मर्चेंट वर्स कस्टमर: द टू साइड्स टू ए चार्जेज

यदि आप एक व्यवसाय के स्वामी हैं जो भुगतान के लिए क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं, तो आप पहले से ही खतरनाक चार्जबैक प्रक्रिया की कुंठाओं से परिचित हो सकते हैं। ऐसा तब होता है जब कोई ग्राहक किसी चार्ज पर विवाद करने के लिए अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करता है या कोई चार्ज उलट देता है। लेकिन क्या आपने कभी अपने ग्राहकों के दृष्टिकोण से उन्हें देखना बंद कर दिया है?

वे क्यों और कैसे होते हैं, इसकी बेहतर समझ प्राप्त करके, आप भविष्य में इन संभावित महंगी स्थितियों को रोकने के लिए बेहतर तरीके से सुसज्जित हो सकते हैं। निम्नलिखित इन्फोग्राफिक में, Chargeback.com "टू साइड्स टू अ चार्जबैक" पर एक नज़र डालता है।

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