फ्लाइट अटेंडेंट के लिए प्रशिक्षण

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फ़ेडरल एविएशन के नियमों में फ़्लाइट अटेंडेंट को नियुक्त करने के लिए कमर्शियल एयरलाइंस की आवश्यकता होती है। हालांकि कई लोगों का मानना ​​है कि ग्राहक सेवा के लिए फ्लाइट अटेंडेंट हैं, एयरलाइंस इन पेशेवरों को सौंपती है, जिन्हें कभी-कभी "स्टीवर्ड" या "स्टीवर्डेस" कहा जाता है, एक उड़ान में सवार सभी यात्रियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा के साथ। इन व्यक्तियों को इन-फ्लाइट मेडिकल या संरचनात्मक आपातकाल की स्थिति में जीवन बचाने के लिए कार्य करना चाहिए। इन उच्च मानकों को पूरा करने के लिए, एयरलाइनों को आधिकारिक तौर पर काम पर रखने से पहले एक कठोर प्रशिक्षण कार्यक्रम से गुजरना पड़ता है।

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समय सीमा

नई फ्लाइट अटेंडेंट हायर को प्रारंभिक किराया के तुरंत बाद एक आधिकारिक नौकरी प्रशिक्षण कार्यक्रम से गुजरना होगा, जो कि संयुक्त राज्य ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार तीन से छह सप्ताह तक हो सकता है। प्रशिक्षण कार्यक्रम एयरलाइन मुख्यालय या उड़ान परिचर आधार पर हो सकता है। जिन एयरलाइनों की अपनी फ्लाइट अटेंडेंट प्रशिक्षण सुविधाएं नहीं होती हैं, वे अक्सर किसी अन्य एयरलाइन के बेस पर प्रशिक्षण सत्र आयोजित करती हैं। नए किराए की उड़ान परिचर प्रशिक्षण की वास्तविक अवधि वायु वाहक के आकार के आधार पर भिन्न होती है।

आपातकालीन प्रक्रियाएँ

आपातकालीन प्रक्रिया सभी उड़ान परिचर प्रशिक्षण कार्यक्रमों का एक प्रमुख घटक है। एक एयरलाइन-प्रायोजित पूर्व-रोजगार प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान, भावी फ्लाइट अटेंडेंट विमान की निकासी, क्रैश स्लाइड तैनाती, जल लैंडिंग प्रक्रिया, सीपीआर और प्राथमिक चिकित्सा जैसे आपातकालीन कार्यों को सीखते हैं। सामान्य आपातकालीन प्रक्रियाओं के अलावा, भावी फ्लाइट अटेंडेंट विशिष्ट विमान प्रकारों पर ज्ञान प्राप्त करते हैं, जो उन्हें उनके नियोक्ताओं द्वारा सौंपा जाता है। श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, प्रशिक्षुओं को इन प्रक्रियाओं पर परीक्षण करना होगा।

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सुरक्षा प्रक्रिया और कंपनी नीतियां

विमान दुर्घटना और चिकित्सा आपात स्थिति से निपटने के अलावा, उड़ान परिचारकों को भी शत्रुतापूर्ण यात्रियों, अपहृत और अन्य आतंकवादी या आपराधिक कृत्यों को पहचानने और विफल करने में सक्षम होना चाहिए। इसके लिए, इन पेशेवरों को रक्षा और सुरक्षा प्रशिक्षण प्राप्त होता है। फ़ेडरेटेड रूप से आवश्यक सुरक्षा प्रशिक्षण प्राप्त करने के अलावा, फ्लाइट अटेंडेंट उम्मीदवारों को अपने नियोक्ता सुरक्षा और सुरक्षा नीतियों के साथ-साथ सामान्य कंपनी नीतियों और एयरलाइन-विशिष्ट स्वस्थ रहने की सिफारिशों को भी सीखना चाहिए। उम्मीदवारों को इन विषयों में परीक्षा उत्तीर्ण करनी चाहिए।

परीक्षण और प्रमाणन

एयरलाइंस के दीक्षा कार्यक्रमों और परीक्षणों को पूरा करने के बाद, संभावित उड़ान परिचारक अपने प्रशिक्षण को कार्य में लगाने के लिए अभ्यास उड़ानों पर सवारी करते हैं। उड़ान परिचर अभ्यर्थी जो अपने परीक्षण पास करते हैं और आवश्यक कार्यक्रमों को सफलतापूर्वक पूरा करते हैं, संघीय विमानन प्रशासन प्रमाण पत्र प्राप्त करते हैं, जिससे उन्हें वास्तविक यात्री मार्गों पर उड़ान परिचारक के रूप में सेवा करने की अनुमति मिलती है। इसके अलावा, फ्लाइट अटेंडेंट जो ट्रेनिंग पास करते हैं, आधिकारिक तौर पर उनकी संबंधित एयरलाइंस के कर्मचारी बन जाते हैं।