चाहे आप डिजिटल डाउनलोड या डिज़ाइनर डायपर बेचते हैं, वहाँ एक बड़ी विस्तृत दुनिया है जहाँ अवसरों से भरा है। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए वैश्विक बाज़ार तक पहुँचना और वैश्विक सफलता प्राप्त करना कभी भी आसान नहीं रहा है। यह केवल सिद्धांत नहीं है, यह वास्तव में हो रहा है। 2011 में, 500 से कम कर्मचारियों वाले व्यवसायों से निर्यात बिक्री $ 1.7 ट्रिलियन होने का अनुमान लगाया गया था।
$config[code] not foundजून में, यूएस स्मॉल बिज़नेस एडमिनिस्ट्रेशन ने स्माल बिज़नेस ट्रेंड्स पर एक उत्कृष्ट लेख प्रकाशित किया, जिसमें यह जाँचने के लिए कि आपके व्यवसाय को निर्यात के लिए तैयार किया गया है, छह चरणों को रेखांकित किया गया है। यह उपयोगी जानकारी और अमूल्य संसाधनों के लिंक से भरा है।
लेकिन एक बात यह है कि मैं एक प्रमुख घटक जोड़ना चाहता हूं, जो सभी विदेशी उपक्रमों की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है: फोकस।
भौगोलिक फोकस
वे कहते हैं कि यह एक छोटी दुनिया है - लेकिन यह उतना छोटा नहीं है। जब तक आपके पास एक ऐसा उत्पाद या सेवा है जो समान दक्षता के साथ कहीं भी पहुंचाई जा सकती है, तो विशिष्ट प्रदेशों को लक्षित करना और अगले स्थान पर जाने से पहले उन स्थानों में सफलता का विकास करना महत्वपूर्ण है। इस तरह, किसी भी बाधा (और कुछ होने के लिए बाध्य हैं) को एक प्रबंधनीय आकार रहना चाहिए। आप ओवरएक्टेड नहीं होंगे।
यह सिर्फ भाषा की बात नहीं है। यूके और ऑस्ट्रेलिया दोनों ही अंग्रेजी बोलते हैं, लेकिन काफी सांस्कृतिक अंतर हैं। एक मार्केटिंग दृष्टिकोण जो एक में काम करता है, दूसरे में पूरी तरह से गिर सकता है।
निर्यात में विशेषज्ञ अक्सर व्यवसायिक सफलता के प्रमुख कारक के रूप में स्थानीय ज्ञान का हवाला देते हैं। सौभाग्य से, सरकार द्वारा प्रायोजित एजेंसियां और निजी ठेकेदार आज आसानी से उपलब्ध हैं। दुनिया भर में यात्रा करना आपके लिए अव्यावहारिक हो सकता है, लेकिन ऐसा कोई कारण नहीं है जिसके बारे में जानने से पहले आपको वह सब सीखना होगा जो आपको जानना चाहिए।
फोकस्ड सप्लाई चेन
आप जो भी बेचते हैं, आपको उसे वितरित करना होगा या आपको भुगतान नहीं करना होगा। डिजिटल उत्पाद या सेवा एरेनास में, भौतिक उत्पादों के साथ काम करने वाली कंपनियों की तुलना में आसान लग सकता है। लेकिन अभी भी नुकसान हैं।
यदि ब्याज की अचानक विस्फोट हो तो क्या होगा? क्या आपका आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर सामना कर सकता है? एक प्रणाली जो घंटों तक डाउन होती है, वह व्यापार के लिए उतनी ही बुरी होती है जितना कि एक बॉक्स।
यदि आप कुछ निर्माण करते हैं, तो संभवतः आपके पास पहले से ही इस बारे में विचार हैं कि बढ़ी हुई मांग का सामना कैसे करें। लेकिन वहाँ इसे पाने के बारे में क्या? ग्लोबल लॉजिस्टिक्स कंपनियां एक समाधान हैं, लेकिन क्षेत्र के आधार पर, अन्य वेयरहाउसिंग और डिलीवरी के तरीके अधिक कुशल साबित हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन आपको अपने किसी भी बाजार में बेचने का अवसर प्रदान करता है और वे आपके लिए उत्पादों का स्टॉक और वितरण करेंगे। उन देशों में समान नेटवर्क हैं जहां अमेज़न का प्रतिनिधित्व नहीं किया जाता है।
क्या रणनीतिक साझेदार के माध्यम से स्थानीय उपस्थिति स्थापित करना बेहतर होगा? या फ्रेंचाइज़िंग के माध्यम से? ये जटिल समाधान हो सकते हैं, लेकिन निर्यात की सहायता के लिए ड्राइव एसबीए को स्थापित करने के मुख्य कारणों में से एक है, इसलिए आपकी सहायता के लिए जानकारी का खजाना उपलब्ध है।
केंद्रित समर्थन
यह सोचना बहुत आसान है कि ईमेल या ऑनलाइन समर्थन हर चीज का जवाब है। हां, यह पूछताछ से निपटने का एक बेहद खर्चीला तरीका है, लेकिन क्या यह उस बाजार के लिए पूरी तरह उपयुक्त है, जिससे आप निपट रहे हैं?
बहुत सारे लोग अभी भी किसी से फोन पर बात करना चाहते हैं। कुछ बाज़ारों में जहां इंटरनेट कनेक्टिविटी खराब से घटिया है, ईमेल भी एक विकल्प नहीं है। सौभाग्य से, ऐसी सेवा प्रदान करना कम खर्चीला है जितना आप सोच सकते हैं।
1-800 नंबर की सेवा का उपयोग करें और आपके भावी ग्राहक को अंतर्राष्ट्रीय अंकों के कुछ लंबे (और महंगे दिखने वाले) तार नहीं लगाए जाएंगे। जहां तक उनका संबंध है, वे सिर्फ एक स्थानीय कॉल कर रहे हैं। आधुनिक टेलीफोन प्रौद्योगिकी इसे कहीं भी भेजती है जहाँ आप इसे जाना चाहते हैं - या तो आपके लिए, एक नामित कर्मचारी, या एक आउटसोर्स कॉल सेंटर।
ग्लोबल होने के नाते स्थानीय जा रहे हैं
दुनिया के कई सबसे सफल वैश्विक ब्रांड वास्तव में अपने अधिकांश ग्राहकों द्वारा "स्थानीय" के रूप में देखे जाते हैं। जब हम ऑनलाइन खरीदते हैं, तब भी हमारा निर्णय प्रभावित होता है, जहां से हमें लगता है कि माल आ रहा है।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर व्यापार करना बिक्री और वितरण प्रक्रियाओं के मामले में आसान हो सकता है, लेकिन अंत में यह अभी भी लोगों के बारे में है। केवल लोग सामान खरीदते हैं।
उनकी मांगों को पूरा करने के तरीके पर ध्यान दें और आपका छोटा व्यवसाय विदेशी बाजारों में वैश्विक दिग्गजों की तरह प्रभावी हो सकता है।
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