यदि आप एक कार्यालय की नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो आप अनिश्चित हो सकते हैं कि नियोक्ता सामान्य कार्यालय कौशल के लिए पूछने का क्या मतलब है। यद्यपि प्रत्येक कार्यस्थल अद्वितीय है, लेकिन सामान्य कर्तव्य हैं जो सामान्य कार्यालय से सहायता की अपेक्षा करते हैं। जितना अधिक कौशल आप एक भावी नियोक्ता की पेशकश कर सकते हैं, उतना ही बेहतर होगा कि आप जो नौकरी चाहते हैं, वह आपके लिए संभव है। चाहे नौकरी का शीर्षक सामान्य कार्यालय सहायक, सामान्य कार्यालय क्लर्क या सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता हो, यहां कुछ कौशल हैं जिन्हें नियोक्ता अक्सर सामान्य कार्यालय कर्तव्यों के प्रदर्शन में देख रहे हैं:
$config[code] not foundटाइपिंग
नियोक्ता आमतौर पर आपसे प्रति मिनट (wpm) कम से कम 60 शब्द टाइप करने की उम्मीद करते हैं। यदि आप अपने अंगूठे और स्मार्टफोन का उपयोग करके अपने दोस्तों को संदेश देने के लिए उपयोग कर रहे हैं, तो सभी 10 उंगलियों और एक पूर्ण आकार के कीबोर्ड का उपयोग करने का विचार कठिन हो सकता है। यदि आपने स्कूल में टाइप करना सीखा है, तो आप कुछ अभ्यास के साथ अपनी गति का निर्माण कर सकते हैं। एक पत्रिका लेख या एक किताब खोलें और जो आप पढ़ते हैं उसे कॉपी करें। पूर्ण वाक्यों को टाइप करने और अपने काम को प्रूफ करने के लिए परिवार और दोस्तों को ईमेल भेजें। दोस्तों के साथ आकस्मिक संवाद करते समय आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शॉर्टकट और संक्षिप्ताक्षर व्यावसायिक पत्राचार के लिए स्वीकार्य नहीं होते हैं।
यहां तक कि अगर आपने कभी टाइप करना नहीं सीखा है, तो आप अपने आप को मुफ्त में उपलब्ध ट्यूटोरियल में से एक के माध्यम से सिखा सकते हैं। अपनी उंगलियों को रखने के लिए सीखने के बाद, यह आपकी गति और सटीकता में सुधार करने के लिए जितना संभव हो उतना अभ्यास करने के बारे में है।
डाटा प्रविष्टि
एक संख्यात्मक कीपैड पर टाइपिंग के रूप में डेटा प्रविष्टि के बारे में सोचो। कीपैड, जिसे एक नंबर पैड, नंबरपैड या 10-कुंजी भी कहा जाता है, एक मानक कंप्यूटर कीबोर्ड का एक खंड है। आमतौर पर अल्फ़ान्यूमेरिक कुंजियों के दाईं ओर स्थित, यह कैलकुलेटर की तरह दिखता है। जब आप संख्यात्मक कीपैड के साथ कुशल होते हैं, तो आप वर्णमाला के ऊपर कुंजियों की पंक्ति की तुलना में संख्या टाइप करने के लिए बहुत तेज़ और अधिक कुशल पाएंगे।
शुरू करने के लिए, कुछ मुफ्त ट्यूटोरियल देखें। संख्या और संख्यात्मक क्रम अद्वितीय होने के बाद से सटीकता अत्यंत महत्वपूर्ण है। कोई वर्तनी जांच या स्वत: सुधार नहीं है, इसलिए आपको हर बार सही तरीके से इनपुट जानकारी सुनिश्चित करनी होगी।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाफाइलिंग
फाइलिंग आपके एबीसी को जानने से ज्यादा है।ज्यादातर लोग प्रारंभिक अक्षर को एक फ़ाइल नाम में आसानी से पहचान सकते हैं और देख सकते हैं कि "घोड़ा" "इग्लू" से पहले जाता है। यह थोड़ा पेचीदा हो सकता है जब आपको दूसरे या तीसरे अक्षर को देखना होगा जब शुरुआती अक्षर समान हों। उदाहरण के लिए, "घोड़ा" "काम" के बाद आता है क्योंकि "ओ" "ए" के बाद आता है। क्योंकि "घोड़ा" और "घर" दोनों के पास पहले और दूसरे अक्षर समान हैं, आपको तीसरे अक्षर को देखना होगा। "घोड़ा" "घर" से पहले आता है क्योंकि "आर" "यू" से पहले आता है।
कार्यालय सेटिंग्स में प्रौद्योगिकी के सामान्य होने से पहले, फाइलिंग का मतलब था कागज के दस्तावेजों का प्रबंधन। अब फाइलिंग में डिजिटल दस्तावेजों के भंडारण और पुनर्प्राप्ति को भी शामिल किया जा सकता है।
फ़ोन
क्या आपको फोन पर ग्राहकों से बात करने के लिए अपने चेहरे पर मुस्कान लाने की ज़रूरत है? जवाब हाँ है क्योंकि आपकी मुस्कान आपकी आवाज़ के माध्यम से आती है जब आप बोलते हैं। यद्यपि यह जानना महत्वपूर्ण है कि कॉल को कैसे स्थानांतरित किया जाए और कॉल को होल्ड पर रखा जाए, फोन कौशल का सबसे महत्वपूर्ण घटक सुखद होने और शांत रहने की क्षमता है, भले ही कॉलर निराश, अधीर या सिर्फ सादे असभ्य हो। फोन का जवाब देने वाले व्यक्ति के रूप में, आप कंपनी के साथ ग्राहक के प्रारंभिक संपर्क हो सकते हैं। आपके द्वारा बनाया गया पहला इंप्रेशन वह है जो ग्राहकों को वापस आने वाला है।
माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस
Microsoft Office विभिन्न प्रकार के डेटा प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों का एक समूह है। सबसे अधिक इस्तेमाल किए जाने वाले तीन शब्द वर्ड, एक्सेल और आउटलुक हैं। वर्ड एक वर्ड प्रोसेसिंग प्रोग्राम है, जिसका उपयोग पत्र, फ्लायर्स, ब्रोशर, मेमो और लिखित सामग्री के अन्य रूपों जैसे दस्तावेज़ बनाने के लिए किया जाता है। एक्सेल विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए एक स्प्रेडशीट प्रोग्राम है जैसे इन्वेंट्री का प्रबंधन करना, कर्मचारी कार्य शेड्यूल बनाना और खर्चों पर नज़र रखना। आउटलुक का उपयोग ईमेल के लिए किया जाता है, व्यक्तिगत और सामूहिक कैलेंडर बनाए रखने, कार्यों के प्रबंधन और कुछ अन्य संगठनात्मक कार्यों के लिए। टाइपिंग और डेटा प्रविष्टि के साथ, सॉफ्टवेयर सीखने में मदद करने के लिए ऑनलाइन कई ट्यूटोरियल उपलब्ध हैं। यदि आपको अधिक गहराई में जाने की आवश्यकता है, तो कई सामुदायिक कॉलेज और एक्सटेंशन प्रोग्राम Microsoft Office के लिए नॉनक्रेडिट पाठ्यक्रम प्रदान करते हैं, जिसे आप कुछ समय में पूरा कर सकते हैं।
कार्यालय मशीनें
कार्यालय मशीनों में कंप्यूटर, कॉपियर, मल्टीलाइन टेलीफोन, फैक्स मशीन, श्रेडर और डाक मीटर शामिल हैं। प्रत्येक प्रकार की मशीन के मूल संचालन ब्रांड और मशीन के मॉडल के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। आपको बड़ी मरम्मत करने की उम्मीद नहीं होगी, लेकिन सामान्य कार्यालय कर्मचारी अक्सर नियमित रखरखाव के लिए ज़िम्मेदार होते हैं जैसे कागज और स्याही का उपयोग करने वाली मशीनों में।
सॉफ्ट स्किल्स
नरम कौशल को निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन वे व्यापार की दुनिया में आवश्यक हैं। निम्नलिखित कौशल पर विचार करें और वे एक नियोक्ता के लिए संपत्ति कैसे हो सकते हैं:
- अनुकूलन क्षमता
- सहयोग
- नेतृत्व
- प्रबंध
- बहु कार्यण
- प्राथमिकता
- समस्या को सुलझाना
- टीम वर्क
- समय प्रबंधन
एक अंतर्राष्ट्रीय मानव संसाधन कंपनी रॉबर्ट हाफ के अनुसार, सॉफ्ट स्किल के सबूत आपके पक्ष में संतुलन को टिप दे सकते हैं, जब आपके कौशल और अनुभव अन्य उम्मीदवारों की तुलना में होते हैं। कुछ हायरिंग मैनेजरों का कहना है कि सॉफ्ट स्किल और भी महत्वपूर्ण हैं। तकनीकी कौशल आसानी से सिखाया जाता है। पारस्परिक और निर्णय लेने के कौशल को सिखाना अधिक कठिन है। नौकरी के साक्षात्कार में अपना रिज्यूमे लिखते समय या अपने बारे में बात करते समय, इस तरह के वाक्यांशों का उपयोग करके अपने कोमल कौशल को उजागर करें:
- "कई परियोजनाओं और समय सीमा को सफलतापूर्वक पूरा किया"
- "एक 3-व्यक्ति टीम का नेतृत्व किया जिसने आवेदन प्रक्रिया और पेपरवर्क के प्रबंधन को सुव्यवस्थित किया"
- "तेजी से माहौल में शांत रूप से कई परियोजनाओं को प्राथमिकता दी"
- "हमेशा समय पर या समय सीमा से पहले परियोजनाओं को पूरा किया"
- "लगातार कार्य प्रतिबद्धताओं के माध्यम से, एक पदोन्नति और अधिक जिम्मेदारी के लिए अग्रणी"
- "दाखिल करने के समय को 20 प्रतिशत तक कम करने के लिए नई प्रणाली लागू की गई"
शिक्षा आवश्यकताएँ
एक सामान्य कार्यालय की स्थिति के लिए कोई औपचारिक शिक्षा आवश्यकताएं नहीं हैं। कई लोग हाई स्कूल डिप्लोमा के साथ मैदान में प्रवेश करते हैं। नियोक्ता के आधार पर, कुछ कॉलेज या यहां तक कि डिग्री की आवश्यकता हो सकती है। नियोक्ता जानना चाहते हैं कि आप काम कर सकते हैं। अधिकांश के लिए, आपके प्रशासन कौशल और योग्यता एक विशिष्ट डिग्री से अधिक महत्वपूर्ण हैं। हर संगठन के अपने उद्देश्य और प्रक्रियाएँ होती हैं। अपने बुनियादी कौशल से परे, आप सीखेंगे कि आपको काम पर जाने की आवश्यकता क्या है।
काम का महौल
छोटे व्यवसायों से लेकर बड़े निगमों तक, सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता विभिन्न प्रकार की सेटिंग्स में पाए जाते हैं। शैक्षणिक संस्थानों, स्वास्थ्य देखभाल सुविधाओं, सरकारी एजेंसियों, लाभकारी कंपनियों और गैर-लाभकारी संगठनों सहित लगभग किसी भी उद्योग में सामान्य कार्यालय सहायता की आवश्यकता होती है। अधिकांश सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता महिलाएं हैं। चार काम पार्ट टाइम में लगभग एक।
वेतन और नौकरी आउटलुक
एक सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता के लिए औसत वेतन $ 15.14 प्रति घंटे या $ 31,500 प्रति वर्ष है। मेडियन पे वह आंकड़ा है जिस पर पेशे में आधा अधिक कमाता है और आधा कम कमाता है। नियोक्ता, भौगोलिक स्थिति, अनुभव और शिक्षा के वर्षों और कौशल के आधार पर वेतन अलग-अलग होता है। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स 2026 के माध्यम से सामान्य कार्यालय कर्मचारियों के लिए बहुत कम या कोई नौकरी की वृद्धि की भविष्यवाणी करता है। इसका मतलब यह नहीं है कि आप नौकरी नहीं पा सकते हैं। इसका मतलब सिर्फ इतना है कि बहुत सी नई नौकरियां पैदा नहीं होंगी। प्रौद्योगिकी ने कार्यालय के कर्मचारियों की दक्षता में वृद्धि की है, इसलिए पिछली पीढ़ी की तरह कई लोगों की आवश्यकता नहीं है। फिर भी, नए सामान्य कार्यालयकर्मियों की जरूरत है जो सेवानिवृत्त होते हैं या अन्य कारणों से अपनी नौकरी छोड़ देते हैं।
कम या बिना काम के अनुभव के साथ ऑफिस की नौकरी पाना
सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता अक्सर प्रवेश स्तर की स्थिति होती है। यदि आप पहली बार कार्यबल में प्रवेश कर रहे हैं या विस्तारित अनुपस्थिति का अनुसरण कर रहे हैं तो यह एक अच्छी जगह है। यह शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है यदि आप फ़ील्ड बदल रहे हैं और आपके पास उस तरह का अनुभव नहीं है जो सीधे अन्य नौकरियों पर लागू होता है। हालांकि, बहुत कम या कोई अनुभव नहीं है, हालांकि, भावी नियोक्ता जानना चाहते हैं कि आप कार्यालय के क्लर्क कर्तव्यों और जिम्मेदारियों को संभाल सकते हैं जिनकी नौकरी की आवश्यकता है।
एक भावी नियोक्ता का ध्यान फिर से शुरू करें जो आपके पास कौशल को उजागर करता है। ऑनलाइन बहुत सारे अच्छे उदाहरण हैं। यदि आप हाल ही में स्नातक हैं, तो हाई स्कूल की उपलब्धियों को शामिल करें। यदि आपने इंटर्नशिप की सेवा की है या कुछ सार्थक स्वयंसेवक काम किया है, तो इसे शामिल करें। यदि वे जिस नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं, उससे सीधे संबंधित हों तो अर्जित किए गए और पूर्ण किए गए प्रमाणपत्रों को सूचीबद्ध करें। अन्यथा, पृष्ठ को भरने की कोशिश करने के लिए अनावश्यक जानकारी के साथ अपना फिर से शुरू न करें। "कंप्यूटर का परिचय" में एक वर्ग लगभग किसी भी सामान्य कार्यालय की स्थिति के लिए प्रासंगिक है। "बेसिक डॉग ओबेडिएंट" में एक वर्ग आपके रिज्यूमे को तब तक नहीं बढ़ाता है जब तक आप पशु चिकित्सा कार्यालय या पशु देखभाल सुविधा के साथ नौकरी के लिए आवेदन नहीं करते हैं। हालांकि, यदि आप प्राथमिक चिकित्सा या कार्डियोपल्मोनरी पुनर्जीवन (सीपीआर) में प्रमाणित हैं, तो आप उन्हें सूचीबद्ध कर सकते हैं। वे कौशल एक नियोक्ता के लिए एक संपत्ति हैं, कोई फर्क नहीं पड़ता कि व्यापार या उद्योग।
एक नियोक्ता की नौकरी की सूची को ध्यान से देखें और अपने ज्ञान या कौशल के प्रदर्शन के साथ प्रत्येक आवश्यकता को मिलान करने का प्रयास करें। "60 wpm की गति पर सटीक टाइप करें" या "एबीसी कम्युनिटी कॉलेज से माइक्रोसॉफ्ट वर्ड में अर्जित प्रमाण पत्र" जैसे वाक्यांशों का उपयोग करें।
नौकरी के लिए साक्षात्कार साक्षात्कार
रिज्यूम का लक्ष्य आपको नौकरी दिलाना नहीं है। यह आपको नौकरी के लिए इंटरव्यू देना है। रिज्यूम में संभावित नियोक्ता का ध्यान जाता है। जब आप उस व्यक्ति के साथ आमने-सामने बात करते हैं, तो आपके पास अपनी योग्यता को उजागर करने का अवसर होता है। यह आपकी स्थिति और कंपनी के बारे में सवाल पूछने का अवसर है। जैसा कि नियोक्ता यह निर्धारित करता है कि क्या आप नौकरी के लिए सही होंगे, आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि क्या नौकरी आपके लिए सही है।
साक्षात्कार के लिए बड़े करीने से और रूढ़िवादी पोशाक। आप एक भावी नियोक्ता को अपने कौशल और योग्यता पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, न कि उस नज़र पर, जो आपके पसंदीदा क्लब में रात या शाम के लिए अधिक उपयुक्त है। एक साक्षात्कार के लिए स्वीकार्य पोशाक भौगोलिक स्थान और नियोक्ता के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। यदि आप एक रोजगार एजेंसी या कैरियर सलाहकार के साथ काम कर रहे हैं, तो उनके साथ जांचें कि क्या उचित है। सामान्य तौर पर, तटस्थ रंगों जैसे नेवी और ग्रे में सरल, मामूली शैली सबसे अच्छी हैं।
आपके साक्षात्कार से पहले की रात, सुनिश्चित करें कि आपके कपड़े साफ और दबाए गए हैं और इसमें कोई भी गायब बटन या स्प्लिट सीम नहीं है। अपने जूते की जांच करें, यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि वे साफ और व्यवसाय-उपयुक्त हैं। साक्षात्कार के दिन, आपके बालों को आपके चेहरे से साफ और स्टाइल किया जाना चाहिए। गहनों को कम से कम रखें। एक बार जब आप नौकरी पा लेते हैं, तो संभवतः आपकी शैली दिखाने के लिए कंपनी के ड्रेस कोड में कुछ लचीलापन होगा। नौकरी के साक्षात्कार के लिए, हालांकि, आप चाहते हैं कि ध्यान आपकी क्षमताओं पर हो, न कि आपके कपड़ों पर
भविष्य की ओर देख रहे हैं
एक सामान्य कार्यालय क्लर्क के रूप में नौकरी अन्य पदों और उच्च वेतन को जन्म दे सकती है। अनुभव के साथ, आपको कंपनी के भीतर पदोन्नत किया जा सकता है। आप पा सकते हैं कि आप एक या अधिक सामान्य कार्यालय कर्मियों पर पर्यवेक्षी जिम्मेदारियों के साथ प्रबंधक बनने के लिए योग्य हैं। यद्यपि प्रौद्योगिकी ने कार्यालय के काम की प्रकृति को बदल दिया है, फिर भी कई संगठन योग्य सामान्य कार्यालय कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि व्यवसाय सुचारू रूप से चलता है। सामान्य कार्यालय कार्यकर्ता आवश्यक सहायक कर्मी होते हैं जो अन्य श्रमिकों को अपना काम करने में सक्षम बनाते हैं।
