समय गुज़र जाता है। तेरह महीने पहले मैंने 2007 के सितंबर में यहां इकोनॉमिक डार्क क्लाउड पोस्ट किए थे। तब मैंने कहा था कि "आर्थिक खबर अब मजबूत हो रही है," लेकिन मेरी बात मूल रूप से बुनियादी बातों से जुड़ी हुई थी …
कुछ उल्लेखनीय अपवादों के साथ, आप और आपकी टीम और आपके ग्राहक क्या करते हैं, इसकी बहुत सूक्ष्म बारीकियों के कारण आपका व्यवसाय बहुत अधिक ऊपर-नीचे होता है। आपके विशिष्ट विपणन कार्यक्रम, आपका नया उत्पाद रिलीज़, आपका ईमेल अभियान, आपके भुगतान-प्रति-क्लिक कीवर्ड निर्णय, आपके उत्पाद विकास, आपके मुँह का शब्द यह है कि आप अपने व्यवसाय के साथ क्या करते हैं जो इसे ऊपर और नीचे ले जाता है, न कि क्या होता है मुख्य बातें।
$config[code] not found… लेकिन उस बिंदु पर मुझे वास्तव में पता नहीं था कि यह पूरी चीज कितनी बुरी थी। और वह कल छोटे व्यवसाय आशावाद पर अनीता के पोस्ट के लिए माफी माँगता है।
आज, 13 महीने बाद, यह अब मुझे अपने जीवनकाल के सबसे बुरे की तरह लग रहा है। मैं 60 साल का हूं, और मैंने कुछ मंदी देखी है। मैं 1971 की मंदी के दौरान अपनी पहली वास्तविक नौकरी की तलाश में था। मैंने 1980 के दशक की शुरुआत में अपना पहला व्यवसाय शुरू किया। मैंने उस कंपनी को 1992 की मंदी के दौरान कैलिफोर्निया से ओरेगन में स्थानांतरित कर दिया। मैंने 2001 की मंदी के दौरान एक ही दिन में पांच लोगों को रखा। यह और भी बुरा लग रहा है।
ठीक। तो हम इस बारे में क्या कर सकते हैं? विशेष रूप से, हम व्यवसाय के मालिकों, प्रबंधकों और उद्यमियों के रूप में क्या करते हैं, इसके बारे में क्या करते हैं? मुझे यह प्रश्न और हर जगह अच्छे और बुरे उत्तर दिखाई देते हैं, इसलिए इस पोस्ट के लिए मैं अपनी विशेषज्ञता से जुड़ा रहूंगा, जो कि व्यवसाय नियोजन है।
आइए हम समीक्षा करें कि हम व्यवसाय योजना के मूल सिद्धांतों पर वापस कैसे जाते हैं। वास्तव में मूल बातें क्या हैं?
- यह योजना है, न कि केवल योजना। यह महत्वपूर्ण है और हम सभी इसे अब अचानक अप्रत्याशित परिवर्तनों के रूप में देखते हैं - काला हंस - हमारी योजनाओं को उड़ा देते हैं। कोई चिंता नहीं, व्यावसायिक योजनाएं हमेशा गलत होती हैं, इसलिए यह हमेशा नियोजन प्रक्रिया होती है जो उन्हें सार्थक बनाती है। नियोजन का अर्थ है योजना और समीक्षा, संशोधन और सुधार, और समीक्षा और पुनरीक्षण और पुन: सुधार। देखो कि कैसे धारणाएँ बदलती हैं। यह योजना बनाने के लिए बिल्कुल मौलिक है।
- चक्र छोटा करो। अब आप अपने व्यवसाय को चलाने की योजना बना रहे हैं, और सड़क सुडौल और ऊबड़-खाबड़ और अप्रत्याशित है, इसलिए आप अधिक ध्यान देते हैं और ध्यान से ध्यान केंद्रित करते हैं। अपने नंबरों की अक्सर समीक्षा करें। परिवर्तन, आश्चर्य और अप्रत्याशित के लिए देखें। यह शुरुआती चेतावनी के बारे में है। छोटी अवधि को बारीकी से देखें। एक प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली के रूप में अपनी योजना का उपयोग करें।
- फोकस तेज करें। इसे छोटा कीजिए। सुनिश्चित करें कि आप अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों के करीब हैं। मार्केटिंग संदेश को तेज करें, और समीक्षा करें कि यह कहां और कैसे हो रहा है। व्यर्थ संसाधनों से बचें।
- कैश फ्लो देखें। जैसा कि बच्चे कहते हैं, "कोई दुआ नहीं।" लेकिन अगर यह स्पष्ट है, तो भी मैं इसे मूल सिद्धांतों से बाहर नहीं छोड़ सकता। कृपया याद रखें कि मुनाफा नगद नहीं है, और नगद चक्र में बदलाव के लिए देखें, जैसे आपके व्यवसाय के ग्राहक अपने बिलों का भुगतान करने के लिए अधिक समय तक प्रतीक्षा कर रहे हैं। एक व्यवसाय-से-व्यवसाय कंपनी को हर 30 दिनों के लिए बिक्री के एक महीने के लिए अतिरिक्त वित्तपोषण की आवश्यकता होती है जो ग्राहक अपने भुगतान को रोकते हैं।
- मेट्रिक्स देखो। याद रखें, आप प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली की तलाश में हैं। जाहिर है कि बिक्री, लागत और खर्च मेट्रिक्स हैं, लेकिन आप जहां भी माप सकते हैं, और परिवर्तनों के लिए देख सकते हैं। में और बाहर फोन कॉल? प्रति कॉल का समय? प्रस्तुतियाँ? पूछताछ? शुरुआती चेतावनी के लिए मेट्रिक्स काम करते हैं।
- आपकी व्यवसाय योजना हमेशा गलत है, लेकिन महत्वपूर्ण है। बिंदु संख्या 1 देखें।
- आपकी व्यवसाय योजना कभी पूरी नहीं होती है। बिंदु संख्या 1 देखें।
मेरा निष्कर्ष? अब, जैसा कि 13 महीने पहले। यह उस आर्थिक काले बादलों से है (खुद को उद्धृत करने के लिए खेद है, लेकिन हे, कम से कम मैं लगातार हूं), लेकिन मुझे लगता है कि यह अब पहले से कहीं अधिक है। बुनियादी बातों पर टिके रहें, और काम पर वापस जाएँ:
विचारशील आर्थिक विश्लेषण आसानी से उपलब्ध, आकर्षक और डरावना है। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन मेरे लिए भविष्य के डर का कुछ उपाय एक अच्छी बात है। एक छोटी कंपनी के अध्यक्ष के रूप में, भयभीत होना मेरी नौकरी का हिस्सा है। फिर मैं अपनी कॉफी खत्म करता हूं, अपने ईमेल पर जाता हूं, और काम पर वापस जाता हूं।
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लेखक के बारे में: टिम बेरी पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के अध्यक्ष और संस्थापक, bplans.com के संस्थापक और बोरलैंड इंटरनेशनल के सह-संस्थापक हैं। वह बिजनेस प्लानिंग प्रो और द प्लान-ए-यू-गो बिजनेस प्लान सहित पुस्तकों और सॉफ्टवेयर के लेखक हैं; और एक स्टैनफोर्ड एमबीए। उनका ब्लॉग हब timberry.com पर है।