यदि आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं, जो तकनीक से अभिभूत है, लेकिन अपने वादे से फुसला रहा है, तो आपके लिए विशेष रूप से एक नया विचार चल रहा है।
eRelevance ने छोटे व्यवसायों के सॉफ्टवेयर पेश करने के पुराने मॉडल को फ़्लिप करने के लिए तकनीकी सेवाओं के एक नए सूट की घोषणा की है, जिसे वे स्वयं खरीद सकते हैं और अपने सिर पर चला सकते हैं। लघु व्यवसाय रुझान ने ई-सेलेवेंस के सह-संस्थापक और सीईओ बॉब फैबियो के साथ नए दृष्टिकोण और कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में बात की।
$config[code] not foundअधिकांश छोटे व्यवसाय संघर्ष करते हैं
"हमने पाया है कि अधिकांश छोटे व्यवसाय जो कर्मचारियों और सॉफ्टवेयर टूल के साथ बहुत सारे काम करने की कोशिश कर रहे हैं," उन्होंने कहा। "अंततः वे संघर्ष करते हैं।"
eRelevance ने तय किया कि यह पारंपरिक टेम्प्लेट अधिकांश छोटी कंपनियों के लिए काम नहीं करेगा। फैबियो ने बताया कि कैसे उनकी ऑस्टिन-आधारित कंपनी ने निष्कर्ष निकाला कि समस्या उनके रैंक में पर्याप्त समय और विशेषज्ञता नहीं होने के बारे में थी। उन्होंने निर्णय लिया कि समाधान उपकरण के बजाय सेवाएं प्रदान करने के बारे में था, संक्षेप में इन छोटे व्यापार ग्राहकों की ओर से प्रक्रियाओं को संभालने के लिए।
eRelevance सेवाएँ
जवाब में, eRelevance लोगों द्वारा चलाए जा रहे एक सेवा की पेशकश कर रहा है जो पहले से ही सही लीवर को जानता है ताकि सॉफ्टवेयर को सुचारू रूप से चलाने के लिए खींच सकें ताकि आपको इच्छित परिणाम मिल सकें। इस सुइट में चार सेवाएं हैं जो छोटे व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
फैबियो बताते हैं, "हमारा ध्यान इन व्यवसायों को छोटे व्यवसायों को प्रदान कर रहा है जिन्हें आरओआई को उनके वर्तमान-घर संचार प्रणालियों और विज्ञापन प्रयासों को मापने के लिए चुनौती दी जाती है।"
eRelevance कैप्चर
जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, यह सेवा ईमेल विस्फोटों और अन्य विज्ञापन प्रयासों से प्रतिक्रिया प्राप्त करती है। आरओआई को ट्रैक करने के लिए यहां विचार एक साथ मिल रहा है।
eRelevance प्रॉस्पेक्ट एंगेज
फैबियो कहते हैं, "यह डिजिटल या पारंपरिक विज्ञापन स्रोतों से आने वाली नई संभावनाओं को बताता है।" "हमारे पास तकनीक की क्षमता है कि वे गर्म होने के दौरान उन सीमों पर थपकी देते हैं।"
eRelevance ग्राहक संलग्न
नया सुइट एकत्रित किए गए डेटा की सभी जानकारी लेता है और उसे कार्य में लगाता है। ग्राहक संलग्न घटक मल्टीचैनल अभियानों का उपयोग करता है जो दर्जी द्वारा बनाए गए हैं और ग्राहक निष्ठा बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। फैबियो इस विशेष पहलू पर जोर देता है और यह व्यक्तिगत रूप से यह दावा करता है कि यह नया टेक सूट अन्य छोटे व्यावसायिक प्रयासों को कैसे ग्रहण कर सकता है।
"यह अंततः एक मौजूदा ग्राहक आधार से चार से पांच गुना अधिक मांग को चलाएगा जितना कि छोटे व्यवसाय अपने दम पर कर सकते हैं।"
eRelevance कनेक्ट करें
बड़े मुद्दों में से एक है जो छोटे व्यवसायों का अनुभव करते हैं, जब प्रौद्योगिकी का उपयोग करना अच्छा होता है। eRelevance Connect विभिन्न विपणन अभियानों के लिए प्रतिक्रियाओं को उलझाने और उन लोगों को इंगित करने के द्वारा करता है जो आपके सामान और सेवाओं को सही समयबद्धन संसाधनों पर खरीदना चाहते हैं।
सुइट की मांग को बढ़ाने और रूपांतरण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि उन छोटे व्यवसायों के लिए विज्ञापन लागत को व्यवस्थित करते हुए जो पहले से ही उनकी कंपनी के आईटी पहलू से जूझ रहे हैं।
चित्र: eRelevance
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