॉम्प्टर्स से।
लोगों को ऐसा लगता है कि ट्रम्प उनमें से एक है, भले ही वह जिस तरह से संवाद कर रहा है, वह नहीं है।
हम इन दोनों उम्मीदवारों को अपने व्यापार में, बिक्री के प्रयास में, और बेहतर बेचने के लिए इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं?
वे कहते हैं कि लोग दर्द के कारण खरीदते हैं, या तो इससे बचने के लिए या इसे रोकने के लिए। इसलिए, यदि आप उस तरह से बिक्री और विपणन के बारे में सोचते हैं, तो हम लोगों को पैसे के साथ हिस्सा कह सकते हैं, जब वे मानते हैं कि वे जो खरीदने जा रहे हैं, वह एक समस्या को हल करने में मदद करने वाला है। यह या तो उन्हें पैसा बनाने या उन्हें पैसे बचाने के लिए जा रहा है।
यह किसी प्रकार की समस्या को हल करने जा रहा है, यह उनके जीवन को बेहतर बनाने के लिए, या उनके व्यवसाय को बेहतर बनाने के लिए जा रहा है।
सैंडर्स और ट्रम्प जो कर रहे हैं उसके तीन प्रमुख तत्व हैं जो उनके बाजार के 'दर्द' में टैप करने की उनकी क्षमता को प्रभावित करते हैं। उन तीन चीजों की बिक्री और विपणन के लिए समान प्रासंगिकता है। वो हैं:
- सत्यता
- भरोसा
- स्पष्ट, सरल संचार
ये तीन चीजें मिलकर काम करती हैं। जब आप प्रामाणिक होते हैं तो आप दूसरे लोगों पर विश्वास विकसित करते हैं और आप स्पष्ट और स्पष्ट रूप से बोलते हैं।
आपका संचार जितना जटिल है, कम लोग भरोसा करते हैं कि आप क्या कह रहे हैं। ऐसा महसूस होता है कि आप उन्हें समझाने की कोशिश कर रहे हैं।
आप देख रहे हैं। जब आप प्रामाणिक होते हैं, जब आप ईमानदारी और लगन से किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा कर रहे होते हैं जिसका समाधान आप लाते हैं और यह उस समस्या को हल करता है जो वे कर रहे हैं, तो आप उनका विश्वास हासिल करने जा रहे हैं। याद रखें, आप केवल उस समस्या को बोल रहे हैं जिसे आप हल करते हैं। आप अपने उत्पाद या सेवा को सभी की दुनिया में फिट करने का प्रयास नहीं कर रहे हैं
संभावनाएं आपके साथ काम करने की अधिक संभावना है, जो आपको बेचना है उसे खरीदने के लिए क्योंकि वे जो सुन रहे हैं वह यह है कि आप जोश से मानते हैं कि आपके पास उनके लिए एक समाधान है। और आप इसे उनके गले में डालने की कोशिश नहीं कर रहे हैं।
सैंडर्स और ट्रम्प की तरह, आप अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से बताते हैं। आप इसे सही श्रोताओं से कहते हैं - वे श्रोता जो आपके उत्पाद या सेवा की समस्या का सामना कर रहे हैं। आप जो समाधान लाते हैं, उसमें आप पूरी लगन से विश्वास करते हैं।
और यह भावुक प्रामाणिकता है जो उन संभावनाओं के साथ प्रतिध्वनित होगी जो ग्राहकों को चाहिए, और इच्छाशक्ति।
Shutterstock के माध्यम से डोनाल्ड ट्रम्प फोटो
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