वेबसाइट? फेसबुक पेज? Google+ पृष्ठ? लिंक्डइन प्रोफ़ाइल? आज आपके पास ऑनलाइन उपस्थिति प्राप्त करने के तरीके के बारे में कई विकल्प हैं। यह आपके व्यवसाय के लक्ष्यों के लिए सबसे प्रभावी है। Verisign में तकनीकी विशेषज्ञों से अंतर्दृष्टि के साथ वेबसाइट बनाम सोशल मीडिया के पेशेवरों और विपक्षों पर एक नज़र डालें।
सामाजिक मीडिया
सोशल मीडिया प्रोफाइल और पेज सेट करने में तेज हैं। एक घंटे से भी कम समय में, आप उठेंगे और आपके साथ चलेंगे। यदि आप अपने डोमेन नाम को अपने सोशल मीडिया पेज (जिसे डोमेन फ़ॉरवर्डिंग के रूप में भी संदर्भित किया जाता है) पर पुनर्निर्देशित करते हैं, तो आप ग्राहकों को आसानी से आप तक पहुँचने में आसानी से बता सकेंगे। आपके पास एक व्यवसाय-ब्रांडेड वेब पता होगा - यह कहने से बेहतर है कि "मुझे फेसबुक पर फॉलो करें।" (हालाँकि आप ऐसा भी कह सकते हैं!)
$config[code] not foundफेसबुक, ट्विटर, लिंक्डइन, Google+ और अन्य सामाजिक प्लेटफार्मों का उपयोग करने वाले एक अरब से अधिक लोगों के साथ, आपका व्यवसाय संभावित ग्राहकों के अंतर्निहित आधार का तुरंत लाभ उठा सकता है। लोग पहले से ही उन साइटों पर जा रहे हैं। आप उनकी लोकप्रियता का लाभ उठा सकते हैं।
सोशल मीडिया पेशेवरों:
- त्वरित और मुफ्त - सोशल पेज सेट करने के लिए सरल हैं और वे ज्यादातर मुफ्त हैं।
- कम प्रतिबद्धता - अगर आपकी सोशल प्रोफाइल अब काम नहीं कर रही है, तो आप आसानी से अपना पेज डिलीट कर सकते हैं या दूसरे प्लेटफॉर्म पर जा सकते हैं। या बस उस पर उतना ध्यान न दें।
- वैश्विक स्तर पर - अपने संबंधित फेसबुक साइट पर अपने ट्रैफ़िक को पुनर्निर्देशित करने वाले व्यवसायों की संख्या 25% वर्ष-दर-वर्ष बढ़ जाती है।
- सगाई - सोशल मीडिया आगे और पीछे की बातचीत को प्रोत्साहित करता है, और आकस्मिक और मानवीय होने के लिए प्रेरित करता है। यह आपको आसानी से संचार करने और संबंध बनाने की अनुमति देता है।
- ब्रांडिंग - ग्राहक आपके अपडेट और आपके द्वारा उन पर प्रतिक्रिया देने के माध्यम से व्यवसाय के मूल्यों, मिशन और उद्देश्य के बारे में अधिक जानेंगे। यह वफादारी और आपका ब्रांड बनाता है।
सोशल मीडिया विपक्ष:
- सीमित डिजाइन - सोशल मीडिया के साथ, आपको उनके लेआउट का पालन करना होगा। आप अपने हेडर और प्रोफ़ाइल पिक को कस्टमाइज़ कर सकते हैं, लेकिन आपके द्वारा जीता गया मूल लेआउट नहीं बदल सकेगा।
- खुला सभास्थल - उपभोक्ता सवाल पूछ सकते हैं और अपनी प्रतिक्रिया और शिकायतों को आवाज दे सकते हैं। इसका मतलब है कि आपको साइट की निगरानी करनी होगी। दूसरे शब्दों में, जनता आपके सोशल पेज पर टिप्पणी कर सकती है या उनकी प्रोफ़ाइल आपके प्रोफाइल का जिक्र कर सकती है। आप पूर्ण नियंत्रण में नहीं हैं।
- सीमित रिपोर्टिंग उपकरण - रिपोर्टिंग और उपलब्ध सुविधाओं का स्तर अक्सर एक वेबसाइट की तुलना में कम होता है। आपको केवल वह जानकारी मिलती है जो सोशल साइट आपको देने के लिए चुनती है।
- स्वामित्व का अभाव - सोशल मीडिया प्रदाता के नियम और शर्तें नियंत्रित करती हैं कि सामग्री और प्रचार क्या प्रस्तुत किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप एक प्रतियोगिता चलाना चाहते हैं, तो आपको उनके नियमों का पालन करना चाहिए। यह भी विचार करें कि क्या होता है यदि प्रदाता साइट को बंद कर देता है और यदि यह आपकी एकमात्र ऑनलाइन उपस्थिति है।
आदर्श रूप से, आपके व्यवसाय के पास आपकी सोशल मीडिया उपस्थिति में एक वेबसाइट होनी चाहिए। लेकिन कुछ छोटे व्यवसाय सोशल मीडिया पेज से शुरुआत करके अपने पैर के अंगूठे को पानी में डुबाना चुनते हैं। फिर बाद में, जब वे एक वेबसाइट बनाने के लिए तैयार होते हैं, तो वे अपने सोशल मीडिया पेज से आगे और पीछे लिंक करते हैं।
वेबसाइट
यदि आप अपने ब्रांड पर पूर्ण नियंत्रण चाहते हैं, तो कंपनी की वेबसाइट बनाना एक बेहतर विकल्प है। यह आपका है - आप इसके मालिक हैं। आप तय करते हैं कि यह कैसा दिखता है, और इस पर क्या चलता है। और निश्चित रूप से, विश्वसनीयता की बात आने पर वेबसाइट का कोई विकल्प नहीं है।
याद रखें, एक वेबसाइट आपके व्यवसाय के लिए वन-पेज फ्लायर के रूप में सरल हो सकती है, या मल्टीमीडिया मार्केटिंग और बिक्री केंद्र के रूप में परिष्कृत हो सकती है।
वेबसाइट पेशेवरों:
- प्रभावी लागत - फ्री से लेकर महंगे तक कई तरह के ऑप्शन मौजूद हैं। आपके बजट और व्यवसाय की जरूरतों के आधार पर मुफ्त वेबसाइटें एक अच्छी शुरुआत हो सकती हैं। आप हमेशा बाद में अपनी मुफ्त साइट पर जोड़ या सुधार सकते हैं।
- विश्वसनीयता - उपभोक्ताओं को उम्मीद है कि कंपनियों के पास आज वेबसाइटें होंगी। यदि वे एक वेबसाइट है तो वे एक व्यवसाय पर अधिक भरोसा करते हैं।
- पूर्ण नियंत्रण - जब आप अपनी खुद की वेबसाइट रखते हैं, तो आपके पास कई विकल्प हैं कि यह कैसा दिखता है और इसके पास क्या विशेषताएं हैं। यह सच है भले ही आप कम-लागत या मुफ्त वेबसाइट बिल्डर टूल का उपयोग करें और एक टेम्पलेट के साथ शुरू करें। आप विशिष्ट रूप से इसे विशिष्ट रूप से देखने के लिए एक खाके को वैयक्तिकृत कर सकते हैं।
- बेहतर मार्केटिंग - आपकी अपनी वेबसाइट के साथ, आपके पास अपने ग्राहकों के साथ संचार करने और बेचने के लिए अधिक मार्ग है। एक वेबसाइट के पास न केवल आपके व्यवसाय के विपणन के लिए अधिक स्थान है; लेकिन आप वीडियो, ग्राहक समीक्षा, ब्लॉग और विशेष प्रचार ऑफ़र जैसे अधिक विपणन सुविधाएँ शामिल कर सकते हैं।
- ओवरहेड कम हो गया - अधिकांश उपभोक्ता व्यवसाय की जानकारी ऑनलाइन प्राप्त करना पसंद करते हैं। यदि आप अपनी वेबसाइट को स्वयं-सेवा की जानकारी का एक उपयोगी स्रोत बनाते हैं, तो यह आपकी परिचालन लागत को कम कर सकता है।
- 24 घंटे की उपलब्धता - आप आंशिक रूप से "व्यवसाय के लिए खुले" 24 घंटे एक दिन, सप्ताह में 7 दिन, दुनिया में कहीं भी - भले ही आप वास्तव में बंद हो।
वेबसाइट विपक्ष:
- रखरखाव - साइट के आकार के आधार पर, सामग्री को अद्यतित रखने के लिए कुछ समय और प्रयास की आवश्यकता होगी।
- जटिलता बढ़ गई - डिजाइन और कार्यक्षमता जितनी अधिक परिष्कृत होगी, डिजाइन और सेट अप करने के लिए उतना ही अधिक धन और समय लगेगा।
- अधिक विपणन प्रयास - आपको अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाने के लिए काम करना होगा। इसका मतलब है कि आपके पास मार्केटिंग रणनीति है और इसे लागू करना है।
वेबसाइट बनाने के अगले चरणों के लिए वेबसाइट बनाने के लिए 12 पॉइंट चेकलिस्ट देखें।
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