रैपिड चेंज (पीडीएफ) के युग में उपभोक्ता गोपनीयता की रक्षा करना 73-पृष्ठ की एक रिपोर्ट है जो एक "गोपनीयता ढांचा" बनाती है जो व्यक्तिगत उपभोक्ताओं और व्यवसायों पर गोपनीयता सुरक्षा बोझ को स्थानांतरित करती है।
FTC रिपोर्ट में 3 क्षेत्र शामिल हैं
रिपोर्ट जटिल है, लेकिन व्यवसायों के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं के 3 क्षेत्रों की रूपरेखा है:
डिजाइन द्वारा गोपनीयता - FTC के अनुसार, फर्मों को अपने व्यावसायिक कार्यों के हर पहलू में गोपनीयता सुरक्षा का निर्माण करना चाहिए। इसमें उपभोक्ताओं से एकत्र किए गए डेटा की मात्रा को सीमित करना, डेटा सुरक्षा को बनाए रखना, सुनिश्चित करना कि डेटा सटीक है, और ध्वनि प्रतिधारण प्रथाओं का होना।
सरलीकृत उपभोक्ता विकल्प - कंपनियों को उपभोक्ताओं को अपने डेटा को निजी रखने के बारे में अधिक विकल्प देना चाहिए, और डेटा को निजी रखने के लिए चुनना आसान बनाना चाहिए, जिसमें उपभोक्ताओं को उनके बारे में एकत्रित जानकारी को नियंत्रित करने के लिए Do Not Track तंत्र भी शामिल है, क्योंकि वे वेब सर्फ करते हैं और मोबाइल उपकरणों का उपयोग करते हैं। FTC ने अपने नवीनतम ब्राउज़रों को उन फ़ीचरों से लैस करने के लिए ब्राउज़र विक्रेताओं Microsoft, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स और Apple को लाउड रिपोर्ट दिया, जो उपयोगकर्ताओं को ट्रैकर्स को "हैंड्स-ऑफ़" कहने की अनुमति देते हैं।
रिपोर्ट में विज्ञापन उद्योग के लिए कार्रवाई करने, ऑनलाइन विज्ञापन देने वाले विज्ञापनदाताओं के लिए स्व-विनियमन निकाय, डिजिटल विज्ञापन एलायंस पर ध्यान देने की भी सराहना की गई है। आपने शायद कुछ विज्ञापनों पर त्रिकोणीय-आकार के चिह्न देखे हैं (ऊपर देखें)। आइकन पर क्लिक करने से आपको जानकारी मिलती है कि विज्ञापन आपके पास कैसे पहुंचा। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आपको व्यवहार संबंधी विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का एक तरीका देता है जो आपकी रुचियों को ट्रैक करता है और आपकी प्राथमिकताओं की भविष्यवाणी करने और प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने का प्रयास करता है।
अधिक पारदर्शिता - रिपोर्ट कंपनियों को अपने सूचना संग्रह बनाने और प्रथाओं का उपयोग पारदर्शी बनाने के लिए कहती है। शामिल एक सिफारिश है कि कंपनियां उपभोक्ताओं को उनके बारे में एकत्र आंकड़ों के लिए "उचित पहुंच" प्रदान करती हैं। गोपनीयता नोटिस कम, स्पष्ट और मानकीकृत होना चाहिए ताकि उपभोक्ता उन्हें बेहतर समझ सकें।
क्या एफटीसी फ्रेमवर्क लागू होता है
FTC की रूपरेखा ऑनलाइन और ऑफलाइन डेटा दोनों पर लागू होती है। यह उस डेटा पर लागू होता है जो किसी विशिष्ट उपभोक्ता, कंप्यूटर या डिवाइस के लिए "उचित रूप से लिंक करने योग्य" है।
यह सभी आकारों के व्यवसायों पर लागू होता है जो उपभोक्ता डेटा को संभालते हैं। लेकिन इसके पास एक छोटा व्यवसाय अपवाद माना जा सकता है: ऐसे व्यवसाय जो प्रत्येक वर्ष 5,000 से कम उपभोक्ताओं से गैर-संवेदनशील जानकारी एकत्र करते हैं, और तीसरे पक्ष के विपणक को जानकारी नहीं बेचते हैं। उदाहरण के लिए, गोपनीयता की रूपरेखा स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं पर लागू नहीं होगी जो विशेष बिक्री के बारे में 5,000 से कम ग्राहकों को रखने के लिए ईमेल का उपयोग करते हैं।
हालांकि FTC की रिपोर्ट में कानून की शक्ति नहीं है, लेकिन यह सामान्य ज्ञान की गोपनीयता संरक्षण प्रथाओं का एक अच्छा संग्रह है, जो विकासशील उद्योग प्रथाओं के साथ है। और व्यवसायों के लिए, यह आपको यह बताता है कि उपभोक्ता गोपनीयता के मुद्दों पर किस तरह से हवाएँ चल रही हैं।
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