छोटे व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया: क्रॉस-चैनल सगाई क्यों महत्वपूर्ण है

शेयरों और टिप्पणियों को, विशेष रूप से, "सक्रिय" इंटरैक्शन माना जाता है, जिसे फेसबुक उपयोगकर्ता के समाचार फ़ीड पर सामग्री को स्लॉट करते समय अधिक "सार्थक" मानता है। इस कारण से, कंपनी इस बात पर ध्यान देती है कि यदि इस विषय पर वीडियो वॉच टाइम, रेफरल ट्रैफ़िक, और ऑर्गेनिक पहुंच कम हो जाती है, तो यह सामग्री सार्थक बातचीत नहीं करती है। इसका वास्तव में मतलब यह है कि विपणक को यह सोचना शुरू करना होगा कि रणनीतिक, मोबाइल पर और वेब पर - ग्राहकों से जुड़ने के लिए रणनीतिक रूप से पैसा कैसे खर्च किया जाए।

यही कारण है कि चैनलों पर आपके व्यवसाय को मूल रूप से बढ़ावा देना बहुत महत्वपूर्ण है। यह आपके ग्राहकों को उनकी यात्रा में अधिक कुशलता से मदद करता है, व्यर्थ विज्ञापन डॉलर को रोकता है, और लगातार संचार के लिए अधिक अवसर बनाता है।

यहां बताया गया है कि आपके सामाजिक विज्ञापनों को क्रॉस-चैनल मार्केटिंग के लिए एक प्रभावी आधार कैसे बनाया जाए।

चंचलता पर स्पष्टता चुनें

एक छोटे व्यवसाय के रूप में आपका लक्ष्य दुकानदारों को विराम देना है क्योंकि वे अपने फ़ीड को नीचे स्क्रॉल करते हैं और विचार करते हैं कि आपको क्या पेशकश करनी है।

आप अपनी सामाजिक प्रतिलिपि के साथ मज़े कर सकते हैं और मजाकिया भावनाओं की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन जब आप वास्तव में बेचते हैं, तो इसे छोड़ दें कुछ भी तो नहीं कल्पना के लिए। दुकानदारों को स्पष्ट, सम्मोहक दृश्य जानकारी दें जो आपके उत्पाद पर केंद्रित हो। आपके मार्केटिंग बजट का सबसे अच्छा उपयोग आपके उत्पादों की उच्च गुणवत्ता वाली फोटोग्राफी है। यदि आप एक सेवा बेचते हैं, तो इसके बजाय वास्तविक जीवन, खुश ग्राहकों से समीक्षाओं को उजागर करें।

इस तरह के व्यय आपके ब्रांड में निवेश करते हैं जो समय के साथ और अन्य चैनलों पर वितरित होते हैं।

डायरेक्ट सीटीए का उपयोग करें

अधिकांश सोशल मीडिया विज्ञापन आपको अपने विज्ञापन के ऊपर या नीचे कॉल-टू-एक्शन (CTA) बटन को अनुकूलित करने देते हैं। आपके विज्ञापन के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक के रूप में, यह दुकानदारों को यह बताना होगा कि वे आपके द्वारा किए जा रहे प्रस्ताव को प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहते हैं।

उत्पाद पृष्ठ पर जाने के लिए दुकानदारों की कोशिश करने वाली ईकॉमर्स कंपनियों के लिए, "शॉप नाउ" या "अभी खरीदें" के कुछ बदलाव आम हैं, लेकिन विभिन्न सीटीए के साथ परीक्षण करना सुनिश्चित करें वही रचनात्मक पहचान करने के लिए कि कौन सा सबसे अच्छा काम करता है। यह सुनिश्चित करने का एकमात्र तरीका है कि आपके CTA अपने काम को प्रभावी ढंग से कर रहे हैं - किसी भी मार्केटिंग चैनल पर एक महत्वपूर्ण अभ्यास।

सामाजिक के लिए अपने रिटायरिंग सेट करें

फिर से खरीदारी करने वाले दुकानदार फिर से जुड़ जाते हैं जो आपकी साइट पर हैं, लेकिन खरीदारी नहीं कर सकते हैं। बिक्री को इतनी कुशलता से चलाने के कारणों में से एक यह इस परिचित पर निर्भर करता है, चाहे वह दुकानदार और आपके व्यवसाय के बीच कितना ही हल्का क्यों न हो।

परंपरागत रूप से, सबसे लोकप्रिय स्थान फिर से बनाना पॉप होगा समाचार साइटों और अन्य प्रकाशनों पर कुछ स्थानों पर। अब आपके फेसबुक फ़ीड में रिटारगेट होना आम बात है, जिससे विपणक के लिए मोबाइल डिवाइस और लैपटॉप दोनों पर दुकानदारों तक पहुंचना आसान हो जाता है। और सोशल मीडिया विज्ञापन एक छोटी सी मोबाइल स्क्रीन पर उतने ही अच्छे लगते हैं, जितने बड़े डेस्कटॉप पर।

अपने मार्केटिंग से परिचित कराने के लिए रिटारगेटिंग एक जटिल तकनीक की तरह लग सकता है, लेकिन इसके लिए जरूरी है कि आपकी साइट के महत्वपूर्ण क्षेत्रों में उत्पाद पृष्ठों की तरह कोड के कुछ तार जोड़े जाएं। तकनीक बाकी है।

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अपनी साइट को मोबाइल के अनुकूल और रूपांतरण योग्य बनाएं

आपके सामाजिक विज्ञापन केवल आपके चेक-आउट पृष्ठों की तरह ही प्रभावी हैं। खासतौर पर मोबाइल पर।

पिछले छुट्टियों के मौसम के दौरान, मोबाइल उपकरणों ने लगभग 50% ऑनलाइन खरीदारी की। यह कुछ साल पहले से ही एक उल्लेखनीय बदलाव है, जब लोग अपने फोन का इस्तेमाल मुख्य रूप से खरीदारी सहायक के रूप में करते थे, जो किसी उत्पाद पर शोध करने, समीक्षा पढ़ने या मूल्य तुलना करने का एक तरीका है।

अक्सर, हालांकि, दुकानदारों को एक निराशाजनक मोबाइल अनुभव प्राप्त होता है, जब वे खरीदने के बारे में नहीं होते हैं। सबसे बड़ी हत्यारों में से एक साइट गति है। सभी मोबाइल साइटों में से आधे आगंतुकों को खो देते हैं क्योंकि साइट को लोड होने में बहुत लंबा समय लगता है। विशाल छवि फ़ाइलों और वीडियो वाले पृष्ठ शीर्ष कारकों में से एक हैं जो आपकी वेबसाइट को धीमा कर सकते हैं। मोबाइल ऑप्टिमाइज़ेशन एक प्राथमिकता होनी चाहिए, खासकर अगर आप सोशल मीडिया के दर्शकों को विज्ञापनों से दूर कर रहे हैं।

अपनी साइट को अधिक मोबाइल-अनुकूल बनाना यह समझने के साथ शुरू होता है कि यह अब कैसा प्रदर्शन करता है और किन विशिष्ट क्षेत्रों में आप सुधार कर सकते हैं। यदि आपको यकीन नहीं है कि आपकी साइट कितनी अनुकूल है, तो आप विभिन्न नेटवर्क पर साइट की गति और समग्र मोबाइल उपयोगिता की जांच करने के लिए कुछ मुफ्त टूल से परामर्श कर सकते हैं।

मोबाइल उपकरणों पर इतनी अधिक खरीदारी गतिविधि के साथ, यकीनन आपकी मार्केटिंग के तीन सबसे महत्वपूर्ण चैनल हैं ए।) आपकी मोबाइल वेबसाइट और / या ऐप, ख।) ईमेल (अभी भी, अभी भी सबसे प्रभावी), और सी।) सामाजिक विज्ञापन। सभी तीन चैनलों पर सहज अनुभव बनाना एक नए दुकानदार को रखने की आपकी क्षमता को अधिकतम करता है, जो आपकी कक्षा में दोहराए गए व्यवसाय के लिए पर्याप्त रूप से प्रवेश करता है। और ये अनुभव जितने सहज होंगे, आपके दुकानदार का ध्यान उतना ही सुव्यवस्थित होगा।

किसी भी समय किसी भी डिवाइस पर दुकानदारों से जुड़ने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? आज हमारे लघु व्यवसाय गाइड को क्रॉस-चैनल मार्केटिंग में डाउनलोड करें।

चित्र: क्रिटो