2011 में लॉन्च किया गया, CAKE एक Sysco (NYSE: SYY) कंपनी है, जो रेस्तरां संचालकों और ग्राहकों के लिए भोजन के अनुभवों को बेहतर बनाने के लिए दशकों के अनुभव के साथ सिलिकॉन वैली नवाचार को फ्यूज करने का काम करती है।
CAKE के सीईओ मणि कुलसूरिया ने स्मॉल बिजनेस ट्रेंड्स को बताया, "रेस्तरां उद्योग परंपरागत रूप से प्रौद्योगिकी को अपनाने में अन्य उद्योगों से पिछड़ गया है।"
$config[code] not foundकेक रेस्तरां प्रबंधन प्रणाली
“CAKE को अपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से रेस्तरां उद्योग को बदलने की दृष्टि पर बनाया गया था, जिसमें ऑपरेटर अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने और बदलने सहित शामिल थे। हम प्रक्रियाओं को जोड़ रहे हैं, जिसमें खोज से लेकर भुगतान करने के आदेश तक, एक मंच में, पूरे रेस्तरां पारिस्थितिकी तंत्र के कनेक्शन की अनुमति है। ”
अपने दो मुख्य उत्पादों के माध्यम से, CAKE रेस्तरां मालिकों को अभूतपूर्व दृश्यता और बिक्री के बिंदु, टेबल और प्रतीक्षा सूची प्रबंधन, मेनू मूल्य निर्धारण, अतिथि वरीयता ट्रैकिंग, आरक्षण प्रणाली, इन्वेंट्री और पेरोल पर नियंत्रण करने में सक्षम बनाता है।
इन सभी प्रक्रियाओं को एक, आसानी से उपयोग किए जाने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर देखकर, आशा यह है कि ऑपरेटर सक्षम, डेटा-आधारित निर्णय लेने में सक्षम होंगे जो कि दक्षता और लागत बचत बढ़ाने के लिए चलते हैं। उस डेटा के समर्थन के साथ, स्वतंत्र रेस्तरां के मालिक आमतौर पर कुश्ती कर सकते हैं, जैसे कि मेनू आइटम या कुल्हाड़ी विशेष को बदलना, काफी आसान हो जाता है।
कुलसूरिया कहते हैं, "रेस्तरां के स्तर पर, इसका मतलब है कि कार्रवाई के तरीकों को दिखाकर ग्राहक संबंध को बढ़ा सकते हैं, ऑपरेटर अपने रेस्तरां को बेहतर बना सकते हैं।"
"अधिक मैक्रो स्तर पर, इसका मतलब है कि उद्योग बेंच और सर्वोत्तम प्रथाओं को स्थापित करने के लिए अधिक से अधिक रेस्तरां उद्योग में रुझान की पहचान करना।"
CAKE पहले से ही जमीन पर प्रभावी साबित हो रहा है।
CAKE के कोर प्वाइंट ऑफ सेल और गेस्ट मैनेजर उत्पादों को अपनाने के बाद, वेस्ट कोलंबिया का एक रेस्तरां, दक्षिण कैरोलिना अपनी तालिका में 6 प्रतिशत की वृद्धि करने में सक्षम था, राजस्व में $ 14,000 की बढ़ोतरी के बाद और वाल्कवे की संख्या को घटा दिया।
Café Strudel के मालिक ट्रिप टरबीफिल ने कहा कि CAKE ने अपने रेस्तरां को कर्मचारियों के प्रशिक्षण में समय और धन का निवेश किए बिना टर्नओवर में सुधार करने में सक्षम बनाया है।
"न केवल मैं अपने मेहमानों को अधिक सटीक प्रतीक्षा समय प्रदान कर सकता हूं, लेकिन हम तेजी से तालिकाओं को चालू करने में सक्षम हैं," टरबीफिल ने कहा. "हमारी जेब में अतिरिक्त पैसे के परिणामस्वरूप और मेहमानों को खुश करना।"
रेस्तरां के मालिक ऑनलाइन CAKE के मुख्य उत्पादों के नि: शुल्क प्रदर्शन को निर्धारित करने में सक्षम हैं। कंपनी का प्वाइंट ऑफ़ सेल सेवा हार्डवेयर के लिए $ 69 प्रति माह और सॉफ़्टवेयर के लिए $ 49 प्रति माह की लागत पर उपलब्ध है। CAKE के अतिथि प्रबंधक प्रणाली की सदस्यता के लिए प्रति माह $ 59 खर्च होता है, साथ ही सक्रियण के लिए $ 99 की लागत होती है।
छवि: केक
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