Salesforce.com एक्सेप्ट टार्गेट को प्राप्त करता है, मार्केटिंग ऑफ़र में शून्य भरता है

Salesforce.com मार्केटिंग सॉफ्टवेयर कंपनी ExactTarget को 2.5 बिलियन डॉलर में खरीद रही है। यह Salesforce.com का अपने इतिहास में सबसे बड़ा अधिग्रहण है। मार्केटिंग सॉफ्टवेयर की बात करें तो यह Salesforce को एक खिलाड़ी बनाता है।

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सेल्सफोर्स डॉट कॉम के चेयरमैन और सीईओ मार्क बेनिओफ ने मार्केटिंग में सॉफ्टवेयर के महत्व पर जोर दिया। उन्होंने एक तैयार रिलीज में कहा, "CMO को 2017 तक CIO की तुलना में प्रौद्योगिकी पर अधिक खर्च करने की उम्मीद है।"

ExactTarget एक ईमेल विपणन और विपणन संचार सॉफ्टवेयर प्रदाता है। इसके 6,000 ग्राहकों में नाइके और कोक जैसे ब्रांड शामिल हैं।

अधिग्रहण Salesforce.com के विपणन प्रसाद में एक शून्य भरता है। Salesforce.com ने पहले बडी मीडिया और रेडियन 6 का अधिग्रहण किया, सोशल-मीडिया मार्केटिंग सॉफ्टवेयर में एक पायदान हासिल किया। लेकिन अब तक इसमें फुल रेंज मार्केटिंग सूट की कमी थी जो सोशल मीडिया मार्केटिंग से परे है। ExactTarget - ईमेल मार्केटिंग, मार्केटिंग ऑटोमेशन और मोबाइल मार्केटिंग पर जोर देने के साथ - जो गायब था, उसमें एक बड़ा अंतर भर देता है।

सीआरएम विश्लेषक पॉल ग्रीनबर्ग ने ZDNet पर लिखा है, "बिक्री के सबसे महत्वपूर्ण अधिग्रहणों में से एक यह कभी भी मार्क बेनिओफ़ की घोषणा अगस्त 2012 में Q2 2012 के वित्तीय परिणामों पर है कि मार्केटिंग क्लाउड उनके अगले‘बिलियन डॉलर "का व्यवसाय है। उस कंपनी के लिए बहुत दबाव था, जिसके पास केवल एक मजबूत सोशल मीडिया मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म और रूबिक nothing मार्केटिंग क्लाउड’के तहत एक फेसबुक विज्ञापन प्लेटफॉर्म था और इसके अलावा कुछ भी नहीं, भले ही उनके पास जो कुछ भी था वह उसकी कक्षा में उत्कृष्ट गुणवत्ता वाला था।

अब, विश्लेषकों का कहना है कि Salesforce.com के पास ग्राहकों को व्यापक "मार्केटिंग क्लाउड" की पेशकश करने के लिए बहुत कुछ है जो एक संकीर्ण "सामाजिक विपणन क्लाउड" के बजाय है।

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एंटरप्राइज मार्केट का उद्देश्य, लेकिन एसएमबी को लाभ दे सकता है

यह अधिग्रहण ज्यादातर उद्यम बाजार के बारे में है। लेकिन अंततः यह छोटे और midsized व्यवसायों को लाभान्वित कर सकता है जो विपणन सॉफ्टवेयर के लिए एक भूख विकसित कर रहे हैं।

विश्लेषक ब्रेंट लेरी के अनुसार, Salesforce.com का विपणन प्रसाद अब तक बड़े पैमाने पर उद्यम खरीदारों के लिए लक्षित है। बड़ी कंपनियों ने समाधान की मांग की है क्योंकि वे विपणन में बढ़ती जटिलता का सामना करते हैं।

"लेकिन एसएमबी भी एक जटिल विपणन वातावरण का सामना करते हैं," वे कहते हैं।

"जैसा कि मैं अधिक एसएमबी देखता हूं कि वे आज के ग्राहकों के लिए जिस तरह से बाजार बदलते हैं, मैं उन्हें सामाजिक, मोबाइल और क्लाउड प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाते हुए देखता हूं," लेरी ने सीआरएम पत्रिका में इस साल की शुरुआत में एक लेख में लिखा था।

यहां यह बताया गया है कि आखिरकार एसएमबी बाजार के लिए लाभ है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ExactTarget ने पूर्व में Pardot का अधिग्रहण कर लिया था, जो एक विपणन स्वचालन सॉफ्टवेयर है जो छोटे से छोटे व्यवसाय के लिए उपयुक्त है। इसका मतलब है कि Salesforce.com 25 - 500 कर्मचारी आकार श्रेणी में SMBs के लिए मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर हासिल करेगा, लेरी का कहना है।

सेल्सफोर्स ExactTarget के शेयर की कीमत पर 52 प्रतिशत प्रीमियम का भुगतान कर रहा है। पिछले साल राजस्व में $ 21 मिलियन की हानि के साथ ExactTarget के पास 292 मिलियन डॉलर का राजस्व था। लेन-देन 31 जुलाई, 2013 तक बंद होने की उम्मीद है।

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