सामरिक साक्षात्कार की कला एक महान कला के लिए मानव संसाधन उठाती है

Anonim

Zappos के संस्थापक टोनी हेशेह ने एक इंक पोस्ट पर साझा किया कि नए किराए पर सांस्कृतिक फिट किस डिग्री पर खेलता है। ज़प्पोस उन लोगों को काम पर नहीं रखेंगे जो अपनी संस्कृति में महान नहीं हैं। एक अलग मानव संसाधन साक्षात्कार सांस्कृतिक फिट पर केंद्रित है, और प्रदर्शन की समीक्षा का 50% इस बारे में है कि क्या आप अपनी टीम को प्रेरित कर रहे हैं।

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ठीक है, जब आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी होते हैं, तो आपको ऐसा महसूस नहीं हो सकता है कि आप और आपके व्यवसाय को पूरी तरह से ज़प्पो के जूते में फिट होना चाहिए। लेकिन कई व्यवसायों को उस महत्वपूर्ण पहले किराए का चयन करने के लिए एक चुनौतीपूर्ण कार्य का सामना करना पड़ेगा।

मानव संसाधन रणनीतिकार विलियम ई। मिलर की एक पुस्तक उस कार्य को थोड़ा आसान बनाने के लिए मूल बातें शामिल करती है। बुलाया सामरिक साक्षात्कार की कला, मिलर की पुस्तक ने न्यूयॉर्क के एक छोटे प्रकाशक पैरामाउंट से प्रकाशन ब्राउज़ करते हुए मेरी आंख को ऑनलाइन पकड़ा। इसलिए मैंने एक समीक्षा प्रति मांगी.

डिजिटल माप में क्या हो रहा है - और सामान्य रूप से कई उद्योगों में होने के कारण पुस्तक का विषय मेरे दिमाग में रहता है। कई कंपनियां योग्य कर्मचारियों की कमी के बारे में शिकायत करती हैं। लेकिन कर्मचारियों को खोजने में कुछ कमी हो सकती है कि खोज कैसे तैयार की गई है - जैसे कि जमीलिया वार्नर के पोस्ट में सुझाए गए विचार, " बेहतर नौकरी विवरण लिखें और एक मजबूत टीम बनाएं.”

एक अलग साक्षात्कार रूपरेखा

इसके अलावा अगर कई उद्योगों में कौशल विकसित किया जा रहा है, तो क्या साक्षात्कार के साथ-साथ बदलाव की रणनीति नहीं बननी चाहिए? मिलर ध्यान दें कि बहुत संकीर्ण खोज समस्याग्रस्त है:

“जो कंपनियाँ अपनी नौकरी की खोज को अपने उद्योग तक सीमित रखती हैं, वे उद्योग के प्रचलित मानकों के लिए अपने चयन को सीमित कर रही हैं - बेहतर या बदतर के लिए। यह समझने में बेहतर है कि उम्मीदवार ने जहां काम किया था, वहां से सफल होने में क्या लगता है।

सौभाग्य से मिलर नोट करते हैं कि खुश, कुशल कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या व्यापार करना चाहिए। मिलर बताते हैं कि साक्षात्कार के ढांचे के भीतर उम्मीदवारों को मानव संसाधन प्रबंधकों की क्या तलाश होनी चाहिए। एक छोटा सा स्टार्टअप, जिसके पास फंडिंग है, इस पुस्तक के लिए एक महान दर्शक है, लेकिन कुछ विचार छोटे व्यवसाय की मदद कर सकते हैं जो कि वीसी द्वारा वित्त पोषित नहीं है। साक्षात्कार के लिए इसका मतलब है कि भाड़े की आवश्यकता क्यों है, इसके बारे में गहराई से जानकारी प्राप्त करना

“साक्षात्कार एक योजना और तैयारी पर आधारित होना चाहिए। साक्षात्कारकर्ताओं के पास एक विशिष्ट असाइनमेंट होना चाहिए: उन्हें किन मानकों का आकलन करना चाहिए और उन्हें चर्चा में उम्मीदवार को संलग्न करने के लिए कौन से प्रश्न पूछने चाहिए? "

जानिए कब होती है एक व्यवहारिक घटना

साक्षात्कारकर्ता अपनी अपेक्षाओं का मूल्यांकन करने के लिए इस पुस्तक को पढ़ना चाह सकते हैं। जब मिलर व्यवहारिक घटनाओं को नोट करता है, तो वह एक विवरण प्रस्तुत करता है जिसे लोगों को इंटरव्यू में या यहां तक ​​कि लिंक्डइन में सिफारिशों को देखते हुए व्यक्त करना चाहिए। यह बताते हुए कि आपकी पृष्ठभूमि में क्या परिणाम होते हैं। उन परिणामों के बारे में अधिक जानने के लिए निम्नलिखित पढ़ें, जिन्हें मिलर एक व्यवहार घटना कहता है:

एक व्यवहारिक घटना कुछ ऐसी है जो वास्तव में वास्तविक स्थान और समय में हुई थी। यह कुछ ऐसा है जो उम्मीदवार वास्तव में किया था। यह एक राय या अस्पष्ट जवाब नहीं है। उदाहरण के लिए, यहां एक प्रश्न मैं अक्सर बिक्री के लिए उम्मीदवारों का साक्षात्कार करते समय उपयोग करता हूं, “क्या आप मुझे एक कठिन बिक्री का उदाहरण देंगे जो आपने बनाया है?

मिलर एक दिए गए उत्तर की ईमानदारी तक पहुंचने के लिए एक साक्षात्कार की रूपरेखा देता है:

एक "व्यवहार घटना" वास्तव में क्या हुआ की एक पूरी तस्वीर है। एक पूर्ण व्यवहार घटना में तीन तत्व होते हैं। मैं उन्हें याद रखने में आसान बनाने के लिए एक मॉडल का उपयोग करता हूं - "CAR।" यह इसके लिए एक संक्षिप्त नाम है: कारण - कार्य - परिणाम।

मिलर भी लाल झंडे साझा करता है, जैसे कि जब संभावित किराया कम वेतन को स्वीकार करता है:

यदि आप एक उम्मीदवार को काम पर रखने के बारे में सोच रहे हैं, जो वेतन में महत्वपूर्ण कटौती कर रहा है, तो रुकें! पता करें कि वह निम्न आय क्यों स्वीकार करेगा। आपको लगता है कि "सौदेबाजी" नहीं हो रही है। कभी-कभी, उम्मीदवार कम वेतन के लिए पदों को स्वीकार करते हैं क्योंकि यह केवल अस्थायी होता है क्योंकि वे नौकरी पर रखने के बाद अपनी नौकरी की खोज जारी रखने की योजना बनाते हैं। कभी-कभी वे कम वेतन देने वाली नौकरी को स्वीकार करते हैं, जब वे अपनी वास्तविक क्षमताओं को प्रदर्शित करने का अवसर दिया जाता है, तो आप पर्याप्त वेतन प्रोत्साहन या कल्पना करते हैं।

पुस्तक छोटी है और अन्य मानव संसाधन पुस्तकों की तारीफ कर सकते हैं जैसे गोते मारना तथा आपका करियर गेम । इन पुस्तकों में थोड़े अलग विषय होते हैं, लेकिन संयुक्त रूप से वे एक दूसरे पर कुछ मानव संसाधन परिप्रेक्ष्य प्रदान कर सकते हैं।

मंथन को रोकने के लिए सर्वोत्तम दृष्टिकोण के लिए, मुझे यकीन है सामरिक साक्षात्कार की कला आपको और आपकी टीम को नई प्रतिभाओं को काम पर रखने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में बताएंगे। उद्योग की परवाह किए बिना व्यवसायों के लिए, काम पर रखना एक कला है जो वास्तव में समय के साथ सराहना करेगी।

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