इनडोर बिक्री नौकरी विवरण

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यदि आप जनता के साथ काम करना पसंद करते हैं, तो आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल है और दृढ़ता है, बिक्री में कैरियर पर विचार करें। एक इनडोर बिक्री नौकरी, जिसे आमतौर पर बिक्री प्रतिनिधि के रूप में संदर्भित किया जाता है, इच्छुक ग्राहकों को उत्पाद या सेवाएं जैसे सामान बेचता है। इसके अलावा, एक इनडोर बिक्री प्रतिनिधि अन्य बिक्री प्रतिनिधियों के साथ काम करता है और कंपनियों और ग्राहकों के बीच संपर्क का काम करता है।

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विवरण

अंदर बिक्री प्रतिनिधि वह है जो नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए थोक या विनिर्माण कंपनियों जैसे व्यवसायों के लिए काम करता है। प्रतिनिधि कार्यालय में नौकरी के कर्तव्यों के संचालन के लिए जिम्मेदार है और व्यक्तिगत रूप से ग्राहकों के साथ मिलने के लिए यात्रा नहीं करता है। वह बाहर के बिक्री प्रतिनिधियों के लिए संभावित ग्राहकों के साथ नियुक्तियां करता है। एक इनडोर बिक्री प्रतिनिधि कार्यालय की आपूर्ति, परिधान और कंप्यूटर जैसे आइटम बेचता है।

कर्तव्य

एक प्रतिनिधि अपना ज्यादातर समय फोन पर ड्यूटी करने में लगाता है, जैसे ग्राहकों के सवालों का जवाब देना, समस्याओं का समाधान करना, ग्राहकों को उत्पाद उपलब्धता और उत्पाद की कीमतों के बारे में बताना। एक इनडोर बिक्री व्यक्ति संभावित ग्राहकों की पहचान करने के लिए कोल्ड कॉलिंग के रूप में आउटबाउंड कॉल का संचालन करता है। कोल्ड कॉलिंग में ऐसे लोगों से संपर्क करना शामिल है जो कंपनी के उत्पादों के बारे में नहीं जानते हैं कि क्या वे उत्पादों को खरीदने में रुचि रखते हैं। वह मौजूदा ग्राहकों, व्यापार निर्देशिकाओं और व्यापार शो के लीड का उपयोग करके संभावित ग्राहकों की सूची तैयार कर सकता है।

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शिक्षा और प्रशिक्षण

अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो (बीएलएस) के अनुसार, औपचारिक शैक्षिक आवश्यकताएं नहीं हैं, लेकिन बिक्री प्रतिनिधि नौकरियों के लिए कुछ स्नातकोत्तर शिक्षा जैसे स्नातक की डिग्री की आवश्यकता होती है। इनडोर बिक्री प्रतिनिधि की सहायता के लिए आवश्यक कोर्टवर्क में संचार, विपणन और अर्थशास्त्र में कक्षाएं शामिल हैं। नियोक्ता एक नए किराए पर बिक्री प्रतिनिधि के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं। ये कार्यक्रम दो साल तक चल सकते हैं और इसमें ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण और कक्षा निर्देश शामिल हो सकते हैं।

काम करने की स्थिति

एक इनडोर बिक्री प्रतिनिधि सप्ताह में लगभग 40 घंटे काम करता है। हालांकि एक इनडोर बिक्री नौकरी पुरस्कृत हो सकती है, कई दबाव हैं जैसे कि नौकरी की सुरक्षा की कमी जो नौकरी के साथ होती है। प्रतिनिधि को कंपनी द्वारा निर्धारित बिक्री कोटा मिलना चाहिए। कोटा में एक सप्ताह में 30 नए ग्राहक शामिल हो सकते हैं या कुछ निश्चित उत्पादों को बेचा जाना चाहिए। इसके अलावा, वह उन ग्राहकों या संभावित ग्राहकों से मुठभेड़ कर सकता है जो परेशान नहीं होना चाहते हैं।

विचार

बीएलएस के अनुसार नियोक्ता केवल उच्च विद्यालय डिप्लोमा वाले आवेदकों को नियुक्त करते हैं, लेकिन उन आवेदकों को अक्सर पिछले बिक्री अनुभव की आवश्यकता होती है। प्रमाणित बिक्री पेशेवर और प्रमाणित पेशेवर निर्माताओं के प्रतिनिधि जैसे प्रमाणपत्र अनिवार्य नहीं हैं, लेकिन अपने बिक्री कौशल और ज्ञान की औपचारिक मान्यता प्रदान करते हैं। आमतौर पर, एक इनडोर बिक्री प्रतिनिधि को औपचारिक बिक्री प्रशिक्षण पूरा करना चाहिए और प्रमाणन प्राप्त करने के लिए एक परीक्षा उत्तीर्ण करनी चाहिए। बीएलएस के अनुसार, बिक्री प्रतिनिधियों की आवश्यकता 2008 से 2018 तक 7 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद थी जो सभी व्यवसायों की तुलना में औसत के रूप में तेज है। 2009 में, बिक्री प्रतिनिधि के लिए कमीशन के साथ माध्य वेतन - $ 70,200 एक वर्ष था।