मानव संसाधन निदेशक किसी संगठन के प्रबंधन और उसके कर्मचारियों के बीच एक कड़ी के रूप में कार्य करते हुए, पूरे कार्यबल की प्रशासनिक गतिविधियों की योजना बनाने, समन्वय और समर्थन में एक केंद्रीय भूमिका निभाते हैं। यद्यपि अमेरिकी श्रम ब्यूरो एचआर निदेशकों के गुणों की पेशकश नहीं करता है, लेकिन यह सुझाव देता है कि सफल नेतृत्व के लिए मानव संसाधन प्रबंधकों को प्रबंधकीय, संगठनात्मक और महत्वपूर्ण सोच कौशल की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रदर्शन करना चाहिए। एक महान मानव संसाधन निदेशक होने के लिए विभिन्न विशेषताएं समान रूप से महत्वपूर्ण हैं।
$config[code] not foundटीम उन्मुख
कंपनियों का सफल प्रबंधन मानव संसाधनों के समन्वय को मजबूर करता है। जैसे, एक महान मानव संसाधन निदेशक को कुशलतापूर्वक काम करने के लिए प्रभावी सहयोग कौशल का प्रदर्शन करना चाहिए और न केवल अपनी कंपनी के भीतर, बल्कि व्यापक व्यवसाय से भी व्यक्तियों और टीमों को प्रभावित करना चाहिए। उसे अपने कार्यकुशल प्रदर्शन को सुनिश्चित करने और विशेष रूप से प्रबंधन में सापेक्ष अस्थिरता और परिवर्तन के समय में पूरे कार्यबल की प्रेरणा सुनिश्चित करने के लिए एक कार्यकारी टीम-उन्मुखीकरण भूमिका लेनी चाहिए।
सक्रिय
महान मानव संसाधन निदेशक कार्रवाई करने के लिए प्रेरित होने की प्रतीक्षा नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे विभाग में एक शून्य देखते हैं और प्रासंगिक पहल करने के लिए आगे बढ़ते हैं। एक महान मानव संसाधन निदेशक को समझना चाहिए कि उसे अपने काम की रेखा में अलग करता है, और संगठनात्मक विकास और दक्षता प्राप्त करने के लिए नई परियोजनाओं को स्थापित करने के लिए अपने कौशल और क्षमता का उपयोग करता है। उदाहरण के लिए, वह ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर का मूल्यांकन कर सकता है और ऐसी सेवाएँ प्रदान कर सकता है जिन्हें ग्राहकों की ज़रूरत के रूप में पहचाना भी नहीं जा सकता है।
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अन्य विभाग के निदेशकों की तरह, एक महान मानव संसाधन निदेशक को व्यावसायिक सौदों और अपने उद्योग के अर्थशास्त्र को संभालने में अपनी विशेषज्ञता को समझने और प्रदर्शित करने की आवश्यकता है। उसके पास विलय और अधिग्रहण पूरा करने में वाणिज्यिक विशेषज्ञता और अनुभव होना चाहिए, साथ ही लाभ और हानि की मूल बातें समझना चाहिए। एक महान मानव संसाधन निदेशक को अच्छी तरह से अल्पकालिक व्यावसायिक अनिवार्यता और उसके संगठन की दीर्घकालिक रणनीतिक जरूरतों से बरी किया जाना चाहिए। उसे यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी योग्यता को लागू करना चाहिए कि दोनों आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से और कुशलता से पूरा किया जाए।
ग्राहक केंद्रित
एक महान मानव संसाधन निदेशक होने के लिए, आपके पास ग्राहक फोकस का परिप्रेक्ष्य होना चाहिए। अधिकांश मानव संसाधन निदेशक पूरे संगठन के कल्याण के बजाय व्यक्तिगत कर्मचारियों की प्रतिभा और प्रदर्शन पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। जितना आप कर्मचारियों के प्रदर्शन को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, आपको समझना चाहिए कि एक अच्छा ग्राहक आधार एक सकारात्मक प्रतिष्ठा बनाता है, जो आपकी कंपनी के लिए और अधिक ग्राहकों के लिए अनुवाद करता है। जैसे, आपको ग्राहकों की समस्याओं को हल करने और उनकी जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए संतुष्ट होना चाहिए।
