एक रेफरल समन्वयक के लिए नौकरी का विवरण

रेफरल समन्वयक आमतौर पर अस्पतालों या चिकित्सा कार्यालयों में काम करते हैं, मरीजों की जांच करते हैं और चिकित्सकों और प्रक्रियाओं के बारे में रोगियों को जानकारी प्रदान करते हैं। रेफरल समन्वयक को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि रेफरल और बुकिंग प्रबंधन कंपनी के नियमों और विनियमों के साथ किया जाता है।

कार्य और कर्तव्य

क्लिनिक स्लॉट उपलब्धता का प्रबंधन करने, वॉइस-मेल और संदेशों का जवाब देने, नियुक्तियों के लिए बीमा प्राधिकरण प्राप्त करने और फोन का जवाब देने, फैक्स भेजने और ईमेल भेजने जैसे सामान्य कार्यालय कार्यों को करने के लिए रेफरल समन्वयकों की आवश्यकता होती है।

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योग्यता और प्रशिक्षण

रेफ़रल समन्वयकों को स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र में नियुक्तियों की बुकिंग का अनुभव होना चाहिए। मेडिकल या स्वास्थ्य बीमा क्षेत्र में कम से कम एक साल के अनुभव के साथ-साथ एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा और वैध ड्राइवर का लाइसेंस आवश्यक है।

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ज्ञान, कौशल और क्षमताओं

रेफरल समन्वयकों के पास मजबूत पारस्परिक कौशल, दबाव और समय प्रबंधन कौशल के तहत अच्छी तरह से काम करने की क्षमता होनी चाहिए। सबसे अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए रेफरल समन्वयकों को भी स्व-प्रेरित और प्रतिबद्ध होना चाहिए।

वेतन

PayScale के अनुसार रेफरल समन्वयक $ 26,244 से $ 33,548 तक 2010 तक कहीं भी बना सकते हैं। हालांकि, वेतन उद्योग, कंपनी के आकार, शैक्षिक अनुभव और पेशेवर अनुभव के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

काम का महौल

काम का माहौल आम तौर पर एक चिकित्सा कार्यालय या स्वास्थ्य क्लिनिक में होता है। रेफरल कोऑर्डिनेटरों में पारस्परिक कौशल होना चाहिए क्योंकि रोगियों के साथ काम करना और अन्य कर्मचारियों से संवाद करना कार्य दिवस का एक सामान्य हिस्सा है। लंबे समय तक बैठने के लिए रेफरल कोऑर्डिनेटर की आवश्यकता हो सकती है।