चेरी हिल, एन.जे. और पोर्टलैंड, मेन, 2 अक्टूबर, 2012 / PRNewswire / - टीडी बैंक, अमेरिका के सबसे सुविधाजनक बैंक द्वारा आज जारी एक नए सर्वेक्षण के अनुसार®, 60% छोटे व्यवसाय के मालिक बताते हैं कि उनके तनाव का स्तर बढ़ रहा है, कई लोग अपने पैसे को प्राथमिक कारण के रूप में प्रबंधित करते हैं। ग्राहक सहायता उनके बैंक से नहीं होने के कारण छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए भी तनाव का कारण है।
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एक व्यवसाय के मालिक के शीर्ष तनाव
टीडी बैंक का सर्वेक्षण - जिसने बैंक के मेन से फ्लोरिडा पदचिह्न तक 400 से अधिक छोटे व्यापार मालिकों को चुना - पाया कि 60% छोटे व्यवसाय मालिकों का कहना है कि उनके तनाव का स्तर बढ़ रहा है, और यह है कि उनके तनाव के मुख्य अपराधी हैं:
- वित्त प्रबंधन (33%)
- प्रबंधन कर्मचारी (20%)
- बिक्री / विपणन (19%)
- ग्राहक / ग्राहक संबंध (17%)
- लंबे समय तक काम करना (11%)
"छोटे व्यवसाय के मालिक स्पष्ट रूप से व्यस्त हैं, और हमारे सर्वेक्षण में पाया गया है कि लगभग आधा (46%) अपने पैसे का प्रबंधन करने में अधिक समय व्यतीत कर रहे हैं, जैसे कि," उन्होंने कहा, जे डी देसरेतु, लघु व्यवसाय और सरकारी बैंकिंग वितरण, टीडी बैंक के प्रमुख। "छोटे व्यवसाय के मालिक एक ऐसे बैंक के साथ साझेदारी करके तनाव को कम कर सकते हैं जो उनके समय का सम्मान करता है और उनके लिए अपने निजी कार्यक्रम पर बैंक के लिए सुविधाजनक तरीके प्रदान करता है।"
उनके बिजनेस बैंकिंग रिलेशनशिप से तनाव
सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, अधिकांश छोटे व्यवसाय मालिकों को अपने बैंक से प्राप्त होने वाली सेवा के बारे में भी जोर दिया जाता है।
जब उनसे पूछा गया कि उनके व्यावसायिक बैंकिंग संबंध से उन्हें सबसे अधिक तनाव किन कारणों से हुआ, तो उन्होंने कहा:
- उपलब्ध ग्राहक सहायता का अभाव (28%)
- सीमित बैंकिंग स्थान (20%)
- संचालन के सीमित घंटे (19%)
- जमा चेक के लिए क्रेडिट देरी (19%)
- जमा की सीमित पहुंच (9%)
- सीमित चेक अकाउंट प्रसाद (5%)
"व्यवसाय चलाना काफी तनावपूर्ण हो सकता है, और छोटे व्यवसाय के मालिक ऐसे साझेदार होते हैं जो बोझ को कम करने में मदद करते हैं," डेस्मार्टो ने कहा। "हम अपने ग्राहकों के लिए 24/7 लाइव ग्राहक सेवा, विस्तारित लॉबी घंटे और विभिन्न प्रकार के अनुकूलित उधार, जमा और ट्रेजरी प्रबंधन उत्पादों और सेवाओं के विकल्प और महान मूल्य प्रदान करके व्यावसायिक बैंकिंग को आसान और तनाव मुक्त बनाने का प्रयास करते हैं।"
जब यह व्यवसाय बैंकिंग के लिए आता है, ग्राहक सेवा कुंजी है
टीडी बैंक के सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि छोटे व्यवसाय के आधे से अधिक (52%) का कहना है कि असाधारण ग्राहक सेवा वह है जो वे बैंक से सबसे अधिक सराहना करते हैं। उत्तरदाताओं को सुविधाजनक बैंकिंग घंटे (21%), शाखाओं / स्थानों (15%) का एक बड़ा नेटवर्क, और विभिन्न प्रकार के उत्पाद और सेवाएँ, जो उनके व्यवसाय की ज़रूरतों (12%) के अनुकूल हैं, सहित अन्य लाभों से अधिक ग्राहक सेवा प्रदान करता है।
"छोटे व्यवसाय ग्राहक सेवा और व्यक्तिगत संबंधों पर मजबूत मूल्य रखते हैं, इसलिए यह समझ में आता है कि वे अपने बैंक में उन्हीं गुणों की तलाश करते हैं," डेस्मार्टो ने कहा। "टीडी बैंक उसी दृष्टिकोण को अपनाता है, हमारे छोटे व्यवसाय के ग्राहकों के साथ वैसा ही व्यवहार करता है जैसा वे सम्मान के साथ करना चाहते हैं।"
टीडी बैंक YouTube पर छोटे व्यवसाय बैंकिंग (www.youtube.com/TDBankUS) के बारे में जानकारीपूर्ण वीडियो बनाने और साप्ताहिक साप्ताहिक साक्षात्कार (Q & A) के साथ छोटे व्यवसाय मालिकों के साथ शिक्षित करने और समझाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहा है। प्रत्येक शुक्रवार, लघु व्यवसाय बैंकिंग विशेषज्ञ ट्विटर पर @TDBank_US (www.twitter.com/TDBank_US) पर लाइव #smallbizfridays प्रश्नों के उत्तर देने और युक्तियां और सलाह साझा करने के लिए उपलब्ध होंगे।
टीडी बैंक के सर्वेक्षण के बारे में टीडी बैंक ने अपने मेन से लेकर फ्लोरिडा पदचिह्न तक 400 से अधिक छोटे व्यवसाय के मालिकों को उनके व्यापार चलाने के साथ-साथ उनके बैंकिंग संबंध के साथ-साथ उनके तनाव और हाल के तनावों को समझने के लिए चुना। ओआरसी इंटरनेशनल द्वारा सितंबर 2012 में अनुसंधान आयोजित किया गया था, और 5 मिलियन डॉलर से अधिक की वार्षिक बिक्री के साथ टेलीफोन पर सर्वेक्षण किया गया था।
टीडी के बारे में बैंक, अमेरिकासबसे सुविधाजनक बैंक है® टीडी बैंक, अमेरिका का सबसे सुविधाजनक बैंक, अमेरिका के 10 सबसे बड़े बैंकों में से एक है, जो पूरे पूर्वोत्तर में लगभग 1,300 सुविधाजनक स्थानों पर खुदरा, छोटे व्यवसाय और वाणिज्यिक बैंकिंग उत्पादों और सेवाओं की पूरी श्रृंखला के साथ लगभग 8 मिलियन ग्राहक उपलब्ध कराता है, मध्य- अटलांटिक, मेट्रो डीसी, कैरोलिनास और फ्लोरिडा। इसके अलावा, टीडी बैंक और इसकी सहायक कंपनियां टीडी वेल्थ के माध्यम से अनुकूलित निजी बैंकिंग और धन प्रबंधन सेवाएं प्रदान करती हैं®, और वाहन वित्तपोषण और डीलर वाणिज्यिक सेवाओं के माध्यम से टीडी ऑटो फाइनेंस के माध्यम से। टीडी बैंक का मुख्यालय चेरी हिल, एन.जे. और पोर्टलैंड, मेन में है। अधिक जानने के लिए, www.tdbank.com पर जाएं। फेसबुक पर www.facebook.com/TDMoneyLoungeUS और ट्विटर पर www.twitter.com/TDBank_US पर टीडी बैंक खोजें।
टीडी बैंक, अमेरिका का सबसे सुविधाजनक बैंक, टीडी बैंक समूह का सदस्य है और टोरंटो, कनाडा के टोरंटो-डोमिनियन बैंक, कनाडा की सहायक कंपनी है, जो उत्तरी अमेरिका की शीर्ष 10 वित्तीय सेवा कंपनी है। टोरंटो-डोमिनियन बैंक दुनिया के कुछ बैंकों में से एक है, जिसे मूडी द्वारा एएए दर्जा दिया गया है और टिकर प्रतीक "टीडी" के तहत न्यूयॉर्क और टोरंटो स्टॉक एक्सचेंजों पर ट्रेड करता है। और जानने के लिए, www.td.com पर जाएं।
स्रोत टीडी बैंक