कर्मचारियों की तारीफ करना अच्छे प्रदर्शन को प्रेरित करने और कार्यस्थल के मनोबल को सुधारने का एक प्रभावी तरीका है। इसके विपरीत, कर्मचारियों के योगदान को पहचानने में विफल होने से उन्हें अनिर्दिष्ट और अप्राप्य महसूस होता है। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आपकी तारीफ के साथ ईमानदारी हो, या प्रशंसा चापलूसी या हेरफेर के रूप में सामने आएगी।
मिथकों
कुछ प्रबंधकों ने कर्मचारियों की प्रशंसा करने के लिए उपेक्षा की क्योंकि उन्हें लगता है कि नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, सामान्य प्रबंधन मिथकों में शामिल हैं कि तारीफ करने वाले कर्मचारी अपने सिर पर जाएंगे, उन्हें शालीन बनाएंगे, या उन्हें ऐसा महसूस कराएंगे जैसे कि वे पुस्तक "बिल्डिंग मोर इफेक्टिव ऑर्गेनाइजेशन: एचआर मैनेजमेंट एंड परफॉरमेंस इन प्रैक्टिस" के अनुसार बढ़ाते हैं। रोनाल्ड जे। बर्क और कैरी एल। कूपर। हालाँकि, ये चिंताएँ निराधार हैं। यदि आपकी प्रशंसा प्रासंगिक और ईमानदार है, तो प्रशंसा प्रदर्शन और कर्मचारी मनोबल में सुधार करेगी।
$config[code] not foundविशिष्ट होना
किसी कर्मचारी की तारीफ करने का पहला कदम विशिष्ट होना है। उदाहरण के लिए, किसी विशेष परियोजना में किसी कर्मचारी के योगदान की प्रशंसा करें। विशिष्ट तारीफ आपको उस सटीक व्यवहार को बढ़ावा देने में मदद करती हैं जो आप चाहते हैं कि कर्मचारी और अन्य दोहराएं। सामान्य प्रतिक्रिया, इसके विपरीत, सहायक मार्गदर्शन प्रदान नहीं कर सकता है, भले ही यह कर्मचारियों को अच्छा महसूस कराए।
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एक कर्मचारी की प्रशंसा करने का सबसे अच्छा समय फ्लोरेंस एम। स्टोन द्वारा "द मैनेजरज क्वेश्चन एंड आंसर बुक" के अनुसार, सराहनीय प्रदर्शन के तुरंत बाद है। इसके दो कारण हैं। सबसे पहले, एक तत्काल प्रशंसा आपके कर्मचारियों को बताती है कि आप उनके प्रदर्शन की निगरानी कर रहे हैं और जानते हैं कि वे कब सही रास्ते पर हैं। दूसरा, एक तत्काल प्रशंसा एक देरी से अधिक प्रभाव पड़ता है क्योंकि कर्मचारियों का काम अभी भी उनके दिमाग में ताजा है।
सार्वजनिक रूप से प्रशंसा करना
सार्वजनिक प्रशंसा कर्मचारी मनोबल के लिए चमत्कार कर सकती है। उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी के काम की प्रशंसा करने के लिए समूह की बैठक के दौरान समय निकालें और शायद पुरस्कार भी दें। एक सार्वजनिक प्रशंसा न केवल उस कर्मचारी को अच्छा महसूस कराती है, इससे अन्य कर्मचारियों को भी पता चलता है कि उन्हें किस व्यवहार का अनुकरण करना चाहिए।
रिले तारीफ
कर्मचारियों की तारीफ करने का एक और तरीका किसी और की तारीफ करना है। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक आपको बताता है कि आपकी कंपनी ने हालिया आदेश के साथ अच्छा किया है, तो उस परियोजना में काम करने वाले कर्मचारियों की तारीफ करें।
