बिजनेस प्रोडक्टिविटी सॉफ्टवेयर (BPS) लगभग हर आकार और आकार की कंपनियों के लिए शुरू में और समय के साथ अपने हिरन के लिए बहुत अधिक धमाके देने का वादा करता है।
तो बीपीएस क्या है?
मानक उत्पादकता सॉफ्टवेयर से अलग, BPS सिस्टम, लोगों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एकीकृत करने के लिए एक क्रांतिकारी नया दृष्टिकोण है। यह प्राथमिक ध्यान लोगों को बेहतर काम करने की अनुमति देने के लिए है - व्यक्तिगत और सहयोगात्मक दोनों। यह व्यापार के लगभग हर पहलू - बिक्री, विपणन, मानव संसाधन, ग्राहक सेवा, कार्यकारी प्रबंधन और अधिक के लिए डेटा और प्रक्रियाओं दोनों का समर्थन करता है।
$config[code] not foundतो, आपका व्यवसाय इसका लाभ क्यों नहीं उठा रहा है?
अधिकांश व्यवसायों के लिए, एक व्यापक बीपीएस समाधान के लिए कदम उठाने के लिए पूरे संगठन की खरीद-इन और सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए एक सच्ची प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। समाधान (जैसे कि माइल्स द्वारा व्यवसाय) सभी आकारों के व्यवसायों के लिए नए फ्रंटियर प्रस्तुत करते हैं। फ्रंटियर जिसमें बेहतर प्रबंधन, संगठन और सभी व्यवसाय संचालन के सहयोग 24/7 शामिल हैं। फिर भी, कुछ कंपनियों को व्यापार प्रक्रिया प्रबंधन, पारंपरिक ईआरपी सिस्टम के संदर्भ में वास्तविक मानक से दूर कूदना कठिन लगता है।
क्या शर्म की बात है, क्योंकि BPS समाधान आज कंपनियों को छोटे और बड़े दोनों एक व्यवहार्य विकल्प और व्यापार प्रक्रिया दक्षता में एक आवश्यक स्नातक स्तर की पढ़ाई का खर्च वहन करते हैं।
नीचे व्यवसाय उत्पादकता सॉफ़्टवेयर को गले लगाने के 4 कारण हैं - या कम से कम, अपना बीपीएस होमवर्क शुरू करें।
आपके व्यवसाय को बेहतर सहयोग की आवश्यकता है
बीपीएस उत्पादकता के सहयोगी पहलू विशाल हैं। सूचनाओं का आदान-प्रदान, भंडारण और उपयोग करना बीपीएस के साथ अधिक कुशल है, जिसके परिणामस्वरूप न केवल केंद्रीकृत जानकारी है, बल्कि व्यापार करने, संलग्न करने और व्यापार करने का 24/7 अवसर भी है।
बेहतर एकीकरण का मतलब है बेहतर व्यापार
जब विभिन्न विभाग अलग-अलग सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे होते हैं, तो उन्हें निराशा नहीं होती है और सहकर्मी एकीकृत तरीके से काम नहीं कर रहे हैं?
एकीकरण का मतलब है कि विभिन्न स्रोतों से जानकारी को एक केंद्रीकृत स्थान में धकेल दिया जाता है, ताकि डेटा कई स्थानों के बजाय एक स्थान पर उपलब्ध हो। इसका एक उदाहरण वित्तीय सॉफ्टवेयर को एकीकृत करना है, उदाहरण के लिए, QuickBooks, एक BPS सिस्टम के साथ - उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण वित्तीय जानकारी देखने के लिए और यह एक व्यवसाय के पहलुओं में कैसे संबंध रखता है, बिना अलग से QuickBooks खोले।
क्या यह सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को पूरी तरह से एकीकृत करने के लिए समझ में नहीं आता है?
अपने मानव संसाधन रणनीति थक गए हैं
सही लोगों के बिना बढ़ते व्यापार को चलाना मुश्किल है। प्रत्येक बढ़ते व्यवसाय को कुशल भर्ती के लिए प्राथमिकता देने की आवश्यकता होती है, लेकिन भर्ती एक भारी और श्रम गहन उपक्रम हो सकता है।
निश्चित रूप से, कुछ उत्पादकता सॉफ़्टवेयर पैकेज विशेष रूप से आवेदकों के लिए बनाए जाते हैं, जिससे उन्हें लॉगिन और उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने की अनुमति मिलती है, फिर कई पदों के लिए आवेदन करते हैं। फिर भी, वे उपकरण आवश्यक रूप से कई उपयोगकर्ताओं को सहयोगी तरीके से भर्ती करने की अनुमति नहीं देते हैं। साथ ही, वे भर्ती और अन्य व्यावसायिक कार्यों को एक साथ नहीं करते हैं।
बीपीएस प्रणाली के साथ, भर्ती प्रक्रिया को सुव्यवस्थित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप अनुकूलित आवेदन प्रक्रियाएं, आवेदक ट्रैकिंग और बहुत कुछ होता है।
आपके ग्राहक लाभान्वित होंगे - महान
ग्राहक सेवा खरीद अनुभव का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। आपकी कंपनी तारकीय उत्पाद प्रदान कर सकती है, लेकिन लंबे समय तक, ग्राहक सेवा में कमी और ग्राहक की वफादारी और राजस्व खोने के जोखिम का समर्थन करती है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है।
एक बीपीएस प्रणाली का उपयोग करना जिसमें एक ग्राहक पोर्टल शामिल है, आपके कर्मचारियों की ग्राहक सेवा पूछताछ और मुद्दों को संभालने में समय और मात्रा में कमी कर सकता है। एक ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल 24/7 ग्राहक सहायता प्रदान कर सकता है और ग्राहकों को दिन के किसी भी समय, अनुरोध सबमिट करने, भुगतान करने, अतिरिक्त परियोजनाओं का अनुरोध करने और बहुत कुछ करने की अनुमति दे सकता है।
आपके व्यवसाय को तेज़ी से भुगतान किया जाएगा - ग्राहकों द्वारा ग्राहक सेवा सुपरस्टार के साथ बातचीत करने की उनकी क्षमता के साथ अत्यधिक सामग्री।
शटरस्टॉक के माध्यम से टीम फोटो
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