सगाई प्रबंधक नौकरी विवरण

एक सगाई प्रबंधक एक ग्राहक और एक परियोजना प्रबंधक के बीच मध्यस्थ है। ये पेशेवर ग्राहक को परियोजना में अद्यतन और शामिल करके ग्राहक संबंधों की खेती और रखरखाव करते हैं। सगाई प्रबंधक नियमित रूप से परियोजना की स्थिति की समीक्षा करने और यह सुनिश्चित करने के लिए फोन पर व्यक्ति या ग्राहकों से मिलते हैं कि उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया जा रहा है।

आवश्यक कौशल और शिक्षा

इस स्थिति में सफल होने के लिए, आपके पास एक उत्कृष्ट संचारक होना चाहिए, आसानी से अनुकूलनीय, एक महान टीम खिलाड़ी, असाधारण रूप से संगठित, मजबूत प्रस्तुति कौशल हो और प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने की क्षमता हो। कई कंपनियों को एक विशिष्ट उद्योग में काम करने के लिए व्यापक अनुभव के लिए एक सगाई प्रबंधक की आवश्यकता होती है। कंप्यूटर विज्ञान, सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग या किसी अन्य संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री न्यूनतम आवश्यक शिक्षा है, लेकिन अक्सर मास्टर डिग्री को प्राथमिकता दी जाती है। सगाई प्रबंधक विभिन्न प्रकार के क्षेत्रों में काम कर सकते हैं, जिनमें प्रौद्योगिकी कंपनियां, परामर्श फर्म और स्वास्थ्य सेवा एजेंसियां ​​शामिल हैं।

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मानक जिम्मेदारियाँ

सगाई प्रबंधन में परियोजना प्रबंधन की तुलना में व्यापक ध्यान केंद्रित किया गया है, जिसमें बिक्री, कानूनी, तकनीकी और लेखांकन शामिल है जो संगठन का समर्थन करने के लिए इसके एक छोटे से हिस्से के बजाय। इस भूमिका का मुख्य ध्यान ग्राहक की अपेक्षाओं को प्रबंधित करना और आंतरिक ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के बजाय कंपनी की लाभप्रदता को अधिकतम करना है। सगाई प्रबंधक सभी परियोजना घटकों पर ग्राहक अनुमोदन प्राप्त करता है, ग्राहक बैठकों का नेतृत्व करता है, परियोजना के उद्देश्यों का प्रबंधन करने के लिए बजट का प्रबंधन करता है।

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काम करने की स्थिति

एक सगाई प्रबंधक को अक्सर यात्रा करने की आवश्यकता होती है - ग्राहकों से मिलने के लिए 50 प्रतिशत समय तक। सगाई प्रबंधक में देश भर में, अन्य देशों में या एक विशिष्ट क्षेत्र में स्थित ग्राहक हो सकते हैं। रात और सप्ताहांत सहित, काम की ओवरटाइम, ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने की उम्मीद है।

औसत वेतन

जॉब साइट एक्ट के मुताबिक, एक एंगेजमेंट मैनेजर की औसत सैलरी एक साल में 102,000 डॉलर होती है। हालांकि, यह देश के क्षेत्र के अनुसार बहुत भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क शहर में एक सगाई प्रबंधक का औसत वेतन $ 140,000 प्रति वर्ष, लॉस एंजिल्स में $ 110,000 प्रति वर्ष, मियामी में प्रति वर्ष $ 98,000 और ऑस्टिन, TX में प्रति वर्ष $ 90,000 है।