Google और फेसबुक की फेक न्यूज ग्राहक के अनुभव के नीचे आती है (देखें)

कई वेबसाइटों ने चौंकाने वाली (और गलत) सुर्खियों के साथ कहानियों पर क्लिक करने की कोशिश की।इनमें मालदीव में एक संपत्ति पर $ 200 मिलियन खर्च करने वाली हिलेरी क्लिंटन के बारे में कहानियां शामिल थीं। एक और दावा किया गया राष्ट्रपति-चुनाव डोनाल्ड ट्रम्प ने 1998 में रिपब्लिकन को "मतदाताओं का सबसे बड़ा समूह" कहा।

अब, लोग इस तरह की फर्जी खबरों को फैलाने और संभावित रूप से चुनाव के परिणाम को प्रभावित करने के लिए Google और फेसबुक जैसी साइटों की आलोचना कर रहे हैं। इसलिए दोनों प्लेटफॉर्म उन नकली समाचार साइटों के लिए संभावित विज्ञापन राजस्व मिटाकर इसे रोकने के लिए काम कर रहे हैं।

क्या उपयोगकर्ता-निर्मित सामग्री विश्वसनीय है?

इस तरह की समस्याएं उन कंपनियों के लिए पैदा होती रहती हैं जो मुख्य रूप से उपयोगकर्ता-जनित सामग्री से निपटती हैं। लेकिन क्या उपयोगकर्ता-जनित सामग्री भरोसेमंद है? यह सुनिश्चित करने का मतलब है कि फेसबुक और Google, और किसी भी अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म जो समान मुद्दों से निपट सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए रचनात्मक प्राप्त करने जा रहे हैं।

अंत में, Google और फेसबुक फर्जी समाचार मुद्दे ग्राहक अनुभव के लिए आते हैं। यदि उपयोगकर्ता Google खोजों या Facebook समाचार फ़ीड में साझा की जा रही जानकारी पर भरोसा नहीं कर सकते, तो क्या वे उन्हें चालू रखेंगे? और यदि नहीं, तो उन कंपनियों के विज्ञापन राजस्व का क्या होगा जो उन कंपनियों और विज्ञापनदाताओं पर निर्भर हैं जो उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए उन पर निर्भर हैं?

शटरस्टॉक के माध्यम से समाचार ढेर फोटो