गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं कि हम जो खाद्य पदार्थ खाते हैं, जो कपड़े पहनते हैं, जो प्रिस्क्रिप्शन ड्रग्स हम खाते हैं और हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी उत्पादों के बारे में सुरक्षित हैं और स्वीकार्य मानकों को पूरा करते हैं। कच्चे माल, विधानसभा प्रक्रिया और अंतिम उत्पादों की सावधानीपूर्वक समीक्षा के माध्यम से, गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक कंपनियों को राज्य और संघीय गुणवत्ता मानकों का पालन करने में मदद करते हैं, साथ ही साथ कंपनी द्वारा निर्धारित भी। एक आश्वासन प्रबंधक को काम पर रखने में, अधिकांश नियोक्ताओं को उम्मीदवारों को कम से कम स्नातक की डिग्री और अनुभव की आवश्यकता होती है।
$config[code] not foundउत्पाद अनुपालन सुनिश्चित करें
गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक माल का निरीक्षण यह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं कि वे कंपनी के गुणवत्ता मानकों के साथ-साथ किसी भी सरकारी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं। प्रबंधक की चेकलिस्ट में विश्वसनीयता, पैकेजिंग गुणवत्ता और दक्षता जैसे चेक करने के लिए पैरामीटर शामिल होंगे। उदाहरण के लिए, सौंदर्य प्रसाधन उद्योग में एक लोशन की समीक्षा करते समय, एक गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक इसे गंध, वजन और बनावट के लिए समीक्षा करता है, और वह प्रयोगशाला परीक्षणों से परिणामों की पुष्टि करता है कि इसकी सही मोटाई है और यह त्वचा के लिए कठोर नहीं है।
प्रशिक्षण
स्थिरता प्राप्त करने के लिए, एक कंपनी को यह सुनिश्चित करना होगा कि कर्मचारी पर्याप्त प्रशिक्षण के माध्यम से उत्पादन लाइनों पर गुणवत्ता मानकों के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं। एक गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक डिज़ाइन और शेड्यूल प्रशिक्षण कार्यक्रम, साथ ही साथ रिफ्रेशर पाठ्यक्रम। उदाहरण के लिए, पेय बनाने वाली एक कंपनी में, गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक कर्मचारियों को संदूषण से बचने के लिए दस्ताने और बाल कटवाने के साथ-साथ हर बैच के बाद मिश्रण ड्रम को साफ करने के लिए सिखाते हैं। यदि कोई कंपनी किसी मानक या गुणवत्ता के चिह्न के लिए मान्यता मांग रही है, तो यह गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक की जिम्मेदारी है कि वह ऑडिट प्रक्रिया के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित और तैयार करे।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाउत्पाद विकास और सुधार
माल और सेवाओं के निरंतर सुधार के लिए अग्रणी ग्राहक-आधारित फोकस और समस्या-निवारण कौशल, गुणवत्ता प्रबंधन के महत्वपूर्ण पहलू हैं। गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक प्रयोगशाला तकनीशियनों और अनुसंधान टीम के साथ काम करते हैं ताकि उत्पादों को डिजाइन और सुधार किया जा सके। वे इस बारे में महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करते हैं कि अंतिम सामान को किस रूप में लेना चाहिए। उदाहरण के लिए, एक पार्ट्स-मैन्युफैक्चरिंग कंपनी में, महत्व के मापदंडों में आकार, स्थायित्व, वजन और उपस्थिति शामिल हैं। अतीत में अस्वीकार किए गए वस्तुओं के रिकॉर्ड का उपयोग करते हुए, प्रबंधक दोषों का अध्ययन करते हैं और प्रसंस्करण टीम को उत्पादन लाइन से कुछ उत्पादों को खींचने या प्रासंगिक विनिर्देशों को समायोजित करने का निर्देश देते हैं। वे दोष-ट्रैकिंग तंत्र की स्थापना की निगरानी भी करते हैं जैसे कि एक अलार्म यदि वजन सीमा से अधिक है।
निगरानी प्रक्रियाएं और सामग्री
गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त स्तरों के आधार पर एक कंपनी के गुणवत्ता मानकों का दस्तावेजीकरण करते हैं। निर्धारित गुणवत्ता मानकों और व्यक्तिगत निर्णय का उपयोग करते हुए, वे एक स्वीकार्य स्थिति में रहने के लिए प्रक्रियाओं और सामानों की निगरानी हर स्तर पर करते हैं। उदाहरण के लिए, डेयरी उद्योग में, एक गुणवत्ता आश्वासन प्रबंधक जांच करता है कि दूध सही रंग और गंध का है इससे पहले कि उत्पादन टीम पनीर, मक्खन और अन्य अंत उत्पादों को बनाने के लिए आगे बढ़ सकती है। फिर वह उत्पादन लाइन से विभिन्न उत्पादों को पैकेजिंग और समाप्ति की तारीख की जांच करने के लिए बेतरतीब ढंग से उठाता है।
