कैलिफ़ोर्निया के एक छोटे इतालवी रेस्तरां और येल्प की समीक्षा साइट के बीच झगड़ा अधिक तीव्र हो रहा है। बॉटलो बिस्टरो के मालिक, इतालवी, रिचमंड, कैलिफ़ोर्निया में एक इतालवी रेस्तरां है, जो बोतो बिस्ट्रो समीक्षाओं के ठीक बगल में प्रतियोगियों के विज्ञापन चलाने की अपनी नीति के लिए समीक्षा साइट से परेशान हैं।
अतीत के रेस्तरां मालिकों ने दावा किया है कि पॉलिसी शायद येल्प के हिस्से पर एक प्रयास है कि वह विज्ञापन खरीदने के लिए साइट पर मुफ्त समीक्षा पृष्ठों के साथ रेस्तरां भी प्राप्त कर सके। यह भी दावा किया गया है कि साइट उसी कारण से व्यवसायों की नकारात्मक समीक्षाओं को जानबूझकर उजागर कर रही है।
$config[code] not foundलेकिन संघीय नौवीं सर्किट कोर्ट ऑफ अपील के एक हालिया फैसले ने फैसला सुनाया कि येल्प की विज्ञापन बिक्री प्रथाओं ने किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं किया और उन्हें "कठिन सौदेबाजी" के लिए बराबर किया और इससे अधिक कुछ नहीं, अरस टेक्निका रिपोर्ट।
अब, बॉटलो बिस्त्रो येल्प में जगह की कम 1-स्टार समीक्षा छोड़ने वाले ग्राहकों के लिए किसी भी पिज्जा को 50 प्रतिशत की पेशकश कर रहा है।
यह दांव लगाने के लिए तैयार है। बॉटलो बिस्ट्रो को खराब समीक्षाओं के बदले 25 प्रतिशत भोजन की पेशकश की गई थी। येल्प के आरोप के बाद यह छूट कार्यक्रम रोक दिया गया था कि यह साइट की नीतियों का उल्लंघन था।
बट्टा बिस्ट्रो की रेटिंग को कम करने के पीछे विचार यह है कि यह खोज परिणामों पर दिखाई नहीं देती है।
मालिकों ने पूरी तरह से येल्प से रेस्तरां को हटाने की कोशिश की, लेकिन साइट ने कहा कि इसकी नीतियों का भी उल्लंघन किया।
हाल ही में अपने फेसबुक पेज पर रेस्तरां के मालिकों ने भी अपने फेसबुक पेज को सुरक्षित रूप से पोस्ट किया है:
“हमें इतालवी-अमेरिकी समुदाय का हिस्सा होने पर गर्व है, हम येल्प समुदाय का हिस्सा नहीं बनना चाहते हैं और हम किसी भी तरह से इसका हिस्सा नहीं होंगे। हमारा सिक एक बेवकूफ मुक्त वातावरण है, हम इसे इस तरह से रखना पसंद करते हैं। "
पिछली बार जब बॉटलो बिस्ट्रो ने इस डिस्काउंट-फॉर-बैड-रिव्यू प्रमोशन को चलाया, तो व्यापार में इतना उछाल आया कि उसे पांच नए कर्मचारियों को नियुक्त करना पड़ा। यह इस बार उतना सफल नहीं हो सकता है, हालांकि। लगता है कि येल्प ने अभ्यास पर पकड़ बना ली है और इन जानबूझकर खराब समीक्षाओं को हटाना शुरू कर दिया है। बॉटलो बिस्त्रो के बारे में येल्प में पोस्ट की गई बहुत सारी समीक्षाओं में, ग्राहकों का कहना है कि पिछली समीक्षाएं जो उन्होंने पोस्ट की थीं, उन्हें हटा दिया गया था।
इस दूसरे गो-राउंड में, यह देखना दिलचस्प होगा कि क्या डिस्काउंट प्रमोशन पहले की तरह काम करता है या नहीं।
चित्र: येल्प / बाटो बिस्ट्रो
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