पूरी तरह से मोबाइल मार्केटिंग रणनीति के लिए, एक मोबाइल ऐप बिल्कुल आवश्यक है। हालाँकि, एक खराब ऐप किसी भी ऐप से बेहतर नहीं है। और यह बुरा है कि आप अपने ऐप को स्क्रैच तक नहीं होने देंगे। मोबाइल व्यवसाय ऐप बनाते समय आपको कुछ महत्वपूर्ण कारकों पर विचार करना होगा।
एक मोबाइल व्यवसाय ऐप का निर्माण करना जो मूल्य प्रदान करता है
कभी भी अपने ऐप को अतिरिक्त स्क्रीन के रूप में न समझें। यह एक पूरी तरह से अलग इकाई है जिसका आपकी वेबसाइट के समान प्रभाव होना आवश्यक है। एक कार्यात्मक और अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए मोबाइल ऐप में निवेश आपके दीर्घकालिक व्यापार की सफलता में एक निवेश है। यह सच में इतना आसान है। जब मोबाइल डिवाइस अब डेस्कटॉप से हट गए हैं, जब ब्राउज़िंग की आदतों की बात आती है, पूरी तरह कार्यात्मक ऐप नहीं होने के कारण सभी बॉक्स आपके व्यवसाय के सफल होने और विफल होने के बीच अंतर हो सकते हैं।
$config[code] not foundउदाहरण के लिए, एक बड़ी गलती मैं व्यक्तिगत रूप से देखता हूं जब छोटे व्यवसाय मोबाइल एप्लिकेशन बना रहे हैं, तो उन्हें लगता है कि बस अपनी वेबसाइट से सामग्री को अपने मोबाइल ऐप में डालना उनके उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने के लिए पर्याप्त होगा। तथ्य यह है, कि नहीं है। जैसे ही उपयोगकर्ता इसे डाउनलोड करते हैं, आपके मोबाइल ऐप को हटाने का 1 तरीका। "बिलबोर्ड" ऐप बनाने से बचें और कार्यक्षमता के बारे में सोचने की कोशिश करें कि आपके ग्राहक वास्तव में एक से अधिक बार उपयोग करेंगे। उदाहरण के लिए, एक वफादारी कार्यक्रम शामिल करें जो उपयोगकर्ताओं को आपके व्यवसाय या एक खाद्य आदेश प्रणाली में वापस रखेगा जो आसान आदेशों की अनुमति देगा। अपने एप्लिकेशन को कार्यशील बनाएं! स्थिर नहीं।
चीजें सरल रखें
चीजों को सरल और केंद्रित रखें। आपके ऐप को ग्राहकों के लिए काफी सरल होना चाहिए कि वे क्या चाहते हैं और मिनटों के भीतर किसी भी लेनदेन को पूरा करने के लिए। व्यावसायिक ऐप्स की बात करें तो यह निश्चित रूप से कम है। एक सामान्य गलती सोच रही है कि आपके ऐप को सुविधाओं के साथ पैक किया जाना है, लेकिन उनमें से आधे का भी उपयोग नहीं किया जाएगा। यह सादगी भी महान उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करती है, हर मोबाइल उपयोगकर्ता कुछ मांगता है और अपेक्षा करता है।
उदाहरण के लिए, बहुत सारे व्यवसाय ऐसे ऐप्स बनाते हैं जो सुविधाओं से पूरी तरह से भरे हुए हैं और कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को भ्रमित कर सकते हैं। यदि आप अपने ऐप में बहुत सारी सुविधाएँ शामिल करते हैं, तो अपनी सबसे उपयोगी सुविधाओं को अपने ऐप के सामने रखना सुनिश्चित करें, ताकि वे पहले नज़र आएं, अंतिम नहीं। कभी-कभी, अपने ऐप को सफल बनाने के लिए यह सब एक शानदार सुविधा है। चीजों को सरल रखने और अपने वांछित परिणाम पर ध्यान केंद्रित करने से, आप बहुत बेहतर होंगे। क्या आप राजस्व बढ़ाना चाहते हैं? एक मोबाइल शॉपिंग कार्ट सुविधा शामिल करें। क्या आप ग्राहक निष्ठा बढ़ाना चाहते हैं? कूपन और अन्य वफादारी कार्यक्रम शामिल करें। क्या आप संचार को बढ़ाना चाहते हैं? ग्राहकों के लिए समय पर पुश सूचनाएं भेजें। लेकिन याद रखें, कम अधिक है।
अपने ऐप के प्रदर्शन को मापें
केवल सही औपचारिक मीट्रिक होने से ही आप अपने व्यवसाय पर आपके ऐप पर पड़ने वाले प्रभाव का सटीक अनुमान लगा पाएंगे। कई कंपनियां इससे परेशान नहीं होती हैं, लेकिन यदि आप प्रदर्शन को माप नहीं सकते हैं, तो आपको कैसे पता चलेगा कि इसका नकारात्मक प्रभाव नहीं है? जब आप यह नहीं कर रहे हैं तो आप इसे अच्छी तरह से मान सकते हैं, और इस पर कोई और पैसा खर्च नहीं करेंगे। आपके प्रतियोगियों को यह पसंद आएगा, और वे उन ग्राहकों से भी प्यार करेंगे जो आपके ग्राहक उनके साथ खर्च कर रहे हैं!
मेरा पसंदीदा उद्धरण "यदि आप इसे माप नहीं सकते, तो आप इसे बेहतर नहीं कर सकते" और यह विशेष रूप से मोबाइल व्यवसाय ऐप्स के लिए सही है। इस बात का ध्यान रखें कि आपके ग्राहक किन विशेषताओं का उपयोग कर रहे हैं और वे कौन सी सुविधाएँ नहीं हैं। यदि आपका विश्लेषण आपको बताता है कि आपके ग्राहक एक "आरक्षण" सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, जो आपके ऐप के पीछे रखी गई है, तो इस सुविधा को सामने ले जाएँ! ग्राहकों को वह दें जो वे चाहते हैं! यदि आपके व्यवसाय ऐप में ऐसी विशेषताएं हैं जो अक्सर उपयोग नहीं की जाती हैं, तो आपको उन्हें हटाने पर विचार करना चाहिए। हमेशा परीक्षण हो!
अपने ऐप के लिए मार्केटिंग रणनीति बनाएं
यह विकास प्रक्रिया की शुरुआत से ही लागू होना चाहिए। जब तक बहुत देर हो चुकी है, इस तथ्य को अनदेखा कर दिया जाता है कि कई महीनों से कुछ भी नहीं करने के लिए झूठ बोलने वाले व्यक्ति में रुचि बढ़ाने के बजाय शुरू से ही एक नए ऐप को बाजार में लाना आसान है। आप मोबाइल मार्केटिंग रणनीति के बिना एक नया व्यवसाय शुरू नहीं करेंगे। और आपको एक भी जगह एक नया ऐप लॉन्च नहीं करना चाहिए।
एक बड़ी गलती जो मैं व्यक्तिगत रूप से बहुत सारे छोटे व्यवसायों के साथ देख रहा हूं, वह यह है कि एक ऐप से रातोंरात सफलता मिलने की उम्मीद है। यह मामला नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक वेबसाइट बनाते हैं, लेकिन इसका विज्ञापन नहीं करते हैं या इसके पीछे मार्केटिंग रणनीति है - तो कोई भी आपकी वेबसाइट पर नहीं जाएगा। वही आपके मोबाइल ऐप के लिए जाता है। अपने ग्राहकों को इसके बारे में बताएं। अपनी स्थापना के काउंटर पर कुछ ऐसा रखें जो आपके ऐप को डाउनलोड करने के लिए लोगों को लुभाए। इसे अपने सोशल मीडिया नेटवर्क पर साझा करें। तथ्य यह है कि, लोग आपके मोबाइल व्यवसाय ऐप को डाउनलोड नहीं करेंगे यदि आप उन्हें इसके बारे में नहीं बताते हैं, तो लॉन्चिंग के बाद विपणन रणनीति है।
अपने उपयोगकर्ता की योजना बनाएं
एक बार जब आप अपना ऐप लॉन्च करते हैं, और यह ऐप स्टोर से डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध होता है, तो आपको अपने उपयोगकर्ताओं के साथ उलझने के लिए एक योजना होनी चाहिए। एप्लिकेशन व्यवसायों को अपने उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ने के लिए शानदार अवसर प्रदान करते हैं, लेकिन यह केवल तभी काम करता है जब आप पहले से योजना बनाते हैं कि आप यह कैसे करेंगे। उन सूचनाओं को कैसे धकेलें और अपने इन-ऐप संदेशों को लागू करें या उपयोगकर्ताओं को अपने ऐप पर वापस कैसे रखें, इस पर विचार करें।
ऐसा करने के सबसे आसान तरीकों में से एक निश्चित रूप से पुश नोटिफिकेशन के साथ है, फिर से उपयोगकर्ताओं को ऐप पर वापस आने का एक कारण देता है। यह कुछ तरीकों से किया जा सकता है। उनके जीवन को आसान बनाएं। उन्हें केवल अपने मोबाइल ऐप में मिली छूट दें। उन क्षेत्रों में जियोफेंस पुश सूचनाएं भेजें, जिनके बारे में आपको लगता है कि वे वहां से गुजरेंगे। मूल रूप से, आपका ऐप लॉन्च होने के बाद, उपयोगकर्ताओं को वापस आने का तरीका बताने के लिए कुछ विचार दें।मोबाइल वेबसाइट की तुलना में मोबाइल ऐप के सबसे बड़े लाभों में से एक यह उपयोगकर्ताओं को बनाए रखने और उन्हें आपके व्यवसाय से जोड़ने में मदद करने की क्षमता है। उन्हें ऐसा करने के लिए कारण दें!
निष्कर्ष
मोबाइल ऐप्स सबसे शक्तिशाली मार्केटिंग टूल में से एक हो सकते हैं जो एक छोटा व्यवसाय उनके मार्केटिंग मिश्रण में जोड़ सकता है लेकिन इसे सफल होने के लिए अच्छी तरह से सोचा जाना चाहिए। यदि आपका मोबाइल व्यवसाय एप्लिकेशन कार्यात्मक नहीं है और आपके ग्राहकों को शून्य मूल्य प्रदान करता है, तो आपको बदले में शून्य मूल्य मिलेगा। यदि आप ग्राहकों को अपने ऐप के बारे में बताने की रणनीति नहीं बनाते हैं, तो कोई भी इसका उपयोग नहीं करेगा। यदि आप अपने ऐप में वापस ग्राहकों को लुभाने के तरीके के माध्यम से नहीं सोचते हैं, तो आप देख सकते हैं कि उपयोगकर्ता आपके ऐप को एक बार खोल सकते हैं और कभी नहीं लौट सकते। सौभाग्य से, यदि आप इस सलाह का पालन करते हैं, तो आपको अपने व्यापार ऐप और साथ ही अधिक वफादार ग्राहकों से निवेश पर भारी रिटर्न मिलेगा!
शटरस्टॉक के जरिए मोबाइल फोन की फोटो
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