क्या आपके पास पहला सीआरएम आइडल बनना है?

सीआरएम / सोशल सीआरएम स्पेस में खुद का नाम बनाने की कोशिश करने वाली छोटी कंपनियां निवेशकों, प्रभावितों, प्रौद्योगिकी / रणनीतिक साझेदारों और मीडिया कनेक्शन जैसे प्रमुख खिलाड़ियों के साथ जुड़ने और सहयोग करने का प्रयास कर रही हैं।लेकिन वे अक्सर अप्रभावी (या नहीं) पीआर प्रयासों, या हर हफ्ते ब्रीफिंग अनुरोधों के साथ प्रभावित प्रभावितों का ध्यान आकर्षित करने की कोशिश कर रही कंपनियों की अविश्वसनीय संख्या से डूब कर उस प्रयास में नाकाम हो जाते हैं।

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इसलिए सीआरएम आइडल 2011: द ओपन सीज़न मौजूद।

यह अवधारणा - पॉल ग्रीनबर्ग के दिमाग की उपज है - सरल है। यदि आप नीचे दिए गए सबमिशन मानदंडों को पूरा करते हैं, तो आपके पास अवसर होगा - पहले आओ पहले पाओ के आधार पर - एक समय स्लॉट सुरक्षित करने के लिए जो आपको CRM / SCRM के कुछ सबसे प्रभावशाली लोगों के सामने रखेगा। वे आपके प्रौद्योगिकी उत्पाद - सॉफ्टवेयर के बारे में सुनने के लिए एक घंटे आपके साथ डेमो में बिताएंगे - और जो वे कई स्थानों पर प्रकाशित होना चाहते थे, उसे संयुक्त रूप से हस्ताक्षरित समीक्षा लिखेंगे। यह एक अच्छी समीक्षा, एक बुरा एक, एक मिश्रण या उदासीन हो सकता है - लेकिन उनकी राय और निष्पक्ष होगी।

अमेरिका की चालीस कंपनियों और EMEA (यूरोप, मध्य पूर्व और अफ्रीका) के बीस लोगों को इस पर एक शॉट मिलेगा। अमेरिका से चार फाइनलिस्ट चुने जाएंगे, जैसा कि ईएमईए के तीन फाइनलिस्ट होंगे।

एक बार फाइनलिस्ट चुने जाने के बाद उन्हें दो तरह से वोट दिया जाएगा:

1. लोकप्रिय वोट: सभी वोट सार्वजनिक साइटों से एकत्र किए जाएंगे - कुल मिलाकर। वोट का 50%
2. विस्तारित न्यायाधीश पैनल: प्रत्येक न्यायाधीश फाइनलिस्ट से एक विशिष्ट विजेता का चयन करेंगे। यह वोट का अन्य 50% है।

यहां तक ​​कि अगर आप फाइनल नहीं करते हैं तो आपकी कंपनी को कुछ महान मीडिया का ध्यान आकर्षित करना चाहिए। यदि आप फाइनल करते हैं, तो कुछ पुरस्कार आपके पास भी जाएंगे। विजेताओं को पुरस्कार का एक प्रमुख सरणी मिलेगा, और "सीआरएम आइडल 2011 विजेता" घोषित किया जाएगा।

मानदंड

यह प्रतियोगिता CRMish / SocialCRMish दुनिया की छोटी कंपनियों के लिए है, जो निम्नलिखित मानदंडों को पूरा करती है:

1. आपके पास ऐसे सॉफ़्टवेयर होने चाहिए जो अगस्त डेमो के समय तक व्यावसायिक रूप से उपलब्ध हों। यदि आप व्यावसायिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं, और आपके पास एक समय स्लॉट है, तो आप इसे खो देंगे।
2. आपके पास 3 रेफरेंसेबल ग्राहक होने चाहिए, जिन्हें अगर हम परवाह करते हैं, तो हम आपसे संपर्क कर सकते हैं और आपके बारे में पूछ सकते हैं।
3. आपको अपने पिछले वित्तीय वर्ष में $ 12 मिलियन अमेरिकी का राजस्व प्राप्त होना चाहिए। जहां तक ​​खुलासा होता है, आपके पास दावा करने का विकल्प होता है कि आप क्या करते हैं - हालांकि यह आपके जमा करने में कहा जाना होगा और हम आप पर भरोसा करेंगे या आप केवल ज्ञान के साथ प्रस्तुत करने में अपने राजस्व का खुलासा कर सकते हैं जजों को पता चल जाएगा कि यह क्या है। यदि आप दावा करते हैं, तो कृपया हमसे पूछे जाने पर इसे वापस करने के लिए तैयार रहें। आपका फोन कैसे।
4. फाइनल में पहुंचने पर आपको दस मिनट का वीडियो बनाने के लिए तैयार रहना होगा।
5. आपको एक श्रेणी फिट करनी होगी - हालांकि वहां कुछ लेवे है।

सॉफ्टवेयर श्रेणियाँ

1. पारंपरिक सीआरएम सूट
2. सामाजिक CRM
3. बिक्री - बिक्री बल स्वचालन, बिक्री अनुकूलन, बिक्री प्रभावशीलता
4. विपणन - विपणन स्वचालन, राजस्व प्रदर्शन प्रबंधन, सामाजिक विपणन, ईमेल विपणन, आदि।
5. ग्राहक सेवा - सभी क्रमपरिवर्तन
6. मोबाइल CRM
7. ग्राहक अनुभव प्रबंधन
8. सोशल मीडिया मॉनिटरिंग - एक सीआरएम तकनीक के साथ एकीकरण की संभावना की आवश्यकता है
9. ग्राहक विश्लेषण
10. एंटरप्राइज फीडबैक प्रबंधन
11. नवाचार प्रबंधन
12. सामुदायिक मंच
13. एंटरप्राइज 2.0 - सहयोग, गतिविधि धाराएं आदि।
14. सामाजिक कारोबार
15. ज्ञान प्रबंधन-CRM सिस्टम के साथ एकीकरण की संभावना को पूरा करता है
16. विक्रेता संबंध प्रबंधन
17. साथी संबंध प्रबंधन

यदि आप इस सूची में खुद को नहीं देखते हैं तो मामला बनाएं कि आपके पास कुछ ग्राहक-संबंधी संभावनाएं क्यों हैं, और संभावना यह है कि हम इसके साथ शांत रहेंगे।

नियम

प्रस्तुतियाँ

1. अमेरिका में 40 और EMEA में 20 स्लॉट उपलब्ध कराए जाएंगे।
2. सबमिशन केवल ईमेल द्वारा किया जाएगा: ईमेल संरक्षित।
3. प्रस्तुतियाँ आज से शुरू होंगी - सोमवार, 25 अप्रैल और शुक्रवार 13 मई तक जारी रहेंगी या जब तक सभी स्लॉट नहीं भरे जाते हैं, जो भी पहले हो (घड़ी #crmidol जैसा कि होता है उस पर अपडेट के लिए ट्विटर पर)।
4. प्रत्येक सबमिशन में शामिल होंगे:
   1. कंपनी संपर्क और नामित व्यक्ति संपर्क जानकारी। दो दिनांक और समय विशिष्ट स्लॉट अनुरोध।
   2. वह श्रेणी जिसे आप महसूस करते हैं कि आप उसमें फिट हैं।
   3. उत्पाद / कंपनी क्या है और इसे प्रतियोगिता में क्यों शामिल किया जाना चाहिए, इसका एक विवरण
   4. तीन (3) संदर्भित ग्राहकों के नाम - कंपनी, संपर्क और उनके ईमेल और फोन।
   5. एक बयान जो कहता है कि आप राजस्व की आवश्यकता को पूरा करते हैं। आप इस ज्ञान के साथ वास्तविक संख्या बता सकते हैं कि प्रत्येक अमेरिका और ईएमईए में प्राथमिक न्यायाधीश इसे गैर-प्रकटीकरण के तहत मानेंगे।
   6. यदि आप फाइनल करते हैं तो एक स्टेटमेंट प्रस्तुत करने के लिए 10 मिनट का वीडियो बनाने के लिए प्रतिबद्ध है।
5. यदि स्वीकार किया जाता है, तो आपको निजी तौर पर सूचित किया जाएगा लेकिन यह पोस्ट किया जाएगा कि आपको ट्विटर #crmidol स्ट्रीम पर स्वीकार नहीं किया गया है। समय आपको निजी तौर पर भेजा जाएगा।
6. यदि आप शामिल नहीं हैं सब कुछ प्रस्तुत करने के नियमों में निर्दिष्ट, इसका मतलब है स्वचालित अयोग्यता और आप फिर से जमा नहीं कर सकते।

चलचित्र

वीडियो के मानकों का नाम फाइनल होने के बाद उनके नाम बताए जाएंगे। आप कितना खर्च करते हैं और उस पर क्या-क्या होगा यह सामग्री के रूप में और आप इसे कैसे प्रस्तुत करते हैं। समय नजदीक आने पर हम दिशानिर्देश जारी करेंगे।

पुरस्कार … बहुत दूर

ये आज लॉन्च के रूप में पुरस्कार हैं। प्रतियोगिता रोल आउट के रूप में घोषित किए जाने वाले कार्यों में कई अन्य हैं।

सभी फाइनलिस्ट

फाइनलिस्टों को प्रभावशाली सलाहकारों की सूची से परामर्श के एक दिन का चयन करने के लिए मिलता है। पसंद का क्रम वीडियो पर लोकप्रिय वोट पर आधारित होगा जिसे गोपनीय रखा जाएगा लेकिन चुनने के लिए उपयोग किया जाएगा।

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अमेरिका और EMEA विजेता

प्रत्येक विजेता को सूची से चार पुरस्कार चुनने के लिए मिलेगा। कुछ पुरस्कार नीचे सूचीबद्ध हैं। पूरी सूची देखने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।

1. एक्सेंचर
   1. संभावित साझेदारी और / या संभावित निवेश के लिए एक्सेंचर के सामने हो रही है।
2. कैपजेमिनी (केवल ईएमईए विजेताओं के लिए)
   1. एक आधे दिन की कार्यशाला में बाजार के अवसरों का पता लगाने और आपको परिष्कृत करने और अपने मूल्य प्रस्ताव का परीक्षण करने में मदद मिलेगी।
3. सोशल मीडिया टुडे
   1. ग्राहक कलेक्टिव और सोशल मीडिया टुडे दोनों पर चलने के लिए प्रतियोगिता के विजेता की विशेषता वाला एक ब्लॉग पोस्ट
   2. सोशल मीडिया टुडे ऑप्ट-इन सूची (लगभग 50,000 नाम) के लिए एक एकल विस्फोट जो उनके न्यूनतम मानकों ($ 10,500 पर मूल्यवान) के अनुरूप होगा
4. माइक्रोसॉफ्ट
   1. 12 मो। सीआरएम के लिए एक्सटेंशन विकसित करने के लिए सीआरएम ऑनलाइन नि: शुल्क
   2. 12 मो। वेब आधारित पोर्टल और बीआई समाधान विकसित करने के लिए विंडोज एज़्योर फ्री का
   3. सहयोगी अनुप्रयोगों और सेवाओं के निर्माण के लिए Office 365 बीटा तक पहुँच
   4. उभरते हुए व्यवसायों और उनके निवेशकों को Microsoft सलाहकार के साथ जुड़ने के लिए डिज़ाइन किए गए बिज़स्पार्क वन प्रोग्राम-ए प्रोग्राम की पहुंच, उन्हें अद्वितीय अवसरों की पहचान करने और अपनी व्यावसायिक उपस्थिति का विस्तार करने में मदद करने के लिए
5. SugarCRM
   1. सुगरसीआरएम प्रोफेशनल या एंटरप्राइज के लिए मुफ्त 10 उपयोगकर्ता सदस्यता
   2. सुगर एक्सचेंज में सदस्यता और सुगरसीआरएम के साथ उत्पाद एकीकरण पर मुफ्त परामर्श
   3. सीईओ लैरी अगस्टिन, अपने आप में एक सफल उद्यम पूंजीपति, विजेताओं के साथ एक परामर्श और वीसी मैचमेकिंग सत्र करता है

अमेरिका और EMEA के लिए तिथियाँ और टाइम्स टेबल

हमने सभी प्रासंगिक तिथियों और समय के साथ एक आसान सा टेबल रखा है जिसकी आपको प्रतियोगिता के माध्यम से प्रगति करने की आवश्यकता है।

दिनांक / टाइम्स	अमेरिका की	ईएमईए
सबमिशन डेट्स	15-19 अगस्त; 22-26 अगस्त	5-9 सितंबर
सबमिशन टाइम्स	अपराह्न 3 बजे ईटी; शाम 4 बजे; शाम 5 बजे ईटी; शाम 6 बजे	दोपहर 3 बजे GMT; शाम 4 बजे जीएमटी; शाम 5 बजे जीएमटी; शाम 6 बजे जी.एम.टी.
फाइनल वीडियो सबमिशन की तारीख	30 सितंबर	14 अक्टूबर
विजेता की घोषणा	17 अक्टूबर	31 अक्टूबर

न्यायाधीशों

प्राथमिक न्यायाधीश

न्यायाधीश एक घंटे की समीक्षा में शामिल होंगे और प्रत्येक समीक्षा पर संयुक्त रूप से हस्ताक्षर करेंगे जो कई मीडिया साइटों पर पोस्ट की जाएगी। वे फाइनलिस्ट भी चुनेंगे।

अमेरिका

1. पॉल ग्रीनबर्ग - मैनेजिंग प्रिंसिपल, द 56 ग्रुप, एलएलसी
2. जीसस होयोस - मैनेजिंग पार्टनर, जीसहॉयस.कॉम, एलएलसी
3. एस्टेबन कोलस्की - प्रिंसिपल और संस्थापक, थिंकजर एलएलसी
4. ब्रेंट लेरी - मैनेजिंग पार्टनर, सीआरएम एसेंशियल
5. डेनिस पॉम्ब्रिएंट - सीईओ, बीगल रिसर्च ग्रुप

ईएमईए

1. लॉरेंस बुकानन - उपाध्यक्ष, सीआरएम और सामाजिक सीआरएम, ईएमईए, कैपजेमिनी
2. सिलवाना बुल्जन - संस्थापक और प्रबंध निदेशक, बुल्जन एंड पार्टनर्स
3. पॉल ग्रीनबर्ग - ऊपर देखें
4. मार्क टामिस - सोशल बिजनेस स्ट्रैटेजिस्ट, NET-7

मेंटर्स

नीचे दिए गए प्रत्येक कार्यकारी ने अपने समय के एक दिन को स्वेच्छा से रखा है - दो फाइनल के दौरान और एक विजेता के साथ - प्रतियोगियों को अपने अनुभव का लाभ प्रदान करने के लिए।

1. एंथनी लाइ (एसवीपी / जीएम ओरेकल सीआरएम) - अमेरिका के फाइनलिस्टों के लिए एक दिन और ईएमईए फाइनलिस्ट के लिए एक दिन परामर्श वीडियो और अन्य प्रासंगिक सलाह के लिए सामग्री को सबसे अच्छा कैसे करें, इस पर परामर्श के लिए प्रदान करेगा।
2. जो ह्यूजेस (सोशल सीआरएम लीड, एक्सेंचर) - अमेरिका के फाइनलिस्ट के लिए एक दिन प्रदान करेगा और ईएमईए फाइनलिस्ट के लिए एक दिन परामर्श वीडियो और अन्य प्रासंगिक सलाह के लिए सामग्री को सर्वोत्तम तरीके से करने के लिए सलाह देगा।
3. लैरी ऑगस्टिन (सुगरसीआरएम के सीईओ) - यह ईएमईए के विजेता और अमेरिका के विजेता के लिए एक पुरस्कार है। लैरी को हाल ही में हमारे वन ऑन वन वार्तालाप श्रृंखला में चित्रित किया गया था।

विस्तारित न्यायाधीश पैनल

प्रभावशाली पैनल रॉबर्ट स्कोबले, ब्रायन सोलिस और जेरेमिया ओवैयांग सहित जाने-माने विशेषज्ञों से बना है। पूर्ण प्रभावित पैनल की सूची देखने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।

विक्रेता पैनल

विक्रेता पैनल में सीआरएम उत्पाद प्रबंधन बिल पैटरसन के Microsoft निदेशक, मार्केट स्ट्रेटजी के Salesforce.com VP और कस्टमर केयर जॉन हर्नांडेज़ के Cisco GM जैसे अधिकारी शामिल हैं। पूर्ण विक्रेता पैनल की सूची देखने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।

द जर्नल पैनल

पत्रकार पैनल में सोशल मीडिया टुडे के सीईओ रॉबिन कैरी, Sift Media Group के संपादक नील डेवी और लघु व्यवसाय के रुझान प्रकाशक अनीता कैंपबेल शामिल हैं। संपूर्ण पत्रकार पैनल की सूची देखने के लिए इस लिंक का उपयोग करें।

मीडिया पार्टनर

वर्तमान भागीदार और उनकी साइटों के लिंक:

1. कॉल सेंटर समाचार (अर्जेंटीना)
2. सीआरएम पत्रिका / डेस्टिनेशनसीआरएम
3. CustomerTalk (नीदरलैंड)
4. Mundocontact (मेक्सिको)
5. MyCustomer.com/Sift मीडिया
6. SearchCRM
7. SmallBizTrends.com
8. सोशल मीडिया टुडे

डेट्स, हैशटैग और ईमेल

1. हैशटैग है #crmidol
2. प्रस्तुत करने के लिए ईमेल है ईमेल संरक्षित

यदि आपको उस ईमेल को सबमिट करने में कोई समस्या है, तो अपना सबमिशन भेजें और पॉल ग्रीनबर्ग को विशिष्ट समस्या की रिपोर्ट भेजें ईमेल संरक्षित.

शुभ लाभ!!!

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