यह कोई रहस्य नहीं है कि व्यवसाय के मालिक इन दिनों अच्छे कर्मचारियों को खोजने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। एक प्रतिभा अधिग्रहण और प्रतिधारण सलाहकार और नो-फेल हायरिंग 2.0 के लेखक पैट्रिक वाल्टिन के अनुसार, समस्या यह नहीं है कि पर्याप्त योग्य उम्मीदवार नहीं हैं - यह है कि नियोक्ता सभी "गलत" को परिभाषित कर रहे हैं।
सॉफ्ट स्किल्स का महत्व
"कई छोटे व्यवसाय के मालिक मुख्य रूप से अपने कठिन कौशल के आधार पर आवेदकों का चयन करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं," वाल्टिन बताते हैं। यदि आप विशिष्ट कौशल और अनुभव वाले नौकरी के उम्मीदवारों की तलाश कर रहे हैं, तो आप एक बड़ी गलती कर सकते हैं। एक के अनुसार नेतृत्व बुद्धि अध्ययन, 18 महीने के भीतर लगभग आधे नए हायर फेल हो गए। उन असफलताओं का सिर्फ 11 प्रतिशत कठिन कौशल की कमी के कारण हैं; मुलायम कौशल की कमी से बाकी स्टेम।
$config[code] not foundपूरी तरह से कठिन कौशल पर ध्यान केंद्रित करने से न केवल असफल किराए का खतरा बढ़ जाता है, बल्कि आपको किराए पर लेने के लिए ओवरस्पीड भी करना पड़ सकता है। "तकनीकी रूप से योग्य आवेदक अपना मूल्य जानते हैं," वाल्टिन कहते हैं, और आज के आवेदक-संचालित बाजार में, वे अक्सर अपनी वेतन अपेक्षाओं को बढ़ाते हैं। "इसका मतलब है कि आप वास्तव में एक उम्मीदवार के लिए अधिक भुगतान कर सकते हैं जो बाहर काम नहीं कर सकता है। ।
डिमांड में सॉफ्ट स्किल
आपको किस सॉफ्ट स्किल की तलाश होनी चाहिए? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस उद्योग में हैं या आप किस पद के लिए नौकरी कर रहे हैं, कौशल जैसे सुनना और दूसरों के साथ प्राप्त करना सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। 2016 के लिंक्डइन अध्ययन के अनुसार, शीर्ष 10 सॉफ्ट स्किल नियोक्ता सबसे अधिक हैं:
- संचार (विशेष रूप से, सक्रिय श्रवण)
- संगठन (योजना और कार्यान्वयन परियोजनाएं)
- टीम वर्क
- समय की पाबंदी
- गहन सोच
- सुजनता
- रचनात्मकता
- अनुकूलन क्षमता
- पारस्परिक कौशल (दूसरों के लिए एक रिश्ते में)
- मिलनसार व्यक्तित्व
सॉफ्ट स्किल का आकलन
जब आप एक खुली स्थिति के लिए विज्ञापन कर रहे हैं, तो आप सॉफ्ट स्किल्स के महत्व को कैसे बता सकते हैं? "आपकी पोस्टिंग को स्पष्ट रूप से आवश्यक कठिन कौशल का संकेत देना चाहिए, जबकि यह भी स्पष्ट रूप से संवाद करना चाहिए कि आप महत्वपूर्ण नरम कौशल के लिए जितना महत्व देते हैं," वैलेरिन कहते हैं। "विशेष रूप से, उन आवेदकों को आमंत्रित करें जिनके पास आपको समझाने के लिए आवश्यक कठिन कौशल नहीं हो सकते हैं" क्यों उन्हें अभी भी रोजगार के लिए माना जाना चाहिए। "
एक बार जब आप कुछ एप्लिकेशन प्राप्त कर लेते हैं, तो वाल्टिन सावधान, आवेदकों को खत्म करने की सामान्य गलती नहीं करता है क्योंकि उनका फिर से शुरू करना आवश्यक कठिन कौशल नहीं दिखाता है। "कुछ आवेदक झूठ बोल सकते हैं आपके कौशल के बारे में या आपके पास अलग-अलग मानक हैं," वे बताते हैं, यह देखते हुए कि नरम लोगों की कमी की तुलना में कठिन कौशल की कमी को दूर करना आसान है।
जैसा कि आप नौकरी आवेदकों के माध्यम से क्रमबद्ध करते हैं और साक्षात्कार प्रक्रिया का संचालन करते हैं, वाल्टिन कहते हैं, उम्मीदवार के नरम कौशल का आकलन करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- आपके द्वारा पोस्ट किए जा रहे विशिष्ट कार्य के लिए महत्वपूर्ण नरम कौशल की एक सूची बनाएं और प्रक्रिया के दौरान इसे ध्यान में रखें।
- कोई फर्क नहीं पड़ता कि नौकरी क्या है, हमेशा प्रमुख सॉफ्ट स्किल के रूप में ईमानदारी का मूल्यांकन करें।
- हमेशा समझाएं कि नौकरी पर एक विशिष्ट नरम कौशल क्यों महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है, जिसके पास फोन पर दोस्ताना रवैया है, तो बताएं कि यह ग्राहक सेवा और अवधारण को कैसे प्रभावित करता है।
- साक्षात्कार के दौरान, प्रत्येक विशिष्ट नरम कौशल पर उम्मीदवार को यह पूछकर चुनौती दें कि वे कौशल का प्रदर्शन करने में सक्षम थे या नहीं, और जो वे आपको बता सकते हैं, सत्यापित कर सकते हैं।
- उम्मीदवार के सॉफ्ट स्किल में संभावित समस्या क्षेत्रों की पहचान करने के लिए पूर्व-किराया मूल्यांकन परीक्षणों का उपयोग करें। (वाल्टिन यह सुझाव देता है।)
- संदर्भ जांच करते समय, किसी उम्मीदवार के विशिष्ट नरम कौशल या व्यक्तित्व-संबंधी ताकत और कमजोरियों के बारे में पूछें।
शटरस्टॉक के जरिए हैंडशेक फोटो
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