मुझसे अक्सर पूछा जाता है कि मैं कर्मचारियों के लिए क्या देखता हूँ - एक असामान्य प्रश्न नहीं है।
जवाब लंबा और खींचा जा सकता है, भी। मैंने अपने व्यवसाय को चलाने वाले वर्षों में सैकड़ों कर्मचारियों के साथ काम किया है और यदि मुझसे पूछा जाए, तो मैं इसके बारे में बहुत कुछ कह सकता हूं। मैं एक कर्मचारी की तलाश में हूं जो इन तीन चीजों को उबालता है:
1. मुझे सच बताएं - हमेशा - और तेज
मानक बॉस-कर्मचारी संबंध (दुर्भाग्य से) लोगों को यह बताने के लिए अनुकूल हैं कि वे क्या सोचते हैं कि मैं सच्चाई के बजाय सुनना चाहता हूं। यह जल्दी शुरू होता है, नौकरी के साक्षात्कार के दौरान। आपको लगता है कि आप सभी सही उत्तरों से मुझे प्रभावित करने वाले हैं। मैं सिर्फ यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि क्या आपके एप्टीट्यूड और पसंद से मेल खाता है जो मुझे करने की आवश्यकता है। हो सकता है कि जब आप बेरोजगार हों, तो आप नौकरी पाने के लिए इतने उतावले हों कि आप कुछ भी कहने या करने को तैयार हों, लेकिन मुझ पर भरोसा रखें। इससे हमें मदद नहीं मिलेगी।
$config[code] not foundयह समस्या बहुत गहरी है।किसी भी भर्ती, किसी भी नौकरी चाहने वाले, या किसी भी प्लेसमेंट "विशेषज्ञ," से पूछें कि क्या एचआर या अपनी कंपनी के मालिक की कुर्सी पर। स्मोक स्क्रीन अब इतनी आम हैं कि कैरियर के स्रोतों या नौकरी बोर्डों पर सबसे गर्म विषय या तो उन्हें आपके लिए कैसे काम करना है या उनके माध्यम से कैसे काटना है!
यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कथित सही उत्तरों के बारे में आपकी हिचकिचाहट दिन-प्रतिदिन एक साथ काम कर रही है। यह "जैसे मैंने फोन किया और ध्वनि मेल मिला" या "मैंने एक ईमेल भेजा," जैसे अर्ध-सत्य की ओर जाता है, जब वास्तव में आप इसके बारे में भूल गए थे और आप एक सफेद झूठ के साथ समय खरीदने की उम्मीद कर रहे थे। मुझे यह भी सुनना पसंद है, "जब यह नहीं हो सकता है", तो वास्तव में, आपने यह पता लगाने की कोशिश भी नहीं की।
मैं नहीं चाहता कि कोई कर्मचारी मुझसे डरे। मैं चाहता हूं कि आप सच्चाई के साथ मुझ पर भरोसा करें। यदि आपने किसी चीज़ को खराब कर दिया है, या आप देर से आए हैं, या आप भूल गए हैं, तो, निश्चित रूप से, यह बुरा है … लेकिन यह मुझ पर भरोसा न करके उस त्रुटि को कंपाउंड करना है। मैं समस्या को हल करने के लिए आपके साथ सहयोग करना चाहता हूं, इसलिए मुझे प्रबंधित करने का प्रयास न करें।
सबसे महत्वपूर्ण … मुझे बुरी खबर चाहिए। बॉस-कार्यकर्ता रिश्तों में पूर्ण रूप से सबसे खराब संचार दोष बुरी खबर को छिपाने या देरी करने की कोशिश कर रहा है। हम उस चीज़ को ठीक नहीं कर सकते हैं जिसे हम नहीं जानते हैं, तो उसे तोड़ दिया जाता है, इसलिए "toad को निगल लें" और उसे प्राप्त करें।
2. खुद की नौकरी
जब तक हम समझते हैं कि इसका क्या मतलब है - "मालिक" एक बेकार चर्चा हो सकती है - और इसका मतलब है कि आप परवाह करते हैं। जब आपका कार्य सही नहीं हो रहा है, तो मैं चाहता हूं कि चोट लगे। जब यह अच्छा हो रहा है, तो मैं चाहता हूं कि अच्छा महसूस हो। इसका मतलब यह है कि आपको हर कदम पर प्रबंधन करने के बजाय, मैं चाहता हूं कि आपके परिणाम आपके लिए बोलें। यदि आप अपना काम करते हैं, तो जब आपके परिणाम खराब होते हैं:
- आप इससे अवगत हैं
- आप यह पता लगा रहे हैं कि क्या गलत हो रहा है और इसे ठीक करने में क्या लगता है, और
- आप मेरे पास मदद, इनपुट, संसाधन, या सहयोग मांगने आ रहे हैं।
ध्यान दें: बहाना बनाना काम का मालिक नहीं है। मेरे पहले बॉस ने, लगभग 40 साल पहले, उस बिंदु को स्पष्ट किया था: "ऐसा नहीं होने के कारण कल वापस आ जाओ," उन्होंने कहा। "मुझे इसकी परवाह नहीं है। अगर ऐसा नहीं किया गया है, तो वापस मत आना
कठोर? शायद। ब्लंट? निश्चित रूप से। प्रभावी? बिना किसी संशय के।
उस समय के सम्मानित व्यवसाय विशेषज्ञ, योडा को विमुग्ध करने के लिए, “करो। या नहीं है। क्षमा के लिए कोई जगह नहीं है।"
आपके अंग्रेजी शिक्षक के साथ "कुत्ते ने मेरा होमवर्क खा लिया" नहीं है। इसका कारण यह है कि यह वास्तविक दुनिया में भी नहीं उड़ता है। और सबसे ज्यादा गुस्सा बॉस-कर्मचारी स्नैफस में से एक के बारे में आता है अगर कर्मचारियों को कभी यह धारणा मिलती है कि काम नहीं करने का बहाना पेश करना उतना ही अच्छा है जितना कि काम करना। समाचार फ़्लैश: यह नहीं है
दूसरी ओर…
मुझे यह अच्छा लगता है जब एक कर्मचारी के पास इसका बचाव करने के लिए पर्याप्त काम होता है, अधिक संसाधनों के लिए अभियान होता है और इसे बढ़ाता है। मेरे लिए, आदर्श सहयोग एक व्यक्तिगत खिलाड़ी के साथ एक ऑर्केस्ट्रा या बैंड नेता की तरह है। मैं ऑपरेशन का संचालन करता हूं लेकिन आप खुद अपना इंस्ट्रूमेंट बजाते हैं। मैं बेसबॉल टीम का मालिक हूं। यह आपका काम एक महान क्षेत्ररक्षक होना है।
जब उस तरह की साझेदारी होती है, तो आप जीतते हैं, मैं जीतता हूं, और कंपनी जीत जाती है।
$config[code] not found3. संगत लक्ष्य
"संगत" का वास्तव में क्या मतलब है? यह "समान" का पर्याय नहीं है क्योंकि किसी भी दो मनुष्यों के समान लक्ष्य नहीं हैं। लेकिन अगर आपके लक्ष्य कंपनी से क्या चाहते हैं, और यदि आपके करियर में वृद्धि, आपकी नौकरी के विवरण से मेल खाती है, तो हम सुनहरे हैं।
इसका मतलब है कि मेरे साथ काम आपके लिए भी अच्छा है, कम से कम लंबे समय के लिए आपको अपने समय और पैसे के लिए काम पर रखने के लिए!
मेरे लिए काम करना आपके लिए अच्छा होना है। यदि यह नहीं है, तो हमारे लक्ष्य केवल मेष नहीं हैं। आप मेरे लिए सही नहीं हैं, और जो मैं आपके लिए प्रस्तुत कर रहा हूं वह आपके लिए सही नहीं है। उस बिंदु पर चीजों को मजबूर करने की कोशिश एक हार-हार है।
और यह सिर्फ आज और अगले हफ्ते तक लागू नहीं होगा। यदि आप अपनी नौकरी से बाहर निकलते हैं, तो आपके लिए अच्छा है - और अगर मुझे मेरी टीम के बारे में जानने में मदद करने का कोई तरीका नहीं है, तो मेरे लिए बुरा होगा। यदि मेरी कंपनी आपको वह रास्ता नहीं देती है जो आपको चाहिए और आपको योग्य नहीं है, तो मैं आपको इसे छोड़ने से नहीं रोकूंगा। वास्तव में, मैं वह करूँगा जो आप आगे बढ़ने में आपकी सहायता कर सकते हैं, और आपकी शुभकामनाएँ चाहते हैं।
आईने में देख रहे हैं
बेशक, इन सभी बिंदुओं पर एक दूसरा पक्ष भी है। नियोक्ता के रूप में, मैं इसे खराब कर सकता हूं जितना कि मेरे कर्मचारी कर सकते हैं।
- अगर मैं अपराधबोध या डर पैदा करने, दोष देने, या आपकी मदद करने में विफल रहने से "सीधे स्कूप" का जवाब देता हूं, तो मैं आपको सच्चाई नहीं देने के लिए गलत नहीं हो सकता।
- यदि मैं आपके प्रदर्शन का माइक्रोप्रनेज या द्वितीय-अनुमान करता हूं, तो आप वास्तव में अपना काम नहीं कर सकते। आपको पता होगा कि ऐसा कब हो रहा है यदि आप खुद को मुझसे पहल करने के बजाय हर छोटे विस्तार के बारे में पूछ रहे हैं। वह मुझ पर है, आप पर नहीं
- और यदि मैं स्वयं अपने लक्ष्यों पर स्पष्ट नहीं हूं, तो मैं आपके लिए आपके असंगत होने का दोष नहीं लगा सकता।
मजेदार है कि यह बॉस-वर्कर सामान दोनों तरीकों से कैसे जाता है!
शटरस्टॉक के जरिए हाई-फाइव फोटो
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