आईबीएम ने हासिल किया सॉफ्टलेयर: क्या स्मॉल बिज़ होस्टिंग रहेगी?

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आईबीएम सॉफ्टलाइयर टेक्नोलॉजीज का अधिग्रहण कर रहा है, जो होस्टिंग और क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर में विशेषज्ञता वाली कंपनी है। यह सौदा 2 बिलियन डॉलर की सीमा में है।

सॉफ्टलेयर, डलास, टेक्सास में स्थित है, जो दुनिया की सबसे बड़ी निजी तौर पर आयोजित होस्टिंग कंपनी होने का दावा करती है। इसके 25,000 ग्राहक हैं, जिनमें से कई एटीएंडटी जैसे बड़े ग्राहक हैं। जीआई पार्टनर्स ने अगस्त 2010 में कंपनी के प्रबंधन के साथ साझेदारी में इक्विटी खरीदी।

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रॉयटर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, आईबीएम "तथाकथित क्लाउड सेवाओं में रुचि रखने वाले ग्राहकों के लिए एक नया डिवीजन बनाने की योजना बना रहा है, जो अंतरिक्ष में बड़े प्रतिद्वंद्वियों के साथ बेहतर प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक कदम है।"

आईबीएम ग्लोबल टेक्नोलॉजी सर्विसेज एरच क्लेमेंटी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष का कहना है कि अधिग्रहण का उद्देश्य बड़े ग्राहकों की सेवा करना है। “व्यवसाय अपने ऑन-प्रिमाइसेस आईटी सिस्टम में सार्वजनिक क्लाउड क्षमताओं को जोड़ते हैं, उन्हें एंटरप्राइज़-ग्रेड विश्वसनीयता, सुरक्षा और प्रबंधन की आवश्यकता होती है। इस अवसर को संबोधित करने के लिए, आईबीएम ने उच्च-मूल्य वाले निजी, सार्वजनिक और हाइब्रिड क्लाउड प्रसादों के साथ-साथ सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस व्यावसायिक समाधानों का एक पोर्टफोलियो बनाया है, “आधिकारिक घोषणा में क्लेमेंटी ने कहा। "सॉफ्टलेयर के साथ, आईबीएम ग्राहकों को वाहन चलाने के लिए क्लाउड प्रसाद का व्यापक विकल्प प्रदान करने के लिए हमारे सार्वजनिक क्लाउड बुनियादी ढांचे के निर्माण में तेजी लाएगा।"

लेकिन छोटे व्यवसाय के ग्राहकों के बारे में क्या?

हालांकि, हमारा अपना अनुभव बताता है कि छोटे व्यवसायों को विकास के पैमाने की जरूरत होती है, जिससे संसाधनों को फायदा हो सकता है आईबीएम और सॉफ्टलेयर मिलकर टेबल पर लाते हैं।

यह सब निर्भर करता है, हालांकि, छोटे ग्राहकों के अधिग्रहण के बाद आईबीएम के दृष्टिकोण पर। यह देखा जाना बाकी है कि आईबीएम छोटे व्यवसायिक ग्राहकों को महत्व देगा या उनसे दूर जाएगा।

SoftLayer स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स (इस प्रकाशन) और हमारे कुछ क्लाउड एप्लिकेशन जैसे BizSugar और हमारे मालिकाना पुरस्कार प्लेटफार्मों के लिए होस्टिंग कंपनी है।

छोटे व्यवसाय के रुझान के सीईओ अनीता कैंपबेल कहते हैं, "मुझे विश्वास करना होगा कि हम छोटे ग्राहकों में से हैं।" उन्होंने कहा, '' अब तक जो हमें ठीक लगा है वह ठीक है। वर्षों से हमारे पास होस्टिंग कंपनियों के साथ कई बुरे अनुभव हैं जिनका लक्ष्य बाजार में छोटे व्यवसाय हैं। ज़रूर, वे सस्ती थीं। लेकिन उत्तरदायी सेवा की कमी और अविश्वसनीयता प्रमुख मुद्दे थे। हमारे पास एक होस्टिंग कंपनी थी जो हमें दरवाजा दिखाती थी, क्योंकि हमें सेवा की आवश्यकता थी, लेकिन कंपनी कट दर वसूल रही थी और हम पर कोई भी समय खर्च नहीं करना चाहती थी। इसलिए हमारी बड़ी साइटों के लिए हमने जानबूझकर बड़े ग्राहकों की सेवा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले एक होस्टिंग प्रदाता के उद्देश्य से किया, भले ही हमने थोड़ा अधिक भुगतान किया हो। सेवा विश्वसनीय रही है, और हमारे पास परिष्कृत निगरानी उपकरणों तक पहुंच है। "

हालाँकि, वह नोट करती है, "हम 'प्रतीक्षा कर रहे हैं और' रवैया देख रहे हैं क्योंकि आईबीएम कंपनी को दिशा में ले जाता है। क्या वे मानक होस्टिंग से दूर हो जाएंगे, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए, बड़ी के लिए क्लाउड सेवाओं की अपनी विशाल दृष्टि को आगे बढ़ाने के लिए। उद्यम? मेरे दिमाग में यह एक खुला सवाल है। ”

सॉफ्टलेयर के संस्थापक लांस क्रॉस्बी ने मौजूदा ग्राहकों को एक ईमेल नोटिस भेजा था जिसमें कहा गया था कि यह हमेशा की तरह व्यापार होगा। हमने नीचे पाठ को एम्बेड किया है - बस याद रखें कि एक बार लेनदेन पूरा हो जाने के बाद आईबीएम शॉट्स को कॉल करेगा, जरूरी नहीं कि क्रॉसबी:

सॉफ्टलेयर ग्राहक आईबीएम अधिग्रहण की सूचना से लघु व्यवसाय के रुझान

शटरस्टॉक के माध्यम से आईबीएम फोटो

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