कैश हमेशा किंग नहीं होता है। जैसे-जैसे हमारा समाज तेजी से डिजिटल होने और प्रौद्योगिकी पर निर्भर होने की दिशा में आगे बढ़ रहा है, हम कम भौतिक मुद्रा विनिमय कर रहे हैं।
हालांकि, कई बार अपने छोटे व्यवसायों के भुगतान प्रणाली को उन्नत करने का एकमात्र कारण नहीं है। क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के कुछ फायदे यहां दिए गए हैं:
- समग्र बिक्री में वृद्धि
- ग्राहक सेवा में सुधार
- अपने ग्राहक आधार को व्यापक बनाएं
- बैंक में कम यात्राओं के साथ समय बचाएं।
इसलिए यदि आप अपने ग्राहकों को लाभ उठाने और अधिक मूल्य प्रदान करने के लिए तैयार हैं, तो आपके व्यवसाय के मालिकों के लिए सर्वश्रेष्ठ क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग समाधानों में से चार हैं।
1. टर्मिनल प्रोसेसिंग
एक भुगतान टर्मिनल, जिसे बिक्री के बिंदु के रूप में भी जाना जाता है, एक उपकरण है जो ग्राहकों को स्टोर में अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने की अनुमति देता है। यह क्रेडिट और डेबिट भुगतान स्वीकार करने का एक विश्वसनीय और सुरक्षित तरीका है।
लाभ
छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए क्रेडिट कार्ड टर्मिनलों का मुख्य लाभ ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार के लिए इसका सीधा लिंक है। कार्ड मशीन भुगतान विकल्प के साथ, आप तेजी से चेकआउट के साथ प्रतीक्षा समय को कम करने में सक्षम होंगे, अपने ग्राहकों को उनकी खरीद के लिए भुगतान करने का एक सुरक्षित तरीका दे सकते हैं और अधिक विकल्प का भुगतान कर सकते हैं जो उनकी ज़रूरतों जैसे कि संपर्क रहित भुगतान और डिजिटल वॉलेट के अनुरूप हो।
कुछ विक्रेता ऐसे भी हैं जो छोटे व्यापार मालिकों को साइन अप पर एक मुफ्त टर्मिनल प्रसंस्करण प्रणाली देते हैं। यह मान जोड़ें प्रारंभिक सेटअप लागत को कम करने में मदद करता है और यह देखने के लिए कुछ है कि क्या आपका बजट तंग है।
नुकसान
कार्ड स्वीकार करने के लिए डाउनसाइड न्यूनतम हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश को टाला जा सकता है। जबकि क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी अभी भी एक आम समस्या है, व्यापारी अपने कर्मचारियों को नकली डेबिट या क्रेडिट कार्ड के लिए प्रशिक्षित कर सकते हैं। एक और नुकसान अपरिहार्य लागत है। हालांकि, व्यवसाय के मालिकों को इसे केवल व्यवसाय करने की लागत के रूप में देखना चाहिए और यह महसूस करना चाहिए कि डिवाइस कुछ ही समय में स्वयं का भुगतान करेगा।
यह देखना आसान है कि टर्मिनल प्रोसेसिंग से जुड़ा विपक्ष न्यूनतम है और इसे आसानी से टाला जा सकता है। लाभ न केवल आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद करेंगे बल्कि ग्राहक निष्ठा को बढ़ाएंगे और एक सकारात्मक इन-स्टोर अनुभव प्रदान करेंगे।
2. मोबाइल प्रोसेसिंग
मोबाइल क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग को mPOS (बिक्री का मोबाइल बिंदु) भी कहा जाता है, जो छोटे व्यवसायों को टर्मिनल या पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) प्रणाली के बजाय फोन या टैबलेट के साथ कार्ड से भुगतान स्वीकार करने की क्षमता देता है।
लाभ
मोबाइल क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर चुनने का मुख्य लाभ इसकी बहुमुखी प्रतिभा और कम लागत वाला कारक है। स्थानीय किसानों के बाजारों या व्यापार शो में भाग लेने वाले छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए, यह विकल्प आपको क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने देता है। यह क्षमता स्थिर व्यापार मालिकों को भी लाभ दे सकती है जो अतिरिक्त रजिस्टर खरीदे बिना अधिक चेकआउट लाइन जोड़कर अपनी बिक्री टीम को जुटा सकते हैं।
मोबाइल प्रोसेसिंग कंपनियां भी पारंपरिक क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर की तुलना में कम शुल्क लेती हैं और चेकआउट के दौरान ग्राहकों के लिए पूर्व निर्धारित प्रतिशत प्रदान करके अनुमान से बाहर ले जाती हैं।
नुकसान
दो मुख्य चिंताएं हैं जो छोटे व्यापार मालिकों को मोबाइल क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर खरीदने से पहले विचार करना चाहिए कि यह ग्राहक सेवा को नकारात्मक रूप से कैसे प्रभावित करेगा और लागत पर एक मजबूत अनुमान प्राप्त कर सकता है।
यदि आप अपने मोबाइल प्रोसेसर के साथ प्रिंटर नहीं जोड़ना चुनते हैं, तो इलेक्ट्रॉनिक रूप से रसीद भेजने के लिए ईमेल पते पर कब्जा करने में अतिरिक्त समय लगेगा। यह निर्भर करता है कि आपकी दुकान कितनी व्यस्त है या यदि आपका ग्राहक हड़बड़ी में है, तो इससे कुछ असंतोष हो सकता है।
जबकि मोबाइल क्रेडिट प्रोसेसर छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए मानक क्रेडिट कार्ड टर्मिनलों की तुलना में कम महंगे हैं, वे छोटे लागतों के एक समूह के साथ आते हैं जो जोड़ते हैं। एक विक्रेता के साथ बुलेट काटने से पहले, प्रति लेनदेन, प्रति दिन, प्रति माह और यहां तक कि वर्ष के लिए शुल्क के बारे में पूछताछ करना सुनिश्चित करें ताकि आप एक समग्र लागत अनुमान प्राप्त कर सकें।
छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए मोबाइल क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण उन व्यापारियों के लिए आदर्श है जो चलते हैं और एक किफायती समाधान चाहते हैं। ऊपर दिए गए नुकसानों को कुछ सावधानीपूर्वक योजना के साथ आसानी से टाला जा सकता है, और अगर आपके दरों पर बातचीत करने और सही सवाल पूछने के लिए तैयार हैं तो आपके मोबाइल क्रेडिट प्रोसेसिंग लागत को कम करने के कई तरीके हैं।
3. पीओएस प्रोसेसिंग
छोटे व्यापार मालिकों के लिए पीओएस क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण पीओएस संचालन के प्रबंधन के लिए एक विश्वसनीय, सस्ती और लचीला तरीका है। यह एक साधारण टैबलेट को ऑल-इन-वन भुगतान समाधान में बदल देता है जो कई प्रकार के ऐड-ऑन एप्लिकेशन के साथ-साथ कैश ड्रॉअर, स्कैनर, प्रिंटर और बहुत कुछ पूरक कर सकता है।
लाभ
पीओएस प्रोसेसिंग सिस्टम के प्रमुख लाभों में से एक यह है कि छोटे व्यवसाय के मालिकों को अपने बिक्री डेटा तक पहुँचने की क्षमता है, चाहे वे कहीं भी हों। क्लाउड-आधारित प्रणाली का उपयोग करके, आप अपने दिन के बारे में जाने के साथ ही वास्तविक समय सूची स्तर और ग्राहक जानकारी देख सकते हैं।
एक पीओएस प्रोसेसिंग सिस्टम भी व्यापारियों को क्लाउड-आधारित एकीकरण का लाभ उठाने और सेवाओं की पेशकश करने की अनुमति देता है जो एक पारंपरिक पीओएस प्लेटफॉर्म के साथ संभव नहीं हैं। व्यवसाय परिसर में कहीं भी भुगतान की अनुमति देने के अलावा, व्यवसाय के मालिक इस प्रणाली का उपयोग चेक-विभाजन, वफादारी कार्यक्रम और बाहरी लेखांकन प्लेटफार्मों के साथ एकीकरण स्थापित करने के लिए भी कर सकते हैं।
नुकसान
इससे पहले कि आप पीओएस प्रोसेसिंग सिस्टम में बड़ा बदलाव करें, कुछ बातों पर विचार करना होगा। सबसे पहले, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि चूंकि आपके पीओएस सिस्टम को क्लाउड में होस्ट किया गया है, यह केवल आपके इंटरनेट कनेक्शन के रूप में अच्छा है। अपना शोध करें और सुनिश्चित करें कि आप या तो एक ऐसे वेंडर का चयन करें जो ऑफ़लाइन सेवाएं प्रदान करता है या आपके पास अपना कनेक्शन डाउन होने की स्थिति में बैकअप प्लान है।
पीओएस जैसी क्लाउड कंप्यूटिंग तकनीक को अपनाने और संभावित डाउनटाइम से निपटने के लिए सिस्टम स्थापित करने से, छोटे व्यवसाय के मालिक बड़े संगठनों के रूप में कुशलता से काम कर सकते हैं।
4. ऑनलाइन प्रसंस्करण
यह केवल एक ब्रोशर रखने के लिए पर्याप्त नहीं है, इन दिनों आपको प्रासंगिक रहने के लिए ऑनलाइन बेचना पड़ता है, और इसका मतलब है कि क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना। एक ऑनलाइन प्रसंस्करण प्रणाली व्यापारियों को दुनिया भर में खरीदारों से ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने देती है। यह भुगतान प्रसंस्करण का प्रबंधन करने के लिए एक सुरक्षित, विश्वसनीय और सहज तरीका है, जबकि आप सर्वोत्तम संभव उत्पाद या सेवा बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
लाभ
ऑनलाइन भुगतान प्रणाली आपके ग्राहकों को आपके व्यवसाय के साथ ऑर्डर देने का एक सुविधाजनक तरीका देती है। अपने स्टोर के सामने ड्राइव करने के बजाय, एक ऑनलाइन पीओएस उन्हें अपने घर के आराम से खरीदारी करने देता है। अपनी वेबसाइट पर इस कार्यक्षमता की पेशकश करके, आप आसानी से अपने ग्राहक को एक प्रतियोगी को देखने का मौका नहीं देकर बिक्री बढ़ा सकते हैं जो ऑनलाइन बिक्री की पेशकश करता है या पूरी तरह से आपके स्टोर पर जाने के बारे में भूल जाता है।
नुकसान
एक ऑनलाइन भुगतान प्रणाली के साथ, आप संवेदनशील जानकारी जैसे क्रेडिट कार्ड नंबर के साथ काम करेंगे जो चोरी या बदल जाते हैं। परिणामस्वरूप, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास अपने ग्राहक के विवरण के साथ-साथ आपकी कंपनी की प्रतिष्ठा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा हो। एक विक्रेता को चुनने से पहले, पता करें कि धोखाधड़ी को कम करने के लिए उनके पास क्या सिस्टम हैं और डेटा सुरक्षा पर उनकी गारंटी।
संक्षेप में, एक ऑनलाइन प्रसंस्करण प्रणाली छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए एक आवश्यक भुगतान विकल्प है जो प्रासंगिक और प्रतिस्पर्धी बने रहना चाहते हैं। सेवा प्रदाता के साथ अपने व्यापार भागीदारों को सुनिश्चित करके जो उच्च सुरक्षा मानकों का अनुपालन करते हैं, आप अपने राजस्व को बढ़ा सकते हैं और अपने व्यवसाय को वैश्विक बाजार में ले जा सकते हैं।
निष्कर्ष
इससे पहले कि आप यह तय करें कि आपके छोटे व्यवसाय के लिए चार क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण समाधानों में से कौन सा सबसे अच्छा निर्णय है, सुनिश्चित करें कि आप सभी कारकों का वजन करते हैं और विचार करते हैं कि कौन सा सेवा विक्रेता आपके लिए ही नहीं बल्कि आपके ग्राहकों के लिए भी सबसे उपयुक्त होगा।
शटरस्टॉक के माध्यम से क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर फोटो
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