यदि आपने अभी तक मोबाइल मार्केटिंग बैंडवागन पर छलांग नहीं लगाई है, तो आप एक सवारी को रोकना चाहते हैं - और जल्द ही। मोबाइल भविष्य की लहर है और यह कोई रहस्य नहीं है कि हर कोई इन दिनों अपने मोबाइल उपकरणों से जुड़ा हुआ है। हर जगह आप जाते हैं, आप लगातार उपभोक्ताओं की अंतहीन मात्रा को देखते हैं जो पूरी तरह से उनमें तल्लीन हैं। आप उन अवसरों को याद नहीं करना चाहते हैं जो आपके और आपके व्यवसाय के लिए प्रस्तुत करते हैं। सुविधा के साथ मोबाइल डिवाइस अपने उपयोगकर्ताओं को वहन कर सकते हैं, लेकिन वे भविष्य में कहीं भी नहीं जा रहे हैं। 60 सेकंड मार्केटर्स के जेमी टर्नर के रूप में हमसे जुड़ें ब्रेंट लेरी के साथ इस साक्षात्कार में मोबाइल दुनिया की पड़ताल।
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जेमी टर्नर: ज़रूर। मुझे शायद सबसे अच्छा आदमी के रूप में जाना जाता है जो 60 सेकंड मार्केटर चलाता है जो दुनिया भर में व्यापार के लिए एक ऑनलाइन पत्रिका है। मैं कभी-कभी सीएनएन और एचएलएन पर जाता हूं और डिजिटल मार्केटिंग के बारे में बात करता हूं - मोबाइल से लेकर सामाजिक तक कुछ भी।
छोटे व्यवसाय के रुझान: स्मार्ट फोन और टैबलेट डिवाइस के आसपास बहुत सी चीजें चल रही हैं। आज मोबाइल मार्केटिंग क्या है?
जेमी टर्नर: अखरोट के खोल में, मोबाइल मार्केटिंग कभी भी एक निगम या संस्था है जो ग्राहकों से जुड़ने के लिए मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने का निर्णय लेती है। तो यह एक रियल एस्टेट एजेंट हो सकता है जो खुद को बढ़ावा देने के लिए एक क्यूआर कोड का उपयोग करना चाहता है, या एक संपत्ति का प्रचार करता है जो वे कर रहे हैं। लोगों को ध्यान आकर्षित करने और उन्हें एक ब्रांड के साथ जोड़ने के लिए कोका कोला जैसे एक विशाल मेगा कॉरपोरेशन तक सभी एक मोबाइल ऐप का उपयोग करने जा रहे हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान: आज मोबाइल मार्केटिंग कैसे प्रचलित है?
जेमी टर्नर: आप जानते हैं कि यदि आप एक Google खोज करते हैं और मोबाइल मार्केटिंग पर खोज करने वाले लोगों के रुझानों को देखें तो यह तेजी से बढ़ रहा है। उस ने कहा, औसत कारोबारी व्यक्ति के लिए अभी भी थोड़ा संकोच है। मोबाइल के साथ वे थोड़े भयभीत हो जाते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह अधिक जटिल और उपयोग करने में कठिन है। लेकिन वास्तविकता यह है कि, सोशल मीडिया का उपयोग करना उतना ही आसान है। एक बार जब आप उन बुनियादी बातों को सीख लेते हैं, तो यह आसान और आसान हो जाता है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: स्थान आधारित सेवाओं के बारे में क्या? उस चीज़ को कैसे बदला है?
जेमी टर्नर: सबसे अच्छे उदाहरणों में से एक मैं आया हूं कि चिल्ली बाहर कैसे गया और कहा, "कभी भी कोई भी चिल्ली में जांच करता है, उन्हें मुफ्त पनीर डिप मिलता है।" लेकिन इतना अच्छा क्या था कि उन्होंने कहा, "अरे, कभी भी कोई भी किसी के बारे में जांच करता है। चिली के 200 गज के दायरे में रहने वाली कंपनी को भी यही ऑफर मिलता है। ”चिल्ली के लिए यह एक शानदार तरीका है कि वे अपने जाल को चौड़ा करें क्योंकि वे बाहर गए और आसपास के स्थानों से लोगों को पकड़ लिया और कहा,“ चिल्ली में आओ और मुफ्त पनीर प्राप्त करो। डुबोना।"
छोटे व्यवसाय के रुझान: हो सकता है कि आप संक्षेप में इस बारे में बात कर सकें कि आप नींव रखने के बारे में कैसे जाते हैं?
जेमी टर्नर: "गो मोबाइल" पुस्तक (मार्केटिंग जीन हबकिन्स के हबस्पॉट वीपी द्वारा सह-लिखित) के साथ, हमने कहा, "चलो विपणन के मूल सिद्धांतों के साथ शुरू करें। यह क्या है कि लोग आपके उत्पाद को खरीदते समय वास्तव में खरीद रहे हैं? ”एक रेस्तरां एक महान उदाहरण है। सतह पर वे भोजन खरीद रहे हैं, लेकिन जब आप खुदाई करते हैं तो लोग रेस्तरां में जाने पर भोजन की तुलना में बहुत अधिक खरीद रहे हैं। वे साधारण से पलायन कर रहे हैं। वे अन्य लोगों के साथ संवाद करने और कनेक्ट करने की क्षमता खरीद रहे हैं। वे बर्तन खरीदने की क्षमता रखते हैं जब उन्हें घर मिलता है। इसलिए जब आप विपणन के उन मूलभूत तत्वों के साथ शुरू करते हैं, तो जब लोग आपके उत्पाद या सेवाओं को खरीद रहे होते हैं।
वे कुछ अधिक खरीद रहे हैं जो आपको लगता है कि वे खरीद रहे हैं। आप उस फ़ाउंडेशन के शीर्ष पर एक मोबाइल मीडिया हाउस बना सकते हैं जो वास्तव में मार्केटिंग के कुछ मूल सिद्धांतों पर ठोस रूप से खड़ा है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: अब किताब में आपने कई दिलचस्प केस स्टडीज को रेखांकित किया है। कुछ बेहतरीन जानकारी। मेरा ध्यान आकर्षित करना है कि डोमिनोज पिज्जा डिलीवरी ऐप है। मुख्यतः क्योंकि मैंने इसका उपयोग किया है। शायद आप हमें इस बारे में थोड़ा बता सकते हैं कि प्रभावी मोबाइल मार्केटिंग का इतना बड़ा उदाहरण क्यों है।
जेमी टर्नर: यह एप्लिकेशन उपयोग करने के लिए आश्चर्यजनक रूप से आसान है। डोमिनोज़ ने दर्शकों को पकड़ने और उन्हें रखने के लिए मोबाइल ऐप का उपयोग किया है क्योंकि एक बार जब आप उस ऐप का उपयोग कर लेते हैं, तो एक अलग पिज्जा कंपनी से एक अलग ऐप डाउनलोड करने के लिए आपकी अनिच्छा फिर से डोमिनोज़ ऐप का उपयोग करने की आपकी अनिच्छा से बहुत अधिक है। तो यह वास्तव में डोमिनोज़ के लिए एक दर्शकों को पकड़ने और उन्हें पकड़ने के लिए एक शानदार उपकरण है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: क्या आप मुझे अपना आभास दे सकते हैं कि नियर फील्ड कम्युनिकेशन (NFC) मोबाइल मार्केटिंग के लिए क्या कर सकता है?
जेमी टर्नर: एनएफसी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए एक दूसरे के साथ संवाद करने का एक तरीका है। ब्लूटूथ लगभग 10 मीटर दूर से संचार कर सकता है जबकि NFC उपकरणों को लगभग 10 सेंटीमीटर की दूरी पर होना चाहिए जो यह संचार कर रहा है।
यह भविष्य में लोगों के लिए इसे सही बनाता है। मुझे भविष्य का विवरण दें। आप अपने Android डिवाइस या अपने iPhone के लिए जा रहे हैं; आप अपने Android डिवाइस पर Google बटुआ रखने वाले हैं। तो क्या होने वाला है, आप अपने Google वॉलेट में एक समय में शायद $ 100 रुपये या एक बार में $ 50 रुपये में पैसे लोड करेंगे और यह आपके लिए उस खाते में पैसा रखेगा। जब आप टारगेट या किसी अन्य कंपनी में कोई उत्पाद खरीदने जाते हैं, तो आप उस ऐप को खोलेंगे, कैश रजिस्टर पर थोड़ा डिवाइस के सामने अपना फोन लाएंगे और यह आगे जाकर आपके Google वॉलेट से उस राशि को काट देगा। इसलिए यह उत्पादों को खरीदना बहुत आसान और बहुत सरल बनाता है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: इस बीच, मोबाइल मार्केटिंग के अवसरों का लाभ उठाने के लिए लोगों को अब क्या करना चाहिए?
जेमी टर्नर: चार चीजें हैं। 1.) एक मोबाइल वेबसाइट बनाएँ। 2.) स्थान आधारित सेवाओं के साथ एक व्यवसाय पंजीकृत करें। 3.) एक QR कोड अभियान चलाएं 4.) एक भुगतान किया हुआ खोज अभियान करें। वे पहली चार चीजें हैं जो मैं किसी भी छोटे, मध्यम आकार या बड़े व्यवसाय के लिए सुझाऊंगा।
छोटे व्यवसाय के रुझान: लोगों को किताब कहां मिल सकती है और वे उन अन्य चीजों के बारे में अधिक जान सकते हैं जिनके बारे में आप बात करते हैं?
जेमी टर्नर: गो मोबाइल हर जगह उपलब्ध है।
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