लोग रोबोट नहीं हैं। जैसे, किसी भी तरह के संदर्भ या ढांचे के बिना ढीले, तैरते हुए डेटा का मतलब उनके लिए बहुत कम है। मनुष्य के मामले में, उन्हें संदर्भ देने का सबसे अच्छा तरीका एक कथा का निर्माण करना और उन्हें एक कहानी बताना है।
लोग कहानियों से इस तरह से संबंधित हो सकते हैं कि वे सिर्फ यादृच्छिक जानकारी से संबंधित नहीं हो सकते हैं, और वास्तव में न केवल वे यह समझने के लिए अधिक इच्छुक होंगे कि आप क्या कह रहे हैं, वे याद करेंगे कि आपको और अधिक आसानी से क्या कहना था। शोध के अनुसार, कथानक सिर्फ कच्चे डेटा की तुलना में मस्तिष्क के अधिक क्षेत्रों को प्रभावित करता है। इसे ध्यान में रखते हुए आपकी संभावनाओं को ग्राहकों में बदलने में काफी मदद मिल सकती है।
$config[code] not foundस्टोरीटेलिंग कैसे विश्वसनीयता स्थापित करती है
एक और लाभ यह है कि कहानी कहने से विश्वसनीयता स्थापित होती है। जब आप अपनी संभावनाओं के बारे में बताते हैं कि आपने दूसरों की किस तरह मदद की है, तो यह उन्हें आपसे खरीदने में अधिक सहज बनाता है।
डेविड कीटन, डीसी केटन होम इंप्रूवमेंट्स के संस्थापक इसे इस तरह से कहते हैं, "लोग केवल एक अच्छी बिक्री पिच नहीं सुनना चाहते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप उन लाभों को प्रदान कर सकते हैं जो आपने वादा किया था। यह वर्णन करते हुए कि आपने लोगों की मदद कैसे की है जैसे कि वे आपको अपने गार्ड को कम करने में मदद करते हैं। ”
यह सच है। लोग इस बात का सबूत चाहते हैं कि आप क्या कर सकते हैं। कहानी कहने से विश्वसनीयता स्थापित होती है और यह एक सही तरीका है कि वह उस तरह से प्रमाण प्रदान कर सकता है जिससे वे संबंधित हो सकते हैं।
यद्यपि आप एक अच्छी कहानी का निर्माण कैसे करते हैं? कहानी सुनाना स्वाभाविक रूप से सभी के लिए नहीं आता है, है ना?
सौभाग्य से, आपको महान कहानियाँ बताने के लिए स्टीफन किंग नहीं बनना पड़ेगा। यदि आप इस पोस्ट में दिए गए सुझावों का पालन करते हैं, तो आप देखेंगे कि कहानी कैसे विश्वसनीयता स्थापित करती है और बॉस जैसी कहानियों को बताने में सक्षम है!
हालांकि, आपको इसके लिए क्या करना चाहिए, इसकी बेहतर अवधारणा प्राप्त करने के लिए, किसी लेखक की कहानी की संरचना की उसी तरह से जाँच करें:
द स्टोरीटेलिंग कास्ट
ऐसे कौन से किरदार हैं जो कहानी बनाएंगे आप अपनी संभावना बताएंगे? क्या आप जो कहानी बता रहे हैं, वह आपके और पिछले संभावित ग्राहक के बारे में है? उदाहरण के लिए, यदि आप किसी आइटम को बेचने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप किस तरह की कहानी के बारे में बता सकते हैं कि यह आपके मुख्य चरित्र के लिए कैसा था - पूर्व ग्राहक - एक बार जब वह उसके कब्जे में था?
मुद्दा क्या था?
हर कहानी का एक केंद्रीय संघर्ष होता है। आपके ग्राहक की स्थिति अलग नहीं है। मुख्य समस्या क्या है जिसे हल करने की आवश्यकता है? स्थिति का नाटक क्या है? आपके ग्राहक ने क्या समाधान चाहा? इससे निपटना इतना कठिन क्यों था कि वह टूट गई और उसने निर्णय लिया कि उसे उत्पाद या सेवा खरीदने की आवश्यकता है?
वह जो महसूस कर रहा है, उसके बारे में बात करें - वह जो चाहता था, वह नहीं होने का गुस्सा और हताशा। आप पिछले ग्राहक के दर्द बिंदुओं को प्रभावी ढंग से संवाद करना चाहते हैं। खासतौर पर तब जब वे आपकी वर्तमान संभावना से गुजर रहे हों।
आपने समस्या का समाधान कैसे किया?
बात करें कि आपने समस्या को कैसे हल किया। बिंदु A से बिंदु B तक दिखाएं कि आपने अपने ग्राहक के जीवन को बेहतर कैसे बनाया, और आप अपने दर्शकों के लिए भी ऐसा कैसे कर सकते हैं।
आपको हर एक विवरण नहीं देना होगा बस महत्वपूर्ण भागों। अपनी सेवाओं का उपयोग करके अपने स्वयं के जीवन में इसी तरह की समस्याओं को हल करने की कल्पना करने के लिए उन्हें अपने पिछले ग्राहक के जूते में कदम रखने में मदद करें।
अंत
कोई भी कहानी बिना खत्म हुए पूरी नहीं होती। वास्तव में, यह सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है! एक जलवायु समाधान के ठीक बाद, आपको अंतिम समाधान के "गिरने वाली कार्रवाई" को उजागर करने की आवश्यकता है। समाधान मिलने के बाद हर कोई कैसा महसूस करता है, इस पर ध्यान दें। उम्मीद है, आप राहत की भावनाओं, निराशा से मुक्ति, और एक भावना है कि अपने पिछले ग्राहक खुशी से अपने जीवन के साथ जा सकते हैं।
निष्कर्ष
जैसा कि आप शायद पहले से ही सहज रूप से समझते हैं, तथ्यों और आंकड़ों का मतलब लगभग लोगों के लिए कुछ भी नहीं है अगर वे नहीं हैं व्यक्तिगत । आप जो कुछ भी पेश करना चाहते हैं, उसके तकनीकी विवरणों के बारे में जान सकते हैं और देखभाल कर सकते हैं, लेकिन आखिरकार, आपके ग्राहक चाहते हैं कि उनकी समस्याओं को हल किया जाए, इसलिए यह उनके लिए अतीत की समस्याओं को हल करने की कहानियों को व्यक्त करना एक अच्छा विचार है। उन्हें डेटा के साथ अभिभूत करना जो उनके लिए पार्स करना मुश्किल होगा।
क्या आपके पास कहानी कहने के तरीकों पर अतिरिक्त विचार है जो विश्वसनीयता और विश्वास स्थापित करता है? नीचे साझा करें!
शटरस्टॉक के माध्यम से लेटरप्रेस फोटो
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