मैं अपने व्यवसाय को हमेशा से बड़ा बनाने के विचार का पालन करता हूँ। मैं अपनी कंपनी को गलत तरीके से पेश करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन मैं उन संसाधनों को जानता हूं जो मेरी एक महिला की दुकान को और अधिक चमक देगा और मुझे संभावित ग्राहकों के लिए अधिक पेशेवर बना देगा।
इस विचार में न खरीदें कि एक छोटे व्यवसाय के रूप में, आप अपनी व्यक्तिगत क्षमताओं तक ही सीमित हैं। सॉफ्टवेयर अधिक सस्ती हो रही है। और DIY एक प्रमुख तरीके से अभी "इन" है। जब यह उपकरण और तकनीकों की तरह आता है तो लाइनें "बड़े" और "छोटे" व्यवसाय के बीच धुंधली हो जाती हैं।
$config[code] not foundअभी जो आपके लिए उपलब्ध है उसका लाभ उठाएं, और बड़े जीवन जीना शुरू करें।
बड़े व्यवसाय रणनीति आप उपयोग कर सकते हैं
ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर (CRM)
मैं सोच रहा हूं कि सीआरएम सिर्फ एक ही ग्राहक डेटा तक कई लोगों के साथ विशाल निगमों के लिए काम करता है। मैं यह सोचकर भी दोषी हूं कि मेरा छोटा व्यवसाय इसे बर्दाश्त नहीं कर सकता। लेकिन बहुत सारे छोटे व्यवसाय CRM कार्यक्रम (जैसे कि इनसाइट) यथोचित मूल्य हैं, और सॉलोप्रीनर्स और बुटीक-आकार के व्यवसायों की जरूरतों को भी पूरा करते हैं।
यदि आपके पास ग्राहक हैं, तो आपको उनके बारे में डेटा ट्रैक करना होगा। यही CRM करता है। उदाहरण के लिए, जब मेरे पास ग्राहकों के साथ फ़ोन कॉल होते हैं, तो ध्यान रखें (मुझे याद है कि हमने क्या बात की है), और मुझे उन वार्तालापों को ईमेल लिंक करना या कार्य असाइन करना पसंद है।
दृश्य और श्रव्य विपणन
यहां तक कि अगर आपके पास टीवी या रेडियो विज्ञापनों के लिए पर्याप्त बजट नहीं है, तो भी आप अपना चेहरा (या आवाज) जनता तक पहुंचा सकते हैं। पॉडकास्ट को स्थापित करना और रिकॉर्ड करना आसान है, और छोटे व्यवसाय खंड के साथ बेहद लोकप्रिय हैं।
बजट के प्रति जागरूक उद्यमी के लिए वीडियो का एक और बढ़िया विकल्प। पेशेवर-श्रेणी के वीडियो का निर्माण करने के लिए आपको हजारों डॉलर खर्च नहीं करने होंगे। वीडियो शूट करने वाले एक अच्छे डिजिटल कैमरे से आपके कैमरा फोन की कोई भी चीज विज्ञापनों, वीडियो ब्लॉगों या ग्राहक साक्षात्कारों को बना सकती है जिन्हें आप YouTube, अपनी साइट और सोशल मीडिया पर साझा कर सकते हैं।
परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर
फिर से, मुझे लगता है कि मुझे परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर से वास्तव में लाभ उठाने के लिए एक बड़े कर्मचारी की आवश्यकता है। और जब मैं Google कैलेंडर का उपयोग करके अपने लिए कार्य करने के लिए बहुत संतुष्ट हूं, तो मेरी टीम के अन्य लोगों को कार्य सौंपना इतना आसान है, साथ ही साथ यह भी देखना है कि सही सॉफ़्टवेयर के साथ सभी के कार्य क्या हैं।
प्रचारक आइटम
जबकि मैं उन पर लोगो के साथ कलम का बहुत बड़ा प्रशंसक नहीं हूं, तो आपको एक श्रेणी के रूप में प्रचारक आइटम की अनदेखी नहीं करनी चाहिए। छोटे व्यवसायों को आम तौर पर किसी दिए गए आइटम के हजारों की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए आप छोटे उत्पादों को ऑर्डर कर सकते हैं जो प्रति यूनिट अधिक खर्च करते हैं, लेकिन बेहतर पंच पैक करते हैं।
किंवदंती है कि एक बार जब अमेज़ॅन बहुत ज्यादा सिर्फ किताबें बेच देता था, तो कंपनी ब्रांडेड बुकमार्क्स और ट्रैवल मग जैसे ऑर्डर के साथ बहुत कम मुफ्त में भेजती थी। वे अब तक कलेक्टरों के आइटम हैं। कुछ ऐसे श्रोता खोजें जो आपके दर्शकों को महत्व देंगे, और वे वास्तव में उपयोग करेंगे।
ईमेल व्यापार
मुझे अभी भी आश्चर्य नहीं है कि कितने छोटे व्यवसाय ईमेल विपणन का उपयोग नहीं करते हैं, या जो ईमेल प्रदाता सॉफ़्टवेयर (जैसे MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, आदि) के बजाय अपने प्रदाता से सीधे पाठ ईमेल भेजने के लिए बस रहे हैं।
$ 0 से लेकर 50 रुपये प्रति माह तक की लागत के साथ, आपके व्यवसाय के लिए ईमेल के माध्यम से मार्केटिंग न करने का वास्तव में कोई बहाना नहीं है।
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग
निश्चित रूप से, आपकी कंपनी सोशल मीडिया पर है, लेकिन क्या आप सक्रिय रूप से निगरानी कर रहे हैं कि आपके ब्रांड या आपके उद्योग के बारे में क्या कहा जा रहा है?
Radian6 जैसे बड़े सोशल मीडिया मॉनीटरिंग ब्रांड्स को आपको डराने मत दीजिए। सोशल मीडिया पर गतिविधि को ट्रैक करने के लिए आपको एक गजिलियन डॉलर खर्च नहीं करना पड़ेगा। आपकी पसंद की सोशल साइट पर एक साधारण खोज, या एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म जो आपको विशिष्ट कीवर्ड के लिए खोजों को सहेजने में मदद करता है, आपको उन लोगों से जुड़ने में मदद करेगा जो आपके ब्रांड में रुचि रखते हैं, या जिस जनसांख्यिकीय से आप जुड़ना चाहते हैं।
चाहे आपका व्यवसाय बड़ा हो या छोटा, आप अपने ग्राहकों में विश्वास जगाना चाहते हैं। जब आप स्मार्ट मार्केटिंग और ऑपरेशंस टूल्स में निवेश करना चुनते हैं, तो आपके ग्राहक आप में निवेश करने में अच्छा महसूस करेंगे।
शटरस्टॉक के माध्यम से बिग स्मॉल कॉन्सेप्ट फोटो
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