Google ने हाल ही में घोषणा की कि वह फिर से यू.एस. और कनाडा में जीमेल उपयोगकर्ताओं के लिए घरेलू वॉयस फोन कॉल का मुफ्त वर्ष प्रदान करेगा।
2010 में अपने फोन कॉल की कार्यक्षमता शुरू करने के बाद से Google ने यही सौदा पेश किया है। मूल रूप से, कंपनी ने कहा कि मुफ्त घरेलू कॉल केवल एक वर्ष के लिए पेश की जाएंगी, लेकिन तब से प्रत्येक वर्ष एक ही ऑफ़र को बढ़ाया है।
कंपनी ने यह भी कहा कि वह "बेहद कम दरों" पर अंतर्राष्ट्रीय कॉल की पेशकश करती रहेगी, जो वर्तमान में एक प्रतिशत से शुरू होती है, लेकिन किसी भी समय बदल सकती है और स्थान के आधार पर भिन्न हो सकती है।
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ऊपर दी गई तस्वीर दिखाती है कि कैसे कॉलिंग सुविधा को सीधे जीमेल में एकीकृत किया गया है, और उपयोगकर्ता कॉल करने के लिए किसी संपर्क का चयन कर सकते हैं या बस फोन नंबर दर्ज कर सकते हैं। यह प्रत्येक संपर्क नाम के किनारे के आइकन को भी दिखाता है, यह दर्शाता है कि वे चैट या वीडियो चैट के लिए उपलब्ध हैं।
यह स्पष्ट है कि यह ऑफ़र छोटे व्यवसाय उपयोगकर्ताओं और उन व्यक्तियों को कैसे लाभान्वित कर सकता है जो वॉइस सेवा का लाभ उठाते हैं। इस तरह की वीओआईपी सेवाएं हाल के वर्षों में काफी बढ़ गई हैं क्योंकि दुनिया भर में लोग जिस तरह से संचार करते हैं वह बदल जाता है। और व्यावसायिक पेशेवरों के रूप में, लोगों को ऑनलाइन और मोबाइल फोन के माध्यम से मुफ्त में कॉल करने का विकल्प एक निश्चित प्लस है।
लेकिन यह Google को या तो लाभ के बिना नहीं है। नि: शुल्क और कम लागत वाली कॉलिंग सेवा प्रदान करके, Google अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों के सूट का उपयोग करने के बजाय उन्हें स्काइप जैसी प्रतिस्पर्धी सेवाओं पर स्विच करके रख सकता है।
हालाँकि, Google ने अभी भी यह कहते हुए कोई घोषणा नहीं की है कि वह मुफ्त कॉल अनिश्चित काल के लिए प्रदान करेगा, इसलिए यह या कोई भी वर्ष अंतिम वर्ष हो सकता है।
Google की आवाज़ और वीडियो चैट मुफ्त डाउनलोड के रूप में उपलब्ध है और इसे सीधे जीमेल में एकीकृत किया गया है। उपयोगकर्ता अपने ईमेल पते या वास्तविक टेलीफोन नंबर के माध्यम से दूसरों को कॉल कर सकते हैं। Google Voice कई उपकरणों पर एक मोबाइल ऐप के रूप में भी उपलब्ध है।
